前段時(shí)間美團(tuán)搞了個(gè)“免費(fèi)民宿”的活動(dòng)，為用戶(hù)提供盲盒式的抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)；原本是為用戶(hù)提供福利，但結(jié)果卻被羊毛黨盯上，甚至形成了各種資源互換的社群，這一活動(dòng)卻被這些“有心”的用戶(hù)利用，變了味。

有免費(fèi)的地方，就會(huì)有人鉆漏洞。

美團(tuán)近期推出了“免費(fèi)民宿”活動(dòng)，為用戶(hù)提供了一個(gè)盲盒式抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì)，讓用戶(hù)能夠借此體驗(yàn)一回“民宿試睡員”，這個(gè)活動(dòng)迅速成為了羊毛黨的新陣地，甚至形成了各種資源互換的社群。

此前美團(tuán)民宿也推出過(guò)此類(lèi)免費(fèi)試住活動(dòng)，而近期的免費(fèi)住宿活動(dòng)，似乎中獎(jiǎng)機(jī)率更大，不少網(wǎng)友每天蹲點(diǎn)抽獎(jiǎng)，想要看看今天手氣如何。

不過(guò)福利雖好，但限制條件也讓這一活動(dòng)難以具體操作執(zhí)行，讓大部分網(wǎng)友直呼真是“圖一樂(lè)”。秉持著不能浪費(fèi)的心態(tài)，網(wǎng)友自己享受不到，就萌生出將免費(fèi)房源分享出去的想法。盡管平臺(tái)明令禁止，商家層面也有阻力，還是有人借著平臺(tái)資源，想要小賺一筆。

一、中獎(jiǎng)率極高的免費(fèi)民宿

在美團(tuán)搜索“免費(fèi)民宿”的關(guān)鍵詞，就會(huì)彈出活動(dòng)頁(yè)面，可以直接參與抽獎(jiǎng)，抽獎(jiǎng)門(mén)檻低且中獎(jiǎng)概率高。

林琳是無(wú)意在小紅書(shū)上刷到這個(gè)活動(dòng)，于是就去美團(tuán)上試了試手，“沒(méi)想到一抽就中了”。在發(fā)現(xiàn)新大陸后，林琳將消息告訴了身邊的朋友，他們也是一抽即中，抽到的房源全國(guó)各地都有。

在活動(dòng)期間，用戶(hù)每天都可以進(jìn)行抽獎(jiǎng)，一天最多有1次抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。不過(guò)，每位用戶(hù)至多能下10個(gè)活動(dòng)訂單，在完結(jié)至少一個(gè)訂單后才能繼續(xù)下單。

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不少用戶(hù)在了解該活動(dòng)后積極參與，盡管十一長(zhǎng)假已經(jīng)過(guò)去，但他們抽獎(jiǎng)的熱情不減。他們?cè)谛〖t書(shū)等平臺(tái)建了互助群，用于互換或轉(zhuǎn)出免費(fèi)房源。有的互助群規(guī)模已經(jīng)達(dá)到400多人，群里活躍度很高，不斷有人發(fā)布抽到的房源信息。凌晨一點(diǎn)，依然有不少人在群里分享。

參與活動(dòng)的房型也很豐富，有網(wǎng)友抽到青旅后哭笑不得，“這福氣不要也罷”。與此同時(shí)，也有網(wǎng)友抽到了上海迪士尼、北京環(huán)球影城等度假區(qū)的民宿，甚至是標(biāo)價(jià)四位數(shù)的海邊獨(dú)棟別墅。

這一活動(dòng)力度很大，除了免費(fèi)房源，用戶(hù)還能以5折等折扣低價(jià)下訂其他30套房源，并且可以將抽到的房源轉(zhuǎn)贈(zèng)。但若選擇轉(zhuǎn)贈(zèng)房源，轉(zhuǎn)贈(zèng)對(duì)象則需要半價(jià)下單，而非免費(fèi)入住，且搶購(gòu)時(shí)間限制為30分鐘。

若用戶(hù)為創(chuàng)作者，即在社交平臺(tái)擁有賬號(hào)且發(fā)布內(nèi)容大于3篇，在認(rèn)證平臺(tái)創(chuàng)作者身份后，可增加60%的中獎(jiǎng)概率，但目前創(chuàng)作者認(rèn)證名額已滿(mǎn)。

除此之外，其他用戶(hù)在開(kāi)獎(jiǎng)前完成實(shí)名認(rèn)證，可增加20%的中獎(jiǎng)概率。還可以通過(guò)向民宿推薦官許愿，更加精準(zhǔn)地匹配民宿地點(diǎn)、時(shí)間、風(fēng)格等要素，通過(guò)收藏意向民宿，增加中獎(jiǎng)率。

盡管抽到免費(fèi)民宿的用戶(hù)都躍躍欲試，想要來(lái)一場(chǎng)說(shuō)走就走的旅行，但隨機(jī)地點(diǎn)、隨機(jī)時(shí)間，讓他們難以安排行程。活動(dòng)前期還可以選擇房源所在城市，但現(xiàn)在抽到的地點(diǎn)只能靠平臺(tái)隨機(jī)分配。

