在產(chǎn)品工作中，需求分析是一個(gè)關(guān)鍵步驟。需求沒有價(jià)值，后續(xù)的很多工作都是無用功。這篇文章，作者給我們分享了B端產(chǎn)品如何判斷需求價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)，一起來看看。

B端產(chǎn)品本身就是為業(yè)務(wù)價(jià)值服務(wù)，需求有價(jià)值，代表著我們應(yīng)該去實(shí)現(xiàn)，價(jià)值越高，就應(yīng)該投入更多的資源。

我們?cè)诿鎸?duì)需求時(shí)，應(yīng)該至少?gòu)囊韵聨讉€(gè)角度判斷需求有價(jià)值

一、業(yè)務(wù)價(jià)值

需求價(jià)值首先要判斷的，看需求是否對(duì)業(yè)務(wù)有價(jià)值

業(yè)務(wù)價(jià)值，又要談到企業(yè)上管理軟件的目的是什么，符合目標(biāo)的需求，即可認(rèn)為是有價(jià)值的。

但每個(gè)企業(yè)的目標(biāo)可能不一樣，有的是為了提升管理規(guī)范性，有的是為了提高管理精細(xì)度，也可能是為了提升效率等，當(dāng)然實(shí)際情況中，企業(yè)不是在這三個(gè)目標(biāo)中選擇一個(gè)，大部分都是偏向于其中一個(gè)，但是其他方面也需要。

比如企業(yè)的目標(biāo)是為了提升精度，但是如果這個(gè)需求上線后，會(huì)對(duì)效率造成嚴(yán)重的降低，也是不能接受的

因此需要產(chǎn)品經(jīng)理和運(yùn)營(yíng)者深度溝通，把握好各個(gè)管理目標(biāo)的“度”

通常，可以根據(jù)企業(yè)的管理目標(biāo)不同，對(duì)不同業(yè)務(wù)目標(biāo)設(shè)置權(quán)重，再判斷需求在各個(gè)目標(biāo)的價(jià)值，使用價(jià)值和權(quán)重結(jié)合，得出需求加權(quán)后的價(jià)值，用于判斷需求價(jià)值的大小

二、成本收益比

在判斷需求的業(yè)務(wù)價(jià)值后，需要考慮實(shí)現(xiàn)需求帶來的成本，如果一個(gè)需求帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值相對(duì)較小，但是實(shí)現(xiàn)需求需要花費(fèi)的成本較大，那么也考慮這個(gè)需求是否需要被實(shí)現(xiàn)

計(jì)算成本時(shí)，需要從多方面考慮

1. 實(shí)現(xiàn)成本：主要是在需求實(shí)現(xiàn)及上線的過程中產(chǎn)生的成本，如軟件開發(fā)成本，需要配合的硬件成本，業(yè)務(wù)流程改造需要發(fā)生的培訓(xùn)、試錯(cuò)等成本
2. 運(yùn)營(yíng)成本：主要考慮需求實(shí)現(xiàn)后，產(chǎn)生的運(yùn)營(yíng)成本，如是否會(huì)有資源浪費(fèi)，是否會(huì)帶來某個(gè)員工的工作量增加等

三、公司戰(zhàn)略方向

評(píng)估需求是否符合公司的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃，以及是否有助于公司在市場(chǎng)中的定位和競(jìng)爭(zhēng)力。

比如你是做WMS產(chǎn)品，但是業(yè)務(wù)方期望可以在WMS中管理倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨對(duì)貨物的配送情況等。可能這個(gè)需求對(duì)于業(yè)務(wù)方非常有價(jià)值，開發(fā)成本也相對(duì)可控，但是我們需要考慮公司對(duì)于目前的WMS產(chǎn)品，是否有業(yè)務(wù)延伸的戰(zhàn)略考慮，如果對(duì)WMS的定位就是管理倉(cāng)庫(kù)內(nèi)部，那么此類需求就不是我們應(yīng)該做的部分

四、業(yè)務(wù)緊迫性

業(yè)務(wù)緊迫性也是判斷需求價(jià)值的重要維度，主要分為兩個(gè)方面

1. 場(chǎng)景發(fā)生的頻率

如果某個(gè)需求，在你管理的業(yè)務(wù)中，發(fā)生的頻率非常低，說明這個(gè)需求是否實(shí)現(xiàn)，對(duì)于業(yè)務(wù)的影響不是很大，假設(shè)一個(gè)月發(fā)生一次，和每天發(fā)生10次，實(shí)現(xiàn)需求后帶來的業(yè)務(wù)價(jià)值顯然是不一樣的

2. 是否有替代方案

如果某個(gè)需求發(fā)生的頻率降低，且有替代方案，那么這個(gè)需求可以人為價(jià)值較低，因?yàn)樗麑?duì)于業(yè)務(wù)不會(huì)有大的影響。但是如果沒有替代方案，流程無法繼續(xù)，那不論場(chǎng)景發(fā)生概率高低，此需求的價(jià)值是相對(duì)較高的

以上就是我個(gè)人的一些思考，分析需求是產(chǎn)品經(jīng)理永恒的話題，需要持續(xù)探索學(xué)習(xí)