KPI沒(méi)達(dá)標(biāo)?看看直播平臺(tái)如何策劃年度慶典活動(dòng),踢好臨門(mén)一腳

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2018即將來(lái)臨,你的KPI達(dá)標(biāo)了嗎?如果沒(méi)有,你需要趁著最后的這20天策劃一場(chǎng)年末慶典活動(dòng),趁著最后一個(gè)月再拉拉業(yè)績(jī)。

年終活動(dòng)也是各大電商平臺(tái)樂(lè)此不疲的年末促銷(xiāo)活動(dòng),今天給大家分析的不是電商行業(yè)的大促活動(dòng),而是當(dāng)下火熱的直播平臺(tái)的年度慶典活動(dòng),為什么要分析直播行業(yè),個(gè)人覺(jué)得,直播的是最容易玩出花來(lái)的行業(yè),他們有才華橫溢的主播,有各式各樣活躍的粉絲群體,還有類(lèi)似于經(jīng)紀(jì)人角色的公會(huì)平臺(tái),這里其實(shí)可以看成是一個(gè)網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)下的娛樂(lè)圈,更貼近我們的生活,也更接地氣。

今天主要分析一直播,花椒,YY直播,陌陌直播的年度盛典是怎么玩的,大家也可以自己主觀的角度來(lái)看到底哪家的年度慶典最火熱,哪家的活動(dòng)最具亮點(diǎn)。

活動(dòng)方案分析

首先從活動(dòng)方案的角度來(lái)分析,每個(gè)平臺(tái)如何策劃年終慶典,玩法分析,賽制分析,對(duì)比分析,了解每個(gè)環(huán)節(jié)如何設(shè)計(jì),這樣設(shè)計(jì)的目的是什么?

一直播 年度盛典

活動(dòng)主題:2017放肆一下 年度盛典? 公會(huì)晉級(jí)賽

活動(dòng)時(shí)間:12.8-12.14(一周)

活動(dòng)系數(shù):2星

活動(dòng)內(nèi)容:主要分為預(yù)賽,晉級(jí)賽和決賽三個(gè)階段,以公會(huì)為參賽方,預(yù)賽過(guò)程各公會(huì)根據(jù)主播排名前30的總積分為公會(huì)積分排名,進(jìn)行初篩,公會(huì)晉級(jí)后,相關(guān)高貢獻(xiàn)度的主播獲得排名展示,但是展示位置少,決賽后評(píng)出冠亞季軍,分別給獲獎(jiǎng)的公戶和主播派發(fā)相應(yīng)獎(jiǎng)品,總的來(lái)說(shuō),活動(dòng)設(shè)置比較簡(jiǎn)單,獎(jiǎng)品吸引力不是特別大,至少?zèng)]有現(xiàn)金,整個(gè)活動(dòng)主要針對(duì)公會(huì)發(fā)起,而不是主播,好處在于,公會(huì)為了獲得好的排名,自己會(huì)推動(dòng)自己名下的網(wǎng)紅協(xié)助達(dá)成任務(wù),但個(gè)人覺(jué)得這種任務(wù)式的推送力度積極性不夠,網(wǎng)紅才是第一生產(chǎn)力,另外整個(gè)打賞環(huán)節(jié)中,是掏錢(qián)的是用戶,活動(dòng)中卻沒(méi)有關(guān)于粉絲的福利,沒(méi)有在玩法上刺激用戶的付費(fèi)沖動(dòng)。

以下是一直播年度慶典活動(dòng)的解析圖,賽制簡(jiǎn)單,獎(jiǎng)勵(lì)簡(jiǎn)單,玩法簡(jiǎn)單,個(gè)人覺(jué)得此類(lèi)玩法更像是常規(guī)性活動(dòng),作為年度盛典,應(yīng)該更側(cè)重于為了達(dá)成某項(xiàng)KPI而設(shè)計(jì)。活動(dòng)頁(yè)面可在微信端傳播,在推廣位上也基本用上了最好的曝光位,包含開(kāi)屏,banner,直播間等。

陌陌直播 年度盛典

活動(dòng)主題:陌陌直播 年度盛典 總決賽

活動(dòng)時(shí)間:12.7-12.12(6天)

