編輯導語：因為匯報效果不夠好，而導致產(chǎn)品創(chuàng)意被埋沒無疑十分可惜。怎么通過產(chǎn)品的演示與回報，讓好點子展現(xiàn)出預期的效果并更直觀地體現(xiàn)其對用戶的價值呢呢？這篇文章提出了幾點注意事項，為提高匯報效果提供了幫助。一起來看看吧！

匯報對于產(chǎn)品經(jīng)理來講是家常便飯，產(chǎn)品原型的演示與匯報是其中的重中之重，其匯報效果如何有時甚至決定了產(chǎn)品創(chuàng)意的生與死。充分掌握其匯報技巧，不是為了給價值低或者方向錯誤的產(chǎn)品創(chuàng)意鍍金使其熠熠生輝，而僅僅是為了讓那些高價值的“金點子”創(chuàng)意發(fā)出它應有的光澤，不至于被塵埃埋沒。

通常情況下，在產(chǎn)品原型匯報前，產(chǎn)品經(jīng)理已經(jīng)就創(chuàng)意與想法的整體思路進行過一輪口頭上的匯報，并且得到了認可。但由于想法和落地之間有時可能會有不小的差距，有些看起來充滿靈感與價值的想法在落地時可能會遇到很大的困難，比如落地效果比預想的效果大打折扣或者根本無法落地。

為了展現(xiàn)落地效果和更加直觀地體現(xiàn)對用戶帶來的價值，一般在匯報完初步想法之后，產(chǎn)品經(jīng)理會通過產(chǎn)品原型形式進行再次匯報。這時的匯報主要呈現(xiàn)的是落地后的產(chǎn)品方案，去除了想法和落地之間的差距，體現(xiàn)出創(chuàng)意的主體思路和關鍵點。

同其他匯報形式一樣，產(chǎn)品原型的匯報也有它本身的特點與技巧。在產(chǎn)品原型匯報時不妨注意一下以下幾點，可能會對匯報效果帶來一些幫助。

一、關注企業(yè)背景差異

產(chǎn)品原型的匯報，在互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)的目的和意義有所不同。

在互聯(lián)網(wǎng)公司，身處良好的“產(chǎn)品思維”和“用戶思維”環(huán)境和氛圍中，通過白板和筆這種最簡單的工具，就能夠很好地對某個創(chuàng)意進行深入有效的溝通?？陬^匯報時就能從想法討論到落地，勾勒出產(chǎn)品方案，從而對創(chuàng)意的價值做出基本判斷。

這時，產(chǎn)品原型的再次匯報，更多地是對上次口頭匯報達成一致意見的產(chǎn)品方案的呈現(xiàn)和初步審閱，或許還有因雙向連鎖效應中的反向效應而帶來的落地時的差異，即因細節(jié)問題導致的對上一層決策的重新評估。

而在傳統(tǒng)企業(yè)，沒有產(chǎn)品的概念，所處的是充滿了“業(yè)務”和“技術(shù)”的語境，口頭匯報常常是就想法討論想法，可能會像頭腦風暴一樣將想法繼續(xù)發(fā)散和延伸，也可能會像落地實施一樣討論技術(shù)可行性和技術(shù)架構(gòu)。通常討論的范圍會很廣，但卻缺乏對產(chǎn)品創(chuàng)意及產(chǎn)品方案的聚焦討論及統(tǒng)一思考。

也就是說討論完以后，留給產(chǎn)品經(jīng)理的是一堆涉及到各個方面的散亂的信息，需要產(chǎn)品經(jīng)理后續(xù)去花時間梳理思考，并形成落地的產(chǎn)品方案，最終通過產(chǎn)品原型的形式進行再次匯報，匯報的重點是對產(chǎn)品創(chuàng)意和產(chǎn)品方案進行全方位描述。

