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什么是產(chǎn)品?——一個(gè)區(qū)分你和其他產(chǎn)品經(jīng)理的問題

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不信你可以問問你身邊的產(chǎn)品經(jīng)理,什么是產(chǎn)品?十有八九說不出一二。有的可能說是軟件、有的說是網(wǎng)站。然而這些說法都差強(qiáng)人意。遺憾的是,很多自稱產(chǎn)品總監(jiān)的人都吞吞吐吐,說不清楚產(chǎn)品到底是什么。今天我們就來探討一下這個(gè)原始問題。
客戶體驗(yàn):3個(gè)小故事見情緒價(jià)值

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本文將從心理學(xué)和客戶體驗(yàn)的角度出發(fā),分享幾個(gè)作者在生活中遇到的小故事,探討它們背后的深層含義。這些故事不僅展示了服務(wù)提供者如何通過細(xì)心的關(guān)懷和個(gè)性化的服務(wù)提升客戶體驗(yàn),也反映了情緒價(jià)值在服務(wù)質(zhì)量中的重要性。
城市IP爆發(fā):流量背后的文化勢(shì)能與情緒力量

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從淄博燒烤到天水麻辣燙,再到開封王婆說媒,現(xiàn)象級(jí)城市IP接連涌現(xiàn),引發(fā)一波波打卡熱潮。城市營銷不再是玄學(xué),背后究竟隱藏著怎樣的流量動(dòng)能與文化勢(shì)能?這些城市名片又是如何巧妙運(yùn)用情緒力量,發(fā)揮杠桿作用,讓全國游客心馳神往?本文帶您深入剖析城市營銷的奧秘。