活動(dòng)系數(shù):3星

活動(dòng)內(nèi)容:活動(dòng)對(duì)象主要針對(duì)主播和粉絲,設(shè)置最佳歌唱主播、年度最佳才藝主播、年度最佳娛樂(lè)主播、年度最受歡迎主播(獨(dú)立獎(jiǎng)項(xiàng))四個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),從獎(jiǎng)勵(lì)額度上來(lái)看,非常有吸引力。針對(duì)用戶也戶有適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,有效的鼓勵(lì)用戶參與活動(dòng)。賽制上,主播通過(guò)海選,加入賽道,通過(guò)正常PK獲得榮譽(yù)值,用戶獲得等級(jí)權(quán)限,此外還設(shè)置了革新玩法,通過(guò)任務(wù)門(mén)檻,直播時(shí)效門(mén)檻,設(shè)置額外階梯式加成獎(jiǎng)勵(lì),更好的刺激主播的參與積極性。此次活動(dòng)核心是通過(guò)高力度獎(jiǎng)勵(lì)(現(xiàn)金+資源+榮譽(yù))吸引網(wǎng)紅和粉絲參與,通過(guò)打賞積分,評(píng)選年度最佳主播,并獲得參與12.17日年度盛典晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)機(jī)會(huì)。

不足之處

  • 前介紹的一直播年度盛典主要通過(guò)公會(huì)推動(dòng)網(wǎng)紅參賽,而陌陌直播則是直接面向網(wǎng)紅,缺乏對(duì)于公會(huì)的激勵(lì)政策,很多網(wǎng)紅可能對(duì)于活動(dòng)的理解度和積極性是不夠的,更多需要公會(huì)的運(yùn)營(yíng)人員專(zhuān)項(xiàng)宣導(dǎo),才能更好的推主播用最積極的太度參與。
  • 活動(dòng)只能在APP直播間進(jìn)入,沒(méi)有再其他推廣位推廣,活動(dòng)的宣傳力不夠,也沒(méi)有分享渠道,不利于利用粉絲資源進(jìn)行活動(dòng)的傳播。
  • 整體來(lái)說(shuō)活動(dòng)頁(yè)面比較簡(jiǎn)潔明了,活動(dòng)分為4個(gè)階段,但是在首頁(yè)階段顯示信息上沒(méi)有全局比賽信息,不利于用戶了解整體賽程,雖然后面的賽程有介紹,但是作為用戶在看到排名的時(shí)候需要了解當(dāng)前的賽程進(jìn)入到那個(gè)階段,之前的賽程結(jié)果如何以及接下來(lái)的賽程賽制等信息。
  • 活動(dòng)設(shè)置的比賽類(lèi)目賽事太少,不同才藝主播共同PK,一定程度上不太公平(比如舞蹈主播與旅游主播的可比性就不強(qiáng),用戶基數(shù)差距也很大),不利于挖掘垂直才藝類(lèi)主播。

以下是陌陌年度慶典活動(dòng)的解析圖,賽制清晰,交互簡(jiǎn)單,關(guān)鍵點(diǎn)在于階梯式獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和額外的加成獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。

花椒直播 花椒之夜

活動(dòng)主題:2017花椒之夜

活動(dòng)時(shí)間:11月已經(jīng)完成各項(xiàng)主播評(píng)選,當(dāng)前在為花椒之夜投票選助陣明星

活動(dòng)系數(shù):4星

活動(dòng)內(nèi)容:花椒的年終慶典活動(dòng)算是策劃已久,準(zhǔn)備充分,11月已經(jīng)完成主播的PK角逐,計(jì)劃12月18日舉辦花椒之夜巔峰慶典,包含PK賽中獲勝的各類(lèi)主播,及由全平臺(tái)用戶投票篩選出來(lái)的明星,通過(guò)才藝表演,頒獎(jiǎng)典禮等形式山藥巔峰之夜,之前沒(méi)有關(guān)注具體的比賽形式,筆者沒(méi)有研究到具體的網(wǎng)紅PK賽的玩法,但不得不說(shuō),花椒的活動(dòng)準(zhǔn)備得是非常充分的,整體活動(dòng)的節(jié)奏把握的很好,陣容也非常強(qiáng)大。