二、關注匯報對象背景

如同演講關注聽眾是誰一樣，產(chǎn)品原型的匯報自然也要關注匯報的對象，但這一點卻是產(chǎn)品經(jīng)理常常忽略掉的。實際上，互聯(lián)網(wǎng)公司和傳統(tǒng)企業(yè)的匯報對象可能完全不同。都是向上一兩個層級的領導匯報，但領導的背景卻可能大不同。

在互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理的領導基本上都是產(chǎn)品經(jīng)理這個專業(yè)序列的人，高級及資深產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)等。這些領導都是一步步從產(chǎn)品的路上走過來的，與他們匯報更像是一次溝通討論，呈現(xiàn)自己的創(chuàng)意與想法，尋求他們的指導與把關。

在匯報時，常常一語勝千言，不需要很多解釋，一兩句對方就能心領神會。對于匯報的內(nèi)容、范圍、呈現(xiàn)方式等，一般也不會做過多要求，能把問題清晰說明白就好。

在傳統(tǒng)企業(yè)里，產(chǎn)品經(jīng)理的領導并不都是產(chǎn)品專業(yè)出身。實際上，傳統(tǒng)企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理的領導常常是技術(shù)序列背景。只有技術(shù)沒有產(chǎn)品經(jīng)理是互聯(lián)網(wǎng)+浪潮之前傳統(tǒng)企業(yè)的常態(tài)?；ヂ?lián)網(wǎng)滲透后，不少傳統(tǒng)企業(yè)招聘了產(chǎn)品經(jīng)理但卻沒有建立產(chǎn)品團隊、產(chǎn)品部門，因此產(chǎn)品經(jīng)理的匯報對象就變成了原來的技術(shù)領導。

與技術(shù)背景的領導匯報，則要麻煩的多，常常需要更多的解釋，在需求階段也會過多地討論到技術(shù)實現(xiàn)及技術(shù)方案等方面的話題。除此以外，因為沒有相關背景及對產(chǎn)品經(jīng)理的工作方式方法不了解，常常還會對產(chǎn)品經(jīng)理的輸出物、匯報內(nèi)容及方式有更多、更細節(jié)的要求。

三、匯報開始前交待背景信息

很多產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品原型匯報時會忽略背景信息的交待，但其實交待背景信息是非常關鍵的。如果你有講了半天之后聽眾才感嘆“原來是這樣！”的經(jīng)歷，就會對它的重要性深有體會。

背景信息是主要內(nèi)容的鋪墊和認知基石，能讓人了解事情的來龍去脈，解開聽眾心中首要且暗含的“這是要干啥事”的疑惑。不交待背景信息而直接切入主要內(nèi)容，會給聽眾一種生硬且茫然的感覺，后面聽到的所有內(nèi)容其實都是在不斷尋求心中那個“這是個什么事情，為什么要做這個事情”問題的答案。

當聽眾的大腦因為某個問題而高速運轉(zhuǎn)或者已經(jīng)被它完全占滿時，撲面而來的信息縱然再精彩也無法再有效填充進去。幾句話的事兒，看似小問題，實則卻影響全局。我們在匯報前，千萬別忘了交待背景信息這件極其重要的小事。

四、首先描述產(chǎn)品框架

人們接受一個新事物需要一個過程，而匯報常常需要聽眾在極短的時間內(nèi)完成這個過程。讓聽眾以最快速度接受一個新事物最好的策略之一，就是幫助他們搭建好關于這個新事物的知識框架，在知識框架下再去接收更深入的信息要容易多。

在產(chǎn)品原型正式匯報前需要花費較多時間把產(chǎn)品思路描述清楚，讓領導們對所要講的內(nèi)容形成一個整體的認知框架。這是非常關鍵的，否則繼續(xù)往下講只會讓領導們云里霧里，越聽越迷惑。最常見的結(jié)局是領導們在某個點突然喊停，然后開始一點一點通過提問的方式回溯，直到他們對所要講的內(nèi)容建立起知識框架。

