來了就別想走?逐幀拆解“多鄰國”高用戶粘性的方法
在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品競爭激烈的當(dāng)下,如何提升用戶粘性和留存率是每個運營者面臨的挑戰(zhàn)。學(xué)習(xí)類APP“多鄰國”憑借其獨特的用戶體驗設(shè)計,成為行業(yè)內(nèi)的標(biāo)桿。本文將逐幀拆解多鄰國的用戶留存策略,分析其如何通過頁面觸點、流程觸點、峰值觸點、難題觸點、消息觸點和首次觸點等六大觸點,精準(zhǔn)捕捉用戶情緒,提升用戶參與度和忠誠度。