如下是關(guān)于年終活動(dòng)的架構(gòu)圖,目前明星投票環(huán)節(jié)仍在進(jìn)行中,在投票活動(dòng)玩法中,很好的運(yùn)用了參與機(jī)制,營(yíng)收轉(zhuǎn)化機(jī)制和分享機(jī)制的玩法,即通過(guò)每日獲得免費(fèi)票數(shù)提升活躍度,通過(guò)付費(fèi)購(gòu)票模式提升營(yíng)收,通過(guò)分享獲得投票機(jī)會(huì)最大化活動(dòng)的傳播,這是活躍,拉新,營(yíng)收最典型的案例應(yīng)用。其他的網(wǎng)紅pk賽11.30日已經(jīng)結(jié)束,距離12.18如花椒之夜還有半個(gè)多月時(shí)間宣傳準(zhǔn)備,可以說(shuō)整個(gè)活動(dòng)環(huán)環(huán)相扣,很有節(jié)奏感。

YY直播? 年度盛典

活動(dòng)主題:2017YY年度盛典

活動(dòng)時(shí)間:12月1日-16日完成前期線上比賽,1月20-21日完成嘉年華年度盛典

活動(dòng)系數(shù):4星

活動(dòng)內(nèi)容:YY通過(guò)半個(gè)月的時(shí)間完成年度線上競(jìng)賽角逐,參與的用戶包含了公會(huì),網(wǎng)紅,用戶。針對(duì)不同的人群設(shè)置不同的競(jìng)賽晉升機(jī)制,由于每類(lèi)人群的利益都是息息相關(guān)的,所以在活動(dòng)玩法上給每類(lèi)人群足夠有吸引力的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,讓大家形成一個(gè)作戰(zhàn)團(tuán)體,公會(huì)靠網(wǎng)紅獲得公會(huì)票,網(wǎng)紅靠公會(huì)協(xié)助運(yùn)營(yíng)粉絲獲得更多打賞,網(wǎng)紅通過(guò)粉絲打賞獲得高排名,粉絲通過(guò)打賞獲得榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

總體來(lái)看,整個(gè)活動(dòng)雖然比較復(fù)雜,但是卻設(shè)置得非常的清晰,還有很多福利玩法,個(gè)人覺(jué)得是比較有亮點(diǎn)的:

  1. 全民狂歡票:平臺(tái)每收集到100w票全民都可以獲得一定的年票獎(jiǎng)勵(lì);
  2. 任務(wù)獎(jiǎng)勵(lì):沒(méi)人每天完成3個(gè)任務(wù)(觀看10分鐘,參與一次護(hù)法活動(dòng),贈(zèng)送一張付費(fèi)票)即可獲得相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì),此玩法很好的提升了平臺(tái)的活躍和參與度;
  3. 高光時(shí)刻:每日限時(shí)加成,類(lèi)似于電商玩法中的限時(shí)秒殺,通過(guò)限時(shí)讓利,讓平臺(tái)達(dá)成小段峰值;
  4. 護(hù)法玩法:有主播主動(dòng)開(kāi)啟,若響應(yīng)人數(shù)達(dá)到某個(gè)數(shù)值即可獲得相應(yīng)加成,類(lèi)似于電商玩法中的限時(shí)拼單功能,
  5. 買(mǎi)一送一:每日首購(gòu)多送一張獎(jiǎng)票,有效的提升了每日付費(fèi)活躍度。
  6. 每日登陸免費(fèi)票:此規(guī)則適用于高付費(fèi)用戶,因?yàn)楦吒顿M(fèi)用戶的價(jià)值更高,通常在活動(dòng)前期,基本上普通用戶的散票已經(jīng)派發(fā)待盡,賬戶的錢(qián)也被主播掏光了,活動(dòng)后期的競(jìng)爭(zhēng)其實(shí)就是大客戶間的競(jìng)爭(zhēng),采用一定的玩法來(lái)吸引高付費(fèi)用戶持續(xù)活躍是非常有必要的。
  7. 活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì):從整體的活動(dòng)頁(yè)面設(shè)計(jì)上來(lái)看,邏輯清晰,模塊劃分很合理,包含的活動(dòng)規(guī)則,公會(huì)獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì),額外的還有相關(guān)活動(dòng)的賽況介紹,包含打得火熱的直播間,官方最新戰(zhàn)況報(bào)道,粉絲精華帖子推薦,讓用戶看到了一個(gè)更加真實(shí),更有感情更有溫度的比賽。

