個(gè)人隨筆 信用卡如何打造完美用戶體驗(yàn) 本文主要討論了信用卡如何通過優(yōu)化用戶體驗(yàn)來吸引和保留客戶，包括識(shí)別和解決客戶的痛點(diǎn)，提供超出期望的爽點(diǎn)，以及幫助客戶塑造形象的癢點(diǎn)等方面的內(nèi)容。 一丁小站 信用卡用戶體驗(yàn)用戶形象
個(gè)人隨筆 什么？你還講不清楚用戶什么樣？！ Persona這個(gè)工具的出現(xiàn)本來是為了幫助大家簡(jiǎn)化問題，達(dá)成共識(shí)，但隨著越來越多雜亂因素的加入，有關(guān)persona的理解卻變得越來越難。所以，我們到底該怎么做好persona呢？ Gump Persona用戶用戶定位
起點(diǎn)課堂會(huì)員權(quán)益
職業(yè)體系課特權(quán)
線下行業(yè)大會(huì)特權(quán)
個(gè)人IP打造特權(quán)
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