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一萬字全面解析CRM的定義、分類與核心價(jià)值
在數(shù)字化時(shí)代，客戶關(guān)系管理（CRM）已成為企業(yè)不可或缺的一部分，它不僅關(guān)系到客戶滿意度和忠誠度，更是推動(dòng)企業(yè)增長的關(guān)鍵因素。本文全面剖析了CRM的多維度價(jià)值，從理論到實(shí)踐，從技術(shù)趨勢到行業(yè)應(yīng)用，為您提供了一個(gè)關(guān)于CRM的詳盡視角。
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CRM系統(tǒng)需考慮哪些集成？
不同企業(yè)使用的Saas系統(tǒng)不盡相同，這就導(dǎo)致與上下游廠商的對(duì)接會(huì)變得比較麻煩，在做系統(tǒng)時(shí)，就要考慮到不同系統(tǒng)間的集成。這篇文章，盤點(diǎn)了系統(tǒng)集成需要考慮的6類數(shù)據(jù)，供大家參考。
2024年系統(tǒng)集成企業(yè)數(shù)字化趨勢與CRM研究報(bào)告
在數(shù)字化時(shí)代，信息安全已成為企業(yè)和個(gè)人關(guān)注的焦點(diǎn)。隨著技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)威脅的增加，信息安全市場正以前所未有的速度增長。本文深入探討了信息安全企業(yè)在CRM選型與應(yīng)用方面的策略和實(shí)踐，分析了行業(yè)現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢以及運(yùn)營管理中的挑戰(zhàn)。
太好了是AI搜索引擎，我們有救了！
在信息泛濫的時(shí)代，B端客戶在尋找專業(yè)軟件和解決方案時(shí)，常常面臨廣告泛濫、信息相關(guān)度低和搜索結(jié)果不準(zhǔn)確的挑戰(zhàn)。這篇文章將帶你了解AI搜索引擎如何通過其先進(jìn)的檢索和篩選機(jī)制，為B端市場帶來革命性的變化。
SaaS增長（1）：留資組件設(shè)計(jì)
國內(nèi)的Saas企業(yè)基本上都是以SLG模式為主，這種情況下，線索獲取和管理能力就成為系統(tǒng)非常重要的能力。這篇文章，我們來看看作者分享的5種留資方式，以及如何與CRM系統(tǒng)中的線索管理進(jìn)行打通。
數(shù)字化時(shí)代CRM的盡頭是BRM(商業(yè)關(guān)系管理)
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，企業(yè)如何有效管理客戶關(guān)系，避免銷售離職帶來的客戶流失？商業(yè)關(guān)系管理（BRM）提供了解決方案。BRM通過深化客戶人脈資源管理，將客戶關(guān)系轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn)，助力銷售業(yè)績持續(xù)增長。本文將帶您探索BRM如何革新傳統(tǒng)CRM，實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)系管理的突破。
銷售類CRM到了深水區(qū)怎么辦
在CRM應(yīng)用的深水期，許多企業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和困惑。本文將為您揭示如何通過三步法讓銷售類CRM重生，構(gòu)建價(jià)值目標(biāo)和量化指標(biāo)、創(chuàng)新銷售理論體系以及新的規(guī)劃和落地方法。作者楊峻以豐富的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)，為您提供了實(shí)用的指導(dǎo)和建議。無論您是企業(yè)管理者還是銷售人員，這篇文章都將為您帶來啟發(fā)和幫助。
企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型如何規(guī)劃和落地
本文深入探討了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的規(guī)劃與落地，提出了創(chuàng)新的“三法”策略，結(jié)合CRM3.0理論體系，為企業(yè)提供了一套全新的轉(zhuǎn)型方法論。通過APPFI法、微咨詢和全生命周期交付法，企業(yè)可以更科學(xué)、更高效地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，從而在激烈的市場競爭中占據(jù)先機(jī)。
2024年電子制造企業(yè)CRM研究報(bào)告
本文深入分析了電子制造業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀與趨勢，探討了行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)，并從業(yè)務(wù)增長角度出發(fā)，提出了利用CRM系統(tǒng)的五大核心訴求。同時(shí)，文章還結(jié)合了國產(chǎn)化替代的熱潮，分析了國內(nèi)CRM市場的發(fā)展情況，并提供了CRM應(yīng)用的優(yōu)秀案例和實(shí)用的選型建議，旨在幫助電子制造企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的道路上走得更遠(yuǎn)。
2024年快消品企業(yè)CRM研究報(bào)告（附趨勢、方案、案例分析）
該文章主要探討了2024年中國快消品企業(yè)CRM的研究報(bào)告，其中包括行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀、面臨的問題、CRM的重要性、如何選擇合適的CRM軟件等方面的深入分析。
2024年能源電力行業(yè)CRM研究報(bào)告
在數(shù)字化浪潮中，能源電力行業(yè)正經(jīng)歷著前所未有的轉(zhuǎn)型機(jī)遇。《2024年能源電力行業(yè)CRM研究報(bào)告》深入分析了這一行業(yè)的發(fā)展趨勢、核心業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)，并重點(diǎn)探討了CRM系統(tǒng)在其中扮演的關(guān)鍵角色，供各位參考。