這個(gè)活動(dòng)我個(gè)人覺(jué)得在看到的4家直播平臺(tái)的活動(dòng)策劃方案上來(lái)看,我覺(jué)得是最好的,包括在活動(dòng)的上線渠道上除了APP,還上了PC端頁(yè)面,很好的拉動(dòng)了PC+移動(dòng)端的用戶,在推廣方式上,PC端大屏展示,登錄首頁(yè)馬上能夠看到這個(gè)活動(dòng),在APP端,也動(dòng)用了開(kāi)屏,下拉懸浮廣告位,中間插屏廣告,以及直播間貼片廣告位,可以說(shuō)這個(gè)活動(dòng)的整合營(yíng)銷(xiāo)力度相比前面幾個(gè)平臺(tái)是最全面的,如果非要說(shuō)那些地方不好,個(gè)人覺(jué)得,沒(méi)有結(jié)合H5傳播的玩法,不能很好的通過(guò)社群分享力度來(lái)進(jìn)一步擴(kuò)大活動(dòng)的宣傳力度,帶動(dòng)平臺(tái)用戶拉新,這個(gè)就可以借鑒,花椒的分享送分享票的玩法會(huì)更好。

如下是YY年終盛典活動(dòng)架構(gòu)圖,邏輯劃分清晰,賽制明了,獎(jiǎng)勵(lì)足夠有吸引力,整個(gè)活動(dòng)設(shè)計(jì)上是考慮得罪全面的,有針對(duì)不同人群的活動(dòng)設(shè)計(jì),專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì),網(wǎng)紅賽事的劃分上也做到的足夠細(xì)足夠全,在賽制上也非常的公平,盡量的考慮到了每類(lèi)特殊人群?;顒?dòng)還邀請(qǐng)了冠名方和合作方,尤其是舉辦大型年度盛典晚會(huì),邀請(qǐng)合作方是很有必要的。

為了籌辦1月20日的嘉年華年度盛典活動(dòng),YY官方還發(fā)布了節(jié)目與主持人的招募活動(dòng),通過(guò)逼格的盛會(huì)吸引眾多用戶報(bào)名,通過(guò)此次盛典更好的發(fā)覺(jué)優(yōu)質(zhì)主播,才藝達(dá)人,更好的與用戶搭建關(guān)系。

案例分析總結(jié)

我們都知道年終活動(dòng)的意義,不論是拉新也好,提升營(yíng)收也罷,抑或是提升品牌知名度,一場(chǎng)好的活動(dòng)必然是套路滿滿的,如何讓興高采烈的來(lái)參與,讓人開(kāi)開(kāi)心心的消費(fèi),讓用戶在你設(shè)計(jì)的圈子里盡情的玩耍是作為資深運(yùn)營(yíng)人需要考慮的事情,電商行業(yè)的活動(dòng)玩法其實(shí)是最富有套路的,而每個(gè)行業(yè)其實(shí)都是需要我們?nèi)跁?huì)貫通,當(dāng)你看完前面幾個(gè)案例,如果讓你來(lái)策劃一場(chǎng)活動(dòng),你會(huì)怎么做?以下是我的總結(jié)。

