在消費行為日趨理性的當(dāng)下，傳統(tǒng)的品牌營銷策略似乎逐漸失效，面對銷量和流量的雙重壓力，品牌建設(shè)常被置于次要位置。然而，本文將探討如何在“碎屏?xí)r代”重新捕捉消費者的注意力，通過新的五感營銷策略—在場感、社交感、表達(dá)感、連接感和療愈感，重塑品牌與消費者的互動方式，找到品牌成長的新機(jī)遇。

你是不是也很苦惱：

消費回歸理性后，曾經(jīng)寄予厚望的品牌營銷越來越乏力，增長的大山讓所有人唯流量是從，唯銷量是瞻。

大家都知道品牌是長期主義，但在短期困境下，品牌建設(shè)已經(jīng)被集體選擇性遺忘，在銷量快跑的心態(tài)和壓力下，品牌似乎被甩到了邊緣，品牌營銷拿不到預(yù)算成為常態(tài)。

對品牌失去耐心和信心是這個是時代的悲哀，但這并不代表著品牌的的沒落，相反，潮水涌動的的流向，也許揭示了品牌建設(shè)新的方向。

小僧以為，重新認(rèn)識這個營銷時代，重新把握品牌打造新方向，也許是我們迫切需要找到的出路。

一、碎屏?xí)r代的挑戰(zhàn)

媒介是信息，傳播是信息交換。

這幾年，短視頻、微劇、快消息泛濫，信息交換的速度以秒記，超級APP成為信息工廠，但信息車間極度細(xì)化，消費者注意力極度分散，碎片化利用時間成為日常。手機(jī)小屏越來越不再是連續(xù)性侵占你我的時間，而是極度碎片的吞噬所有閑暇時刻。

小僧以為，這種社會信息消費和時間利用模式，讓小屏成為碎屏，也就是所謂的“碎屏?xí)r代”成為事實。

人們的注意力被短視頻、即時消息等快速、碎片化的內(nèi)容所吸引，導(dǎo)致時間利用呈現(xiàn)出極度分散和零碎化的特點。這種現(xiàn)象不僅改變了人們獲取信息和娛樂的方式，也深刻影響了認(rèn)知方式、偏好形成和消費行為。

在營銷視角下，碎屏?xí)r代對品牌營銷帶來兩大核心挑戰(zhàn)。

1. 信息消費模式變化，導(dǎo)致心智難影響

在“碎屏?xí)r代”，傳統(tǒng)的長篇幅閱讀和深度思考逐漸被短視頻、快消息所取代。這種變化使得人們在獲取信息時更傾向于快速瀏覽和即時滿足，而不是深入閱讀和思考。

這就給產(chǎn)品信息和品牌影響上了難度。快餐式的信息有觸達(dá)難表達(dá)，正餐式的信息有表達(dá)但無觸達(dá)，這就是很多品牌懊惱的遭遇，費用撒出去了，成就了一波波紅人、KOL，夾帶私貨的產(chǎn)品、品牌聊勝于無。

人們更傾向于觀看短小精悍、易于消化的內(nèi)容，心智越來越難受到商業(yè)廣告內(nèi)容影響。

2. 時間利用碎片化，導(dǎo)致鏈路難把握

手機(jī)在手，天下我有，如今人們可以隨時隨地接觸到各種信息。這使得時間利用變得極其碎片化，人們在等待、通勤、休息等零碎時間里，通過手機(jī)屏幕獲取信息和娛樂。這種碎片化的時間利用模式讓消費行為模式難把握。

以前打造品牌就去做央視標(biāo)王，一個Slogan、一個TVC打天下，后來靠電梯轟炸+問答+海量種草筆記，現(xiàn)在呢？靠短視頻和種草筆記嗎？斷點式的消費行為讓營銷鏈路也不再連續(xù)，無數(shù)的跳出可能讓營銷難以攔截。

人們的時間分配方式碎化，切斷了營銷鏈路，也沖散了過往的營銷模式。

二、品牌營銷之變

無挑戰(zhàn)不存活，營銷沒有萬年不變的經(jīng)。

彼時彼刻恰如今時今刻，在變化中的隨機(jī)應(yīng)變才是當(dāng)今品牌的營銷機(jī)變。小僧以為，品牌依然是一種商業(yè)信仰，只不過這種信仰塑造的方式逐漸改變了。
以前是高塔邏輯下的布道式、傳教式以及口口的傳頌，碎屏?xí)r代，這種形式變成了廣場邏輯下的精耕細(xì)作、敘事共創(chuàng)以及心流交互。

以慢打快，廣場邏輯下的品牌建設(shè)應(yīng)該找到新的方式和邏輯，小僧以為，如果套用大家熟知的五感覺知，碎屏?xí)r代，品牌營銷應(yīng)該做到新的五感，即在場感、社交感、表達(dá)感、連接感和療愈感。