不少產(chǎn)品經(jīng)理對此有過慘痛的經(jīng)驗教訓，精心準備的產(chǎn)品原型從頭開始講起，結(jié)果僅十幾分鐘之后就被領導喊停，然后就是一系列提問，提問的問題基本上都是關于思路框架方面的內(nèi)容，匯報者常常這才意識到領導們對整個框架還沒有建立起概念。

可能你之前口頭匯報時說過思路框架了，覺得沒有必要再說，但實際上很有可能領導們已經(jīng)沒有什么印象了。作為領導，他們常常是非常忙碌的，每天面對的事情紛繁復雜，你的工作中心可能只有兩三件事兒，而領導們常常重點關注的事情都好幾件，還別說各種突發(fā)的事情以及來自上層領導的各種新指示。

互聯(lián)網(wǎng)公司的領導因為有產(chǎn)品專業(yè)背景，如果你沒有描述產(chǎn)品框架，他們在大多數(shù)情況下也能自行快速腦補。但在傳統(tǒng)企業(yè)里，因為領導常常是技術(shù)背景，并不能通過腦補來彌補這個信息。

除非你確信領導們對思路框架已經(jīng)完全了解了，否則思路框架再怎么講都不為過，特別是在講一個全新的產(chǎn)品創(chuàng)意時。既然如此，產(chǎn)品經(jīng)理應該在一開始就把這個問題解決掉。

為了達到好的效果，產(chǎn)品經(jīng)理在產(chǎn)品原型的第一頁可以畫一張體現(xiàn)整體產(chǎn)品思路的框架圖或流程圖，起到引領全局認知的作用，實踐證明這種方法非常有效。

五、“講解速度=理解速度”

已有事物在大腦中已被整理并存儲，當被討論時可以立即調(diào)出。而大腦對于新生事物需要有一個整理加工的過程，速度要慢的多。產(chǎn)品經(jīng)理在匯報產(chǎn)品原型時含有大量新內(nèi)容，講解的速度也要慢下來，留給聽眾一定的整理思考時間，讓講解速度=理解速度是最佳狀態(tài)。

那么大概是什么樣的速度呢？參照自己或許會有很好的感受?；叵胍幌履阕约涸谡磉@些信息時花費了多長時間，在某個具體的點上又費了多少工夫，那么在講整理好的內(nèi)容進行講解時大概需要多少時間或許心里就會有個數(shù)了。

產(chǎn)品原型匯報時發(fā)生講解速度過慢的問題很少見，常常是因為講解速度過快導致效果不佳。

速度過快，常常是因為產(chǎn)品經(jīng)理對匯報內(nèi)容了然于胸，再加上產(chǎn)品經(jīng)理練就的清晰流暢的思路，很容易一講起來速度就快起來了，等到講完了回頭發(fā)現(xiàn)領導們一堆疑問，還得翻回到前面一個一個地對問題進行解答，基本上相當于把之前講的內(nèi)容再重新說一遍，最終相當于講了兩遍！

在互聯(lián)網(wǎng)公司，產(chǎn)品經(jīng)理面向的是經(jīng)驗更加豐富的專業(yè)人士，他們對于產(chǎn)品方面的理解和思考能力都很高，速度可以稍微快些。

而在傳統(tǒng)企業(yè)，產(chǎn)品經(jīng)理面向的是沒有產(chǎn)品背景的非專業(yè)人士，他們的思維方式與思考的內(nèi)容都與產(chǎn)品經(jīng)理有很大的不同。面向他們匯報時，我們要特別注意講解速度這一點。無論面向?qū)ο笥袩o專業(yè)背景，我們都要注意的是：講解時要留意聽眾的反應，讓講解速度=理解速度，確保聽眾理解了再繼續(xù)往下走。

產(chǎn)品經(jīng)理常常會高估領導們的信息接收能力，實際上領導們也并非天賦異稟，也需要時間來吸收與思考?？刂扑俣龋岊I導們跟上你的思路，是取得良好匯報效果的關鍵所在。