  • 全民狂歡:作為平臺(tái)方,我們需要理清我們的用戶群體,分析這些人群之間有怎樣的關(guān)系,比如直播平臺(tái)有公會(huì)、網(wǎng)紅、粉絲,潛在用戶,他們的利益是息息相關(guān)的,公會(huì)服務(wù)于直播平臺(tái)與網(wǎng)紅,幫助平臺(tái)更好的管理網(wǎng)紅,幫助網(wǎng)紅更好的生產(chǎn)內(nèi)容更好的運(yùn)營(yíng)粉絲,網(wǎng)紅通過(guò)持續(xù)的輸出內(nèi)容實(shí)現(xiàn)粉絲變現(xiàn),幫助平臺(tái)和公會(huì)盈利,而粉絲通過(guò)打賞獲得消遣及網(wǎng)紅的專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)。在活動(dòng)設(shè)計(jì)過(guò)程中,少了一方都會(huì)使閉環(huán)不完整,借鑒YY直播的玩法,為每類(lèi)人群設(shè)置專(zhuān)屬活動(dòng),通過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)刺激彼此協(xié)助,獲得更多的收益。
  • 全渠道上線:通常一個(gè)公司的產(chǎn)品有多條產(chǎn)品線,主要分為 PC,APP,H5,在決定上線哪種模式的時(shí)候,我們需要分析用戶群體的分布情況,若主要用戶群體在APP端,PC端幾乎沒(méi)有,那我們還需要考慮這個(gè)活動(dòng)是否需要做拉新,如果需要拉新,提升活動(dòng)的參與度,知名度,APP活動(dòng)頁(yè)還需要支持分享功能,H5可以做成PC端兼容的模式,如果PC端用戶群體很大,放棄了H5和PC是一個(gè)很可惜的結(jié)果,大型活動(dòng),要做就要做到最大程度的曝光。
  • 莫要閉門(mén)狂歡:作為一場(chǎng)大型活動(dòng),花了很大人力物力策劃,推廣位要配套跟上,讓所有用戶都知道。設(shè)置獎(jiǎng)勵(lì)政策配合H5專(zhuān)題頁(yè)引導(dǎo)老用戶在微信、微博等社交渠道傳播,當(dāng)然如果有其他的外部資源配合推廣就最更了。
  • 公平公開(kāi):我們知道一場(chǎng)運(yùn)動(dòng)會(huì)尚且區(qū)分運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目,故我們?cè)谫愔粕希M量的秉承公平公開(kāi)原則,對(duì)人群進(jìn)行細(xì)分,布置不同賽道進(jìn)行項(xiàng)目PK賽,同時(shí)亦可針對(duì)某些群體設(shè)置獨(dú)立的賽事,比如:YY針對(duì)新公會(huì)專(zhuān)門(mén)開(kāi)設(shè)的新晉公會(huì)獎(jiǎng)項(xiàng)。參賽人員也秉承公開(kāi)原則,全體用戶均可參賽,設(shè)置階梯式晉升機(jī)制。
  • 混合賽制玩法:在賽制的設(shè)置上,我們需要設(shè)置核心的玩法,比如粉絲送公會(huì)票,所有的用戶都基于公會(huì)票獲得晉升值,在核心玩法之外,設(shè)置適當(dāng)?shù)碾A梯式額外激勵(lì)機(jī)制是很有必要的,可以刺激用戶朝著更高的目標(biāo)沖刺,此外還可以設(shè)置基本任務(wù)指標(biāo),避免參賽者投機(jī)取巧,同時(shí)還能保證平臺(tái)的基礎(chǔ)數(shù)值。還需要分析每個(gè)階段哪些用戶的價(jià)值是什么,比如,低付費(fèi)用戶前期散票多,被前幾輪比賽洗完口袋的錢(qián)之后,但后期付費(fèi)能力明顯下降了,此類(lèi)用戶全體重點(diǎn)做好活躍和拉新,通過(guò)完成基礎(chǔ)任務(wù)送適當(dāng)?shù)拇蛸p券,每日登錄送,每次分享送等。針對(duì)高付費(fèi)用戶,我們需要做的則是想辦法讓他們持續(xù)的造訪,通過(guò)首次打賞返利,通過(guò)買(mǎi)一送一,提升平臺(tái)付費(fèi)活躍。
  • 深謀遠(yuǎn)慮:通常我們做一個(gè)活動(dòng)可能考慮的更多的是當(dāng)下,而一個(gè)好的活動(dòng)策劃,節(jié)奏應(yīng)該是貫穿全年的,YY通過(guò)季度賽篩選出優(yōu)質(zhì)參賽對(duì)象直接晉級(jí)年度半決賽,這種貫穿全年的活動(dòng)模式陣陣出擊,打出了很漂亮的浪花曲線。

活動(dòng)玩法中其實(shí)最考驗(yàn)的是人性的分析,正如上一篇社群玩法的分析中,社群的驅(qū)動(dòng)力包含榮譽(yù)、利益、關(guān)系、事件、地域、興趣,活動(dòng)運(yùn)營(yíng)亦是對(duì)這些驅(qū)動(dòng)力的綜合運(yùn)用。

 

作者:大V姐姐,微信號(hào)公眾號(hào):近地磁場(chǎng)(jdccPM),5年+互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)

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評(píng)論
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  1. 都是線上活動(dòng)。最終的慶典晚會(huì)線下并沒(méi)有什么新意都。

    來(lái)自北京 回復(fù)
  2. 厲害了我的哥

    來(lái)自北京 回復(fù)
  3. 你好,想問(wèn)下,活動(dòng)系數(shù)是怎么定義的呢?是指活動(dòng)執(zhí)行難度還是活動(dòng)效果?

    來(lái)自廣東 回復(fù)
    1. 難度系數(shù)和考慮的周全性

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    2. 好噠,謝謝回復(fù) ??

      來(lái)自廣東 回復(fù)
    3. 應(yīng)該是綜合難度跟完成度

      來(lái)自上海 回復(fù)