“麥樂送新變，用餐體驗升級？” 麥當(dāng)勞的麥樂送一直以快速送餐著稱，但配送費也曾讓部分消費者糾結(jié)。如今配送費調(diào)整，這一改變究竟會給消費者帶來哪些不一樣的體驗？麥當(dāng)勞又將如何在滿足味蕾的同時，進(jìn)一步俘獲消費者的心？

隨著雙十一購物節(jié)的臨近，消費者們紛紛摩拳擦掌，準(zhǔn)備投身于這場年度購物盛宴。然而，海貝學(xué)姐卻發(fā)現(xiàn)，今年的雙十一似乎變得比炒股還要讓人頭疼。

今年的雙11，淘天集團(tuán)放棄了傳統(tǒng)的"全網(wǎng)最低價"標(biāo)簽，轉(zhuǎn)而嘗試破局，以營造更積極的營商環(huán)境。淘天集團(tuán)的新策略包括減少商家負(fù)擔(dān)、改善消費者體驗，并在保障低價好物供給的同時，為商家提供更穩(wěn)定的經(jīng)營環(huán)境。

拼多多近期推出的“百億減免”計劃，通過一系列補(bǔ)貼措施，旨在降低商家的運營成本，提高平臺的競爭力。這篇文章為讀者提供了對拼多多最新補(bǔ)貼政策的深入分析，幫助理解這些政策對電商行業(yè)可能產(chǎn)生的廣泛影響。

淘天新規(guī)的"松綁"與服務(wù)費的調(diào)整，不僅是對商家權(quán)益的重新界定，更是對消費者體驗的深度優(yōu)化。這背后，是平臺、商家與用戶三者間錯綜復(fù)雜的博弈。本文將帶您洞察淘天新規(guī)背后的商業(yè)邏輯，以及它如何影響電商生態(tài)中的每一個參與者。

從廣西寶媽李雪的嬰兒奶瓶維權(quán)之路，到黃百川的足金戒指維修難題，每一個案例都凸顯了當(dāng)前電商售后服務(wù)的不足。盡管平臺推出"僅退款"等政策以改善消費者體驗，但實施效果與預(yù)期仍有差距。本文將深入探討電商售后服務(wù)的現(xiàn)狀、問題及改進(jìn)方向。

面對低價商品和無底線“僅退款”策略帶來的種種問題，淘寶決定回歸電商的本質(zhì)——質(zhì)量和服務(wù)。這一變革能否引領(lǐng)行業(yè)走出價格戰(zhàn)的泥潭，重新定義電商的未來？讓我們深入探討淘寶的新策略及其對商家和消費者的影響。

AI技術(shù)在廣告領(lǐng)域的應(yīng)用正逐漸成為營銷界的熱門話題。從視頻生成模型的涌現(xiàn)到AI廣告片的制作，品牌們似乎找到了一種新的表達(dá)方式。然而，AI廣告片的效果究竟如何，是否能夠真正打動消費者，仍然是一個值得探討的問題。本文將深入分析AI廣告片的優(yōu)勢與局限，探討品牌在采用AI技術(shù)進(jìn)行廣告創(chuàng)作時應(yīng)該考慮的因素。

隨著電商平臺競爭的加劇，價格戰(zhàn)一直是各大平臺爭奪市場份額的重要手段。然而，最近的趨勢顯示，這一戰(zhàn)略正在發(fā)生變化。淘寶、抖音等平臺開始調(diào)整策略，不再將低價作為唯一的競爭武器。這種轉(zhuǎn)變背后的原因是什么？它將如何影響電商市場的競爭格局？本文將深入探討這一問題。

在電商行業(yè)的激烈競爭中，抖音電商如何以用戶為核心，通過提升價格力與優(yōu)化服務(wù)，持續(xù)改善消費體驗？本文深入剖析了抖音電商在2024年上半年的業(yè)務(wù)進(jìn)展與數(shù)據(jù)指標(biāo)，探討了其以'內(nèi)功'破'內(nèi)卷'的策略，以及如何實現(xiàn)與商家共生共榮的良性循環(huán)。

編輯導(dǎo)語：掌握快速變化的消費者行為本身就是一項全職工作，因此本篇文章中，作者收集了來自各國多名采訪者的想法，并分析了2022年消費者體驗指數(shù)報告中營銷人員需關(guān)注...

編輯導(dǎo)語：如今隨著商業(yè)的發(fā)展，消費者與品牌建立起了更深的聯(lián)系，商務(wù)活動也開始以消費者為中心，所以消費者的體驗以及建議就非常重要；本文作者分享了關(guān)于消費者如何...