六、加重和重復關鍵點

在整篇的匯報過程中，一定會有一些關鍵點需要讓聽眾重點關注。那么可以采取什么樣的措施來達到這個目的呢？加重、重復是簡單且有效的策略。

關鍵點，就隱藏在整篇匯報的內(nèi)容中。如果我們不對這些內(nèi)容做特別的處理，那么它就同其他內(nèi)容一樣，很容易被聽眾同等對待而導致忽略掉。

有些思考能力強、經(jīng)驗豐富的聽眾，能夠自行挑選出關鍵點。但作為匯報者來講，明確指出其中的關鍵點是我們的責任，不能把這個義務轉(zhuǎn)嫁給聽眾，除非你想隱瞞它，況且依靠聽眾自身明顯不靠譜。

加重的語氣，很容易讓聽眾感受到不同，注意到變化，引起其注意，從而關注到那些關鍵點。

而重復，是為了加深聽眾的記憶。讓我們記住一個事物的最好辦法就是不斷地重復再重復。同時，重復，也會引起聽眾的注意和思考。為什么總是重復這個地方？這個疑問將帶領聽眾去弄懂它，聽眾在這個過程中也會把關鍵點理解消化掉。

七、點出隱藏的底層邏輯

產(chǎn)品創(chuàng)意的好與壞，不僅僅體現(xiàn)在表層頁面上呈現(xiàn)出來的可見元素和由此引起的直覺體驗，其背后的底層邏輯往往更為關鍵。

萬變不離其宗，底層邏輯是產(chǎn)品運行的機制和規(guī)則，是產(chǎn)品功能生長發(fā)芽的土壤，決定了產(chǎn)品生態(tài)是走向繁榮還是走向凋零。充分體現(xiàn)著產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)意與想法的產(chǎn)品原型，作為匯報主要素材時有其優(yōu)勢與劣勢：

• 最大的優(yōu)勢是形象直觀、可體驗；
• 最大的劣勢是想法思路和底層邏輯隱藏于頁面之間，不容易看出。

因此，產(chǎn)品經(jīng)理在進行產(chǎn)品原型匯報時，需要點出隱藏在背后的底層邏輯，就其中的內(nèi)在規(guī)律和事物本質(zhì)進行闡述，并且應該就這些內(nèi)容進行深入探討。必要時，也可以通過流程圖的輔助進行說明。

如果說產(chǎn)品原型的頁面是“養(yǎng)眼且感性的”，那么底層邏輯則是“理性的燒腦”。推演出一套好的底層邏輯，使在產(chǎn)品上的各類用戶都能夠感受到自己的需求被滿足，擁有合適的義務與權(quán)利，產(chǎn)品才能長期健康地發(fā)展下去。損害任何一方的利益，產(chǎn)品都難以為繼。

八、全篇回顧和總結(jié)

講述完全部內(nèi)容之后，再對所講內(nèi)容進行一個全篇的回顧和總結(jié)是十分必要的，特別是內(nèi)容比較多、講述時間比較長的情景下，聽眾對于前面所講的內(nèi)容可能都已經(jīng)忘得差不多了。

最后的回顧和總結(jié)能讓產(chǎn)品經(jīng)理帶著大家再勾勒一下所講內(nèi)容的框架，在最后的時刻給聽眾的腦海里留下一個總體的框架圖。細節(jié)常常很多，聽眾很難一一記住，但只要聽眾最后能把這個框架圖記住，當他在回想的時候就能喚起一些與之相關的細節(jié)。這就是最后做一個全篇回顧和總結(jié)的最大意義。

希望以上幾點能為你的產(chǎn)品方案匯報提供幫助，希望我們每個人都能很好地把自己閃閃發(fā)亮的創(chuàng)意與想法表達出來。

作者：厚厚，多年互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)的跨界產(chǎn)品經(jīng)理；微信公眾號：厚厚的語和文

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