知識付費的本質(zhì)到底什么?

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知識付費作為一種流行的商業(yè)變現(xiàn)方式,已經(jīng)存在數(shù)年。然而,許多人在參與其中后,仍然對知識付費的本質(zhì)感到好奇。本文將探討知識付費的起源、本質(zhì),并提供如何通過知識付費打造個人IP的策略。

01.購買“看不見”的課程

眾所周知,目前大環(huán)境不是特別好。

“靈活就業(yè)”的朋友慢慢就增多了,想通過自媒體打造個人IP,搞點副業(yè)收入的人也很多。

其中,做知識付費是比較常見的一條路。身邊也聽說幾個朋友通過賣課小賺了一筆,就對”知識付費“的底層邏輯產(chǎn)生了好奇。

不過現(xiàn)在都2024年, 知識付費已不是個新鮮玩意了,只是自己在這條路走了一段,卻還不明白知識付費的本質(zhì)到底是什么,也沒有好好去琢磨琢磨。

今天就給想要做副業(yè)、做IP,通過知識付費實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的朋友一些啟發(fā),明白我們?yōu)槭裁丛敢饣ㄙM幾百上千,甚至幾萬去學一門“看不見”的課程,那么我們到底在為什么買單呢?

02. 知識付費的起源

談這個話題前,先簡單聊聊知識付費這個概念,要算起來的話距今已經(jīng)有8年多時間了。

2016年被稱為“知識付費元年”。隨著“得到APP”、“知乎live”、“分答”等不同模式的知識付費類產(chǎn)品開始在市場上嶄露頭角,知識付費成為一種重要的發(fā)展趨勢,與之相關的內(nèi)容創(chuàng)業(yè)成為風口。

回到更早些的時候,人們獲取知識的方式主要依賴于傳統(tǒng)的學校教育、書本或旁人的教導。

而如今,通過互聯(lián)網(wǎng),我們可以隨時隨地獲取到大量的、各種爆炸性的信息和知識。

這種變化,讓知識付費成為了一種新的潮流。

大家不僅僅愿意為實體的書本買單,也愿意為那些看不見摸不著的“知識”付費。

因為大家相信,通過這些知識,可以更好地提升自己,實現(xiàn)個人價值。

03. 知識付費的本質(zhì)

那么,知識付費的本質(zhì)究竟是什么呢?

其實,我們可以從三個層面來分析。

第一層:希望

知識付費的最頂層,其實是在向消費者售賣一種叫“希望”的東西。

也就是說,所有的知識付費,本質(zhì)上都是在賣一個人希望自己將來想要變成的樣子。

比如我們經(jīng)常在一些名師課堂直播間里,看到的一些講師,通常他們的背書是清華、北大、武大等名校的高材生。

他們向觀眾展示這些背書背后的邏輯是什么呢?

其實是在告訴你,他有資格教你,但是資格并不是重點。重點在于,他在暗示你,你希不希望你的孩子也變成他那樣的人。如果想,就跟著他一起學吧。

以此,可以下一個結論:用戶在購買知識付費產(chǎn)品時,往往關心的是講師是否已經(jīng)取得了某種結果,是否有能力教給自己核心的東西,以他作為目標去學習的。

實際上,用戶真正關心的是自己能不能變成講師那樣的人。

也就是說,用戶購買的永遠不是商品本身,而是購買后自己可以變成的樣子,也就是“看不見的希望”。

第二層:知識

不管是線下,還是線上,這些講師都會交付給你一些知識或技能,讓你覺得學完就能“我能打十個、我又行了”的感覺,瞬間熱血沸騰,馬上就能找到好工作,很快就能成為像講師一樣“厲害”的人。

至于講師的水平到底咋樣,咱也不評價,反正在那個情境下,你的情緒價值得到空前的滿足。

有的人覺得學到了東西,就算最終成為不了講師那樣“厲害”的人,覺得知足了。

也有的人回去以后冷靜下來,覺得這不就是“騙子、割韭菜”嗎,因為他覺得啥也沒學到,像是收了智商稅。

其實,在我看來,你心甘情愿的交錢,他交給你知識,大家在做的是一個價值交換的東西。倘若你心里不平衡,那就覺得他們是騙子;倘若覺得這是用錢換知識,也覺得很劃算。

所以呢,是不是割韭菜,評判標準在消費者心里,大家應該都有桿秤。

第三層:恐懼

恐懼是知識付費的底層。

恐懼是什么呢?它是用戶想要拼命逃離的東西。

比如,有些家長看到孩子不愛學習、逃課、早戀、不聽話、叛逆,他們會感到焦慮和恐懼。

這時,家長們可能會找到名師直播間,尋找合適的老師,希望通過知識付費來解決問題。

老師在直播間里拼命強調(diào)這些痛點,激發(fā)家長的焦慮和恐懼,讓他們不由自主地下單。

知識付費就是通過這種頂層和底層構建的框架來吸引用戶。頂層是希望,中間是知識,底層是恐懼。

用焦慮刺激用戶下單,用希望引導用戶付費,這就是知識付費的基本邏輯。

04. 如何通過知識付費打造個人IP?

想通過知識付費打造個人IP,并將副業(yè)變?yōu)橹鳂I(yè),以下幾步是關鍵:

第一步:了解粉絲的真正需求

首先,你需要了解粉絲(或身邊一小撮人的)需求。

這些人群是你的初始人脈,有感情或信任關系。你需要搞清楚他們最大的愿望是什么。他們最想學什么,最希望自己或者孩子變成什么樣子。

第二步:了解粉絲的焦慮

接下來,你要了解他們的焦慮或痛點是什么。比如,是否對婚姻感到恐懼?是否對未來職業(yè)的發(fā)展感到迷茫?是否對孩子的學習問題感到擔憂?

抓住這些焦慮,才能精準定位你的知識付費產(chǎn)品。

第三步:售賣產(chǎn)品

最后,你才能向他們售賣課程相關的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品必須有足夠的價值,能夠滿足他們的需求,解決他們的痛點。

滿足這幾樣,他們才有可能會買單。

05.小結

如今,知識付費已經(jīng)成為一種趨勢,背后其實是信任的變現(xiàn)。如果你把知識付費當做一個單純的商品交易,你可能賣不出去多少。

知識付費要形成商業(yè)模式,信任一定要先行。你可以通過公域的個人IP,也可以通過私域的個人IP,但都需要建立信任。

沒有信任保駕護航,知識付費就無法成功。知識付費的核心其實是信息差,那些看不見的情感、恐懼和焦慮,才是真正的賣點。

所以,知識付費的成功在于你是否能觸動用戶的情感和需求,是否能通過希望和恐懼引導他們付費。

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理作者【一直在迭代的PM】,微信公眾號:【一直在迭代】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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