起點課堂會員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會特權(quán)
個人IP打造特權(quán)
30+門專項技能課
1300+專題課程
12場職場軟技能直播
12場求職輔導直播
12場專業(yè)技能直播
會員專屬社群
榮耀標識
非理性的用戶行為：設(shè)計心理學中的認知偏差
用戶的行為模式，無論是顯性的點擊和購買，還是隱性的停留時間和瀏覽路徑，都是我們優(yōu)化產(chǎn)品的關(guān)鍵線索。本文深入探討了設(shè)計心理學中的認知偏差如何影響用戶行為，并提供了實用的策略來引導用戶決策。
"認知偏差"相關(guān)的文章
客戶體驗：一定要知道的138種客戶認知偏差
在客戶體驗的領(lǐng)域中，理解客戶的認知偏差對于設(shè)計更符合用戶需求的產(chǎn)品至關(guān)重要。這些偏差揭示了人類決策過程中的非理性因素，影響著客戶的感知、行為和品牌互動。本文詳細介紹了138種客戶認知偏差，從信息過載到記憶管理，這些認知偏差不僅為我們提供了洞察客戶行為的窗口，也為提升客戶體驗提供了實用的策略。
UX設(shè)計-了解人類決策
本文深入探討了影響用戶決策的認知偏差、情緒和信息過載等因素，并提出了幾種決策模型及設(shè)計原則，幫助設(shè)計師創(chuàng)建更符合用戶需求的界面。這些內(nèi)容不僅有助于提升用戶體驗，還能讓用戶在使用產(chǎn)品時更加輕松愉快。
心理學「認知偏差」結(jié)合「用戶體驗」的思考（二）
在產(chǎn)品設(shè)計或功能的更新迭代過程中，了解用戶心理、抓住用戶需求，是至關(guān)重要的一步，因為它將決定用戶的實際體驗，甚至影響到后續(xù)用戶的留存與否。那么在用戶體驗設(shè)計中，有哪些“錯覺相關(guān)”的偏差會導致設(shè)計師忽略不同用戶群體的不同需求和偏好？
心理學“認知偏差”結(jié)合“用戶體驗”的思考（一）
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，各種關(guān)于“人性”的需求開始不斷被挖掘出來。本文結(jié)合認知偏差和用戶體驗，總結(jié)了20個心理學中關(guān)于認知偏差的心理效應(yīng)，探討其如何應(yīng)用到產(chǎn)品設(shè)計中，一起來看看吧。
產(chǎn)品經(jīng)理常見的11個認知偏差
我們所處的世界一致，但是為什么大家看世界的方式與角度卻大相徑庭呢？對于產(chǎn)品經(jīng)理而言，如何減少或避免大家對于同一事物的認知差異，我們需要了解相關(guān)基礎(chǔ)知識。作者總結(jié)了11個產(chǎn)品經(jīng)理常見的認知偏差，希望對你有所幫助。
如何利用認知偏差達成設(shè)計目標？
編輯導語：產(chǎn)品或項目方案在設(shè)計過程中，往往需要考慮到用戶心理，抓準用戶心理，一定程度上可以提升用戶參與，不僅提升用戶參與時的意愿與體驗，也能提升后續(xù)的用戶留...
Airbnb：利用認知偏差和有說服力的模式來打造更好的產(chǎn)品（上篇）
這是「利用認知偏差和有說服力的模式來打造更好的產(chǎn)品」的上篇，主要介紹了10條產(chǎn)品設(shè)計中應(yīng)該遵循的心理學原則。
幾年前，我的一位同事在我以前的公司（BlaBlaCar）中...
為什么依照需求輸出，結(jié)果卻不盡人意
當你按照需求輸出，結(jié)果卻不如人意時，你可以嘗試用文中的兩個辦法來解決。
生活中有個很有趣的例子，午飯時間，母親問正在打游戲的小孩：“中午想吃什么?！毙『⒆硬荒?..
認知偏差：你的大腦在欺騙你……
了解認知偏差不是為了去欺騙用戶，而是善用能夠觸動用戶的方式與用戶溝通，傳遞產(chǎn)品價值。
人們對這個世界的理解和判斷，經(jīng)常都是錯誤的。
比如，你看一下下面這個圖，...
譯文｜認識和克服產(chǎn)品設(shè)計中的認知偏差
如何定義好的設(shè)計？這應(yīng)該是一個不用思考就能回答的簡單問題。我們都清楚的知道我們喜歡什么，而那個我們喜歡的就是好的設(shè)計，是這樣嗎？
好的設(shè)計符合我們各自的看法...