1. 在場感

將品牌融入時代敘事，讓品牌形成參與用戶成長。

品牌是商業(yè)的，但更應(yīng)該是社會的。品牌的在場感，就是讓消費者能夠感受到品牌與他們的生活、經(jīng)歷和記憶緊密相連的一種心理狀態(tài)，在場是增強(qiáng)消費者對品牌認(rèn)同和歸屬的基石。

以前品牌的在場感是塑造集體記憶，碎屏?xí)r代，時代敘事不再是波瀾壯闊的宏大敘事，而是我們每個人的小時代。

從宏大敘事到日常關(guān)注，參與用戶成長就是見證“小我”的人生經(jīng)歷，品牌需要植根于身邊人的心態(tài)轉(zhuǎn)變和生活追求，廣告和營銷活動傳達(dá)出與小我主題相契合的價值觀，這種價值觀不一定多偉大，但一定足夠深入人心。

2. 社交感

品牌要進(jìn)入社交輿論，和社交話題產(chǎn)生關(guān)系。

在社交平臺開設(shè)官方賬號不是社交感，社交感是品牌通過積極參與社交輿論和話題，成為能夠與消費者進(jìn)行互動、分享和共情的“社交參與者”。
社交感的核心是社會議題的設(shè)置和利用。

品牌需要敏銳地制造或捕捉和參與當(dāng)前對品牌有價值的的熱門話題和輿論趨勢，與消費者產(chǎn)生社交溝通。通過參與討論、發(fā)表觀點或發(fā)起話題，品牌能夠展示其對用戶、市場和社會的關(guān)注，提升品牌的能見度和影響力。

社交感的邏輯是人與人的溝通。

每個消費者都是鮮活的個體，每個想在社交場成為“名流”的品牌也都應(yīng)該讓自己足夠鮮活。品牌領(lǐng)導(dǎo)人當(dāng)網(wǎng)紅，創(chuàng)二代集體做短視頻，就是最典型的社交感塑造方式，用人與人社交的方式對話，而不是機(jī)構(gòu)組織和人對話。

3. 表達(dá)感

有趣的靈魂需要個性的表達(dá)。

和人一樣，品牌也需要有展現(xiàn)自身獨特的觀點、立場和態(tài)度的能力，因為品牌形象的銳化和價值的差異性需要這種能力?，F(xiàn)在很多品牌發(fā)布會或者領(lǐng)導(dǎo)講話喜歡用金句，就是因為金句有強(qiáng)有力的表達(dá)感。

不管是對行業(yè)的表達(dá)、市場的的表達(dá)抑或是技術(shù)的表達(dá)，表達(dá)感都不是大放厥詞，而是堅定地表達(dá)自己的立場、有自己的觀點。

品牌的這種表達(dá)，不僅能夠影響消費者，還能夠影響行業(yè)和社會。品牌的觀點和立場可以成為推動社會進(jìn)步和變革的力量，從而提升品牌的社會影響力。

4. 連接感

品牌總是我要我覺得，但在貨找人的現(xiàn)狀下，品牌營銷需要重新思考如何真正耦合消費需求和梳理價值關(guān)聯(lián)。

想要硬控消費需求，只會得到去泥馬的。

信息平權(quán)，品牌祛魅，品牌與用戶之間的連接，要深入需求原點和使用場景，在解決問題的功能性連接基礎(chǔ)上，建立起功利性紐帶。這種連接使得消費者在購買和使用品牌產(chǎn)品時，在性價比、質(zhì)價比基礎(chǔ)上，愿意選擇你。

以前品牌的溢價可能來自于時間積累和廣告費代償，但碎屏?xí)r代，小僧以為，品牌的溢價來自于你和消費者的連接有多柔軟和細(xì)膩。

5. 療愈感

瘋狂的年代，情緒生長。

如果說產(chǎn)品是解決問題，那品牌可能就是提供最佳情緒價值，沒有人喜歡給自己帶來精神壓力的品牌，年輕人自嘲自己是世界的NPC，高喊著世界是一個巨大的草臺班子，壓力與焦慮橫行時代色調(diào)下，品牌需要提供松弛感官和體驗，帶來精神療愈。

這就是為什么越來越多的品牌開始聽勸，開始關(guān)注用戶自我的精神狀態(tài)，品牌療愈感輸出，積極參與到消費人群重新構(gòu)建和自我意識的崛起之中，才能夠形成認(rèn)知塑造和品牌喚醒。

品牌營銷新五感，不是五種感覺或樣貌，而是在碎屏?xí)r代，品牌的五種覺知和行為方式。碎屏?xí)r代新姿勢，品牌用這五招應(yīng)對未來！

品牌從來不會立竿見影，而是在左右日常中影響未來。站在大風(fēng)吹起的十字路口，品牌要乘風(fēng)而上，也要有自己的戰(zhàn)略定力，畢竟，在風(fēng)口豬能飛起來，鳥也能摔壞。

以上希望能給你啟發(fā)，在下小僧鯤鯤，讓營銷沒有難渡的劫！