敏捷并非萬能，其應(yīng)用需要結(jié)合具體場(chǎng)景和時(shí)機(jī)。本文從產(chǎn)品經(jīng)理的視角出發(fā)，探討了敏捷方法在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、用戶研究、交互框架定義等階段的適用性與局限性。

敏捷的思想雖然起源于軟件開發(fā)領(lǐng)域，但是實(shí)際工作中被不斷泛化到其他工作領(lǐng)域，比如：用戶研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、交互設(shè)計(jì)、視覺設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)協(xié)作等場(chǎng)景。

但切記一句：敏捷初心不假，切莫無節(jié)貪用！

敏捷被利益相關(guān)方中的商業(yè)利益相關(guān)者（你團(tuán)隊(duì)的vp）所鐘情，無非是看中他的經(jīng)濟(jì)高效的預(yù)期。這里就是經(jīng)典的不可能三角，速度、質(zhì)量、成本，不能同時(shí)兼得。所以，敏捷受到不可能三角的約束，換句話說，敏捷是不可能三角里面的最優(yōu)解。

特別在產(chǎn)研前期的用戶模型構(gòu)建階段、需求（場(chǎng)景需求或者俞軍老師口中的交易模型）定義階段、交互框架定義階段，即便我們的開發(fā)團(tuán)隊(duì)迫不及待的想進(jìn)入敏捷的節(jié)奏里面，恨不得邊設(shè)計(jì)邊coding，但是這里還是不得不剎一腳，盡可能的給即便是我們口口聲聲所謂的“敏捷設(shè)計(jì)”方法預(yù)留時(shí)間。

敏捷就算應(yīng)用到用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)階段，也意味著無法一蹴而就的達(dá)到最貼合用戶目標(biāo)的設(shè)計(jì)。但也正是敏捷方法具有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，支持設(shè)計(jì)者可以在過程中進(jìn)行定義的修正和優(yōu)先級(jí)的安排。

大設(shè)計(jì)->大開發(fā)，是不是嚴(yán)格的瀑布？

先設(shè)計(jì)、再研發(fā)，常規(guī)理解上很像是經(jīng)典的瀑布式模式，盡管在大開發(fā)內(nèi)部已經(jīng)普遍流行敏捷方法。但不得不說由技術(shù)限制蘊(yùn)藏的阻礙與機(jī)遇，對(duì)于支撐用戶目標(biāo)、市場(chǎng)目標(biāo)、商業(yè)目標(biāo)來說也同樣重要，這就導(dǎo)致了技術(shù)對(duì)于設(shè)計(jì)的反向制約。

做到这三点挑战，产品经理只会不断升值

好的产品经理是很稀缺的，懂用户、懂商业、懂数据的产品经理走出互联网，依然是抢手货。相反，如果只做简单传话、低效执行、浅层思考的产品经理，恐怕走不过未来3-5年的洪流。

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你會(huì)發(fā)現(xiàn)，大設(shè)計(jì)、大開發(fā)其實(shí)并不太適合直接放在瀑布流中的。實(shí)戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)也發(fā)現(xiàn)了，如果你把它們當(dāng)作瀑布，嚴(yán)格遵守設(shè)計(jì)之后再去做開發(fā)，它們就會(huì)給你猛潑一臉冷水！最后還不忘一口，呸！相反，有些市場(chǎng)機(jī)會(huì)就算商業(yè)和產(chǎn)品層面嗅探到了，但也可能由于需要技術(shù)發(fā)展的跟進(jìn)才能進(jìn)行場(chǎng)景的承接落地。比如移動(dòng)支付、短視頻、NFC、RFID相關(guān)的商業(yè)場(chǎng)景，哪個(gè)不是要依賴技術(shù)和硬件設(shè)施的成熟后才得以場(chǎng)景的落地。

一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理把敏捷方法應(yīng)用到工作中，特別是新產(chǎn)品、完全開發(fā)需要一定周期的，敏捷給你的最有價(jià)值好處就是用戶對(duì)于體驗(yàn)的反饋。哪怕前期的用戶研究如何細(xì)致，當(dāng)用戶真正面對(duì)和使用產(chǎn)品時(shí)，真實(shí)的體驗(yàn)反饋/態(tài)度、如何使用、哪里易錯(cuò)、哪里出奇不意，這些一定是更為寶貴的資源，切實(shí)的把你引領(lǐng)到藏寶閣。

敏捷，有所用，有所不用，最底層思想大致總結(jié)為三點(diǎn)：

1、別死磕計(jì)劃，先干再說

需求會(huì)變、問題會(huì)冒出來，別等“完美計(jì)劃”，先做最核心的功能，邊做邊調(diào)整，越快看到結(jié)果越好。

2、別自己憋大招，拉所有人一起搞

客戶、老板、程序員天天碰頭，有問題當(dāng)場(chǎng)吵明白，別等到最后才發(fā)現(xiàn)做歪了。

3、做一點(diǎn)就立馬給客戶用，聽罵聲

早挨罵早改，別等做了一整年才發(fā)現(xiàn)全錯(cuò)?？蛻袅R得越狠，你改得越快，最后東西才靠譜。

適合用敏捷的：需求不明確、老變卦的事（比如做個(gè)新App、搞市場(chǎng)活動(dòng)）。

別硬用敏捷的：

• 需求100年不變的事（比如造橋，圖紙定了就不能天天改）；
• 領(lǐng)導(dǎo)非要按自己說的做，不聽團(tuán)隊(duì)反饋的；
• 團(tuán)隊(duì)躺平不溝通的，敏捷能急死你。

敏捷就是對(duì)付“變化多、要快”的武器，但如果你非要拿它砍柴，倒不如用菜刀。