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新零售
數(shù)智化時代傳統(tǒng)零售生死局:胖東來、永輝的「突圍戰(zhàn)」給行業(yè)上了怎樣一課?

數(shù)智化時代傳統(tǒng)零售生死局:胖東來、永輝的「突圍戰(zhàn)」給行業(yè)上了怎樣一課?

門店調(diào)改不再是簡單的裝修升級,而是圍繞消費者需求,重構(gòu)“人-貨-場”關(guān)系的系統(tǒng)性變革。本文通過剖析胖東來、永輝等零售巨頭的“突圍戰(zhàn)”,深入探討了零售企業(yè)如何通過組織管理的基因重塑、供應(yīng)鏈的深度協(xié)同、數(shù)字化體驗的場景革命以及盈利模式的重構(gòu),實現(xiàn)從傳統(tǒng)零售到數(shù)智化零售的華麗轉(zhuǎn)身。
淺析國內(nèi)超市發(fā)展近代史

淺析國內(nèi)超市發(fā)展近代史

本文深入剖析了中國超市行業(yè)的發(fā)展歷程,從早期的百貨商店到現(xiàn)代的會員制超市和生鮮超市,再到以服務(wù)為核心競爭力的胖東來。對于感興趣的讀者,此文不僅提供了豐富的行業(yè)知識,還透露了未來超市可能的發(fā)展方向。隨著消費者需求的多樣化,超市行業(yè)的創(chuàng)新和變革仍將持續(xù),為顧客提供更加個性化和高質(zhì)量的購物體驗。
客戶體驗其實不重要

客戶體驗其實不重要

我家附近前一段時間開業(yè)了Costco華南首店,我當(dāng)時是排隊3小時才最終進入門店內(nèi)部,可見當(dāng)時是多么的火爆。他就是芒格“到死都不會賣”的神奇超市;是貝索斯眼中最值得學(xué)習(xí)的零售商。但在我看來,零售行業(yè)客戶體驗的天花板卻在我們國內(nèi)。