不少免費(fèi)入住時(shí)間都在當(dāng)天晚上，想要體驗(yàn)免費(fèi)住宿的用戶(hù)有心無(wú)力。即使房源就在本地，出門(mén)住一晚似乎又沒(méi)必要?？梢?jiàn)，如果免費(fèi)民宿想完美適配用戶(hù)需求，還是有一定難度的。

二、羊毛是需要耐心薅的

房源信息的隨機(jī)性，以及商家層面未知的阻力，讓這份就在手邊的羊毛沒(méi)那么好薅。

免費(fèi)入住資格的確認(rèn)限時(shí)10分鐘，超時(shí)未確認(rèn)即失效。小肖就在社交平臺(tái)上吐槽，自己參與活動(dòng)后抽到了周邊城市的一家民宿，興致勃勃地告訴朋友并且查了火車(chē)票，返回界面時(shí)她卻發(fā)現(xiàn)入住資格已經(jīng)失效，空歡喜一場(chǎng)。

盡管房費(fèi)減免，但入住前用戶(hù)需交納一定金額保證金。保證金是為保障商家權(quán)益而設(shè)，金額不高，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于房費(fèi)價(jià)格。如若用戶(hù)造成商家損失，將扣除一定金額的保證金用于補(bǔ)貼商家。

但對(duì)于用戶(hù)而言，保證金也讓他們猶豫不決。根據(jù)活動(dòng)規(guī)則，免費(fèi)住宿活動(dòng)訂單在下單成功后均不可取消，否則保證金不予退還，需辦理入住后評(píng)價(jià)才能退回。除非已經(jīng)確認(rèn)好行程安排，否則用戶(hù)在猶豫是否交保證金時(shí)，超過(guò)10分鐘就會(huì)錯(cuò)失良機(jī)。

不過(guò)，對(duì)于用戶(hù)在交了保證金之后，臨時(shí)有事改變行程，導(dǎo)致無(wú)法入住的情況，平臺(tái)也有相應(yīng)的解決措施。

曉峰就遇到了這樣的情況，在聯(lián)系客服后他被告知需要先辦理入住，在完成評(píng)價(jià)任務(wù)后即可退回押金。同樣，木木按照上述流程操作后，順利收到了保證金。

在免費(fèi)住宿的活動(dòng)說(shuō)明中，有細(xì)則表示：“下單活動(dòng)訂單后，因個(gè)人原因取消訂單或未實(shí)際入住，后續(xù)將不能參加美團(tuán)民宿的免費(fèi)住宿活動(dòng)?！睂?duì)此，曉峰稱(chēng)：“如果交了保證金沒(méi)有去住，不會(huì)影響參與后續(xù)活動(dòng)?！?/p>

如果恰巧抽到心怡的民宿，并且成功下訂，是否就能安心等待入住了？

在實(shí)際活動(dòng)中，有消費(fèi)者下單后卻遭遇房東拒絕，稱(chēng)其未參與活動(dòng)。

代穎在抽中了10月7號(hào)的民宿后就直接下單了，并且對(duì)行程做了相應(yīng)的調(diào)整和安排。兩天后，她接到商家電話(huà)，稱(chēng)其是0元預(yù)定的，不可以住，代穎感到不解。

在打電話(huà)咨詢(xún)美團(tuán)客服時(shí)，客服表示如果有訂單就可以入住。但在與商家溝通后，客服告訴她商家確實(shí)不讓住。在經(jīng)歷了三次反饋后，代穎爭(zhēng)取到了價(jià)值3倍保證金的民宿無(wú)門(mén)檻券，有效期半年。

盡管這一經(jīng)歷不太愉快，但代穎表示平臺(tái)在解決問(wèn)題時(shí)反饋很快，全部解決也就幾個(gè)小時(shí)。

三、免費(fèi)羊毛便宜了誰(shuí)

大部分用戶(hù)未能成功入住免費(fèi)民宿，那些想要轉(zhuǎn)手賣(mài)出的用戶(hù)也難以如愿。在互助群中，即使有人想要收房源，交易成功也有一定難度。好不容易看到心儀的房源，在聯(lián)系對(duì)方時(shí)也會(huì)被告知訂單已失效，群中的大多數(shù)分享淪為無(wú)效分享。

為了提升交易效率和成功率，不少人把自己在互助群中的昵稱(chēng)改成地區(qū)名，方便有人抽到相應(yīng)地點(diǎn)的房源后能夠及時(shí)艾特自己。有的互助群還商議，群中成員在規(guī)定時(shí)間準(zhǔn)時(shí)抽獎(jiǎng)，方便大家交易，避免浪費(fèi)機(jī)會(huì)。還有人在群中出招，“可以直接訂，不要支付，這一就能鎖半個(gè)小時(shí)?！?/strong>