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外企產(chǎn)品設(shè)計(jì)日記｜四個外企工具教你共情用戶，和用戶交個朋友（中）
我記得雷軍有一句話叫做和用戶做朋友。發(fā)布小米汽車的時候，也是反復(fù)說了采訪了好多用戶，用戶怎么說?！坝脩簟笔峭馄罄锩娣浅Ｖ匾囊粋€理念。這一篇就介紹一下在做產(chǎn)品時，如何去共情用戶的 4 個工具：Empathy Map、Persona、User Story、User Journey Map。
"用戶故事"相關(guān)的文章
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品研發(fā)中，用戶故事怎么用？
一款產(chǎn)品，如果你的用戶距離你相對較遠(yuǎn)、也抽象，比如你們隔著手機(jī)、電腦屏幕，或者國家，甚至于只是因?yàn)槟闼幍牟⒎侵苯咏佑|用戶/市場的部門，那么用戶故事都會是得力助手。但怎么用？是什么？是必須搞明白的?！??2023年8月
十一出去旅游的人，終究沒能依靠上AI
在數(shù)字化時代，人工智能（AI）正逐漸滲透到我們生活的方方面面，包括旅游規(guī)劃、導(dǎo)航和景點(diǎn)講解等。然而，盡管AI技術(shù)在不斷進(jìn)步，它在實(shí)際旅游應(yīng)用中的表現(xiàn)卻參差不齊。這篇文章通過一系列真實(shí)用戶的故事，揭示了AI在旅游領(lǐng)域的應(yīng)用現(xiàn)狀，供大家參考。
答疑：用戶故事、場景描述、用例描述到底都是啥？
在做用戶調(diào)研時，用戶故事、用例描述和場景描述等名詞，基本上只有一兩個詞匯的差異，但表達(dá)的含義各不相同。這篇文章，我們就來分析對比一下，以后就不會出錯了。
產(chǎn)品經(jīng)理入門第二課 | 產(chǎn)品經(jīng)理需求思考維度
上一篇文章，我們了解了產(chǎn)品經(jīng)理的工作內(nèi)容和定義。接下來，我們認(rèn)識一下產(chǎn)品經(jīng)理工作的核心：需求分析。這部分會讓大家掌握產(chǎn)品經(jīng)理分析思考用戶需求的維度及方法，并教大家如何用用戶故事撰寫需求。
敏捷開發(fā)-用戶故事：將需求轉(zhuǎn)化為研發(fā)的語言
借助用戶故事，我們可以將調(diào)研所獲得的用戶需求描述給開發(fā)人員。那么，用戶故事應(yīng)當(dāng)遵循什么樣的格式？我們不妨結(jié)合案例，來看看作者的分享。
產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該寫PRD還是用戶故事？
本文探討了產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品開發(fā)過程中應(yīng)該編寫PRD（產(chǎn)品需求文檔）還是用戶故事的選擇問題，提供了深入的見解和建議，引導(dǎo)閱讀，希望對你在產(chǎn)品管理領(lǐng)域的實(shí)踐有所幫助。
拼多多的“壞”、“好”、“猛”以及國內(nèi)電商未來格局
本篇文章從和拼多多的斗爭史出發(fā)，結(jié)合春節(jié)期間在美國和當(dāng)?shù)嘏笥训慕涣髁私獾降钠炊喽嗪Ｍ釺emu實(shí)際使用情況，分別去介紹拼多多的“壞”、“好”和“猛”，同時基于最近自己的思考和大家探討中國電商未來的格局。
如何深入了解以用戶為中心的設(shè)計(jì)
很多時候，產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅要從用戶想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)出發(fā)，同時也要深究用戶背后的情感目標(biāo)和情緒價值。這篇文章里，作者就做了一定講述，一起來看一下，或許會對你有所啟發(fā)。
產(chǎn)品經(jīng)理需要掌握的能力：用戶畫像和用戶旅程設(shè)計(jì)
產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)、開發(fā)產(chǎn)品的過程中，需要對用戶有深刻的洞察和了解，從而更好地滿足用戶需求。其中，用戶畫像和用戶旅程設(shè)計(jì)這兩樣工具的運(yùn)用，可以幫助產(chǎn)品經(jīng)理更好地了解用戶，提供更優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)。那么，怎么做用戶畫像和用戶旅程設(shè)計(jì)呢？來看看作者的梳理吧。
