產(chǎn)品新人接到一個(gè)應(yīng)用/網(wǎng)站界面設(shè)計(jì)改版需求要怎么做?(中)

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本文將引導(dǎo)你了解如何從確定改版目標(biāo)到具體執(zhí)行的每一步,包括風(fēng)格調(diào)整、用戶體驗(yàn)優(yōu)化以及功能優(yōu)先級(jí)重排等關(guān)鍵任務(wù)。通過(guò)深入分析和精心規(guī)劃,我們能夠確保改版不僅符合品牌形象,同時(shí)也提升用戶滿意度和產(chǎn)品性能。

上一篇,明確了改版的原因和目的(上一篇詳見(jiàn):http://22none.com/share/6084830.html),那么接下來(lái)就是根據(jù)目的,來(lái)敲定改版目標(biāo),拆分目標(biāo),以及明確需要完成的事項(xiàng),拆分細(xì)致,進(jìn)行排期,并開(kāi)始推進(jìn)。

2、制定改版大致方案,并明確每一步需要完成的產(chǎn)物

舉個(gè)栗子:
假設(shè)我們改版的原因是項(xiàng)目設(shè)計(jì)風(fēng)格與所依賴的主體生態(tài)/品牌的風(fēng)格不相符,并且項(xiàng)目部分體驗(yàn)陳舊,定位又細(xì)微調(diào)整。那接下來(lái)該怎么做呢?

拿到了這樣一個(gè)需求,其實(shí)是略微棘手的,因?yàn)樯婕胺秶容^廣,產(chǎn)品需要做一個(gè)非常全面的梳理。

針對(duì)原因需要做的事情大致梳理:

  • 涉及風(fēng)格不符:與設(shè)計(jì)溝通,頭腦風(fēng)暴等,將產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格調(diào)整定調(diào),提取品牌風(fēng)格元素,確定產(chǎn)品主要設(shè)計(jì)調(diào)整界面元素
  • 涉及體驗(yàn)陳舊:需要觀察現(xiàn)有的產(chǎn)品數(shù)據(jù)情況,與全流程體驗(yàn)產(chǎn)品,找到數(shù)據(jù)/體驗(yàn)較差的功能,梳理相關(guān)功能流程,并優(yōu)化體驗(yàn)設(shè)計(jì);除此之外,交互體驗(yàn)較差通常也伴隨著重點(diǎn)信息不夠突出,也需要將信息結(jié)構(gòu)進(jìn)行梳理,結(jié)合核心功能流程,對(duì)頁(yè)面信息展示做一定的調(diào)整
  • 涉及到定位的細(xì)微調(diào)整:通常意味著功能優(yōu)先級(jí)有所調(diào)整(這里暫不考慮需要做新功能的情況,一次改版已經(jīng)是非常大的調(diào)整范圍了,盡量不要讓旁支來(lái)影響此次改版的數(shù)據(jù)表現(xiàn)),需要梳理功能及信息優(yōu)先級(jí),做以展示調(diào)整

除此之外,還需要確認(rèn)的一件事就是,此次改版為新舊版兼容性改版,同步開(kāi)啟做AB測(cè)試,還是完全覆蓋性改版,由新版本完全替代舊版本的內(nèi)容。

如此,明確了需要做的事情,接下來(lái)就是向內(nèi)分析與向外探索。

設(shè)計(jì)中

3、向內(nèi)分析與向外探索

向內(nèi)分析即對(duì)產(chǎn)品現(xiàn)狀的分析,分為三部分,其一為分析產(chǎn)品數(shù)據(jù),其二為分析產(chǎn)品信息及功能,其三為用戶調(diào)研。

  1. 分析產(chǎn)品數(shù)據(jù):根據(jù)產(chǎn)品線上數(shù)據(jù),諸如各個(gè)功能的使用率、轉(zhuǎn)化率、使用路徑等分析現(xiàn)有產(chǎn)品表現(xiàn),以及用戶使用習(xí)慣
  2. 分析產(chǎn)品信息及功能:繪制用戶旅程地圖、信息結(jié)構(gòu)圖、梳理核心功能流程,與產(chǎn)品數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,觀察用戶行為與預(yù)期用戶場(chǎng)景下的規(guī)劃行為的偏差
  3. 用戶調(diào)研:最終再對(duì)用戶進(jìn)行一次問(wèn)卷調(diào)查抽樣進(jìn)行用戶訪談,了解用戶預(yù)期及用戶痛點(diǎn)

除此之外,還要進(jìn)行一次向外探索,探索市場(chǎng)行情,探索競(jìng)品表現(xiàn),探索當(dāng)下流行且與產(chǎn)品調(diào)性一致的設(shè)計(jì)風(fēng)格

  1. 市場(chǎng)行情探索:探索當(dāng)下市場(chǎng)的規(guī)劃,現(xiàn)存的解決方案,以及各個(gè)競(jìng)品占據(jù)的市場(chǎng)規(guī)模
  2. 競(jìng)品分析:探索相同定位或品類的競(jìng)品是怎么做的,競(jìng)品的場(chǎng)景,功能比對(duì),用戶評(píng)價(jià)……
  3. 設(shè)計(jì)風(fēng)格探索:探索當(dāng)下主流的設(shè)計(jì)風(fēng)格、設(shè)計(jì)理念……

4、評(píng)估改版內(nèi)容范圍、內(nèi)容優(yōu)先級(jí),進(jìn)行排期

根據(jù)向內(nèi)分析與向外探索,最終需要進(jìn)行一次收斂,明確改版具體目標(biāo)以及涉及到需要改版的內(nèi)容范圍。

細(xì)化后的目標(biāo)如:某某功能轉(zhuǎn)化率、產(chǎn)品訂單量、用戶留存率等。
細(xì)化后的改版內(nèi)容范圍如:某某入口調(diào)整,某某交互調(diào)整等。

除去產(chǎn)品需要梳理調(diào)整的部分,其余的僅需修改界面設(shè)計(jì)的部分,由設(shè)計(jì)人員進(jìn)行羅列評(píng)估預(yù)期花費(fèi)時(shí)間。

最終產(chǎn)出一個(gè)需求需求列表以及規(guī)劃排期。

5、原型繪制、設(shè)計(jì)圖繪制、開(kāi)發(fā)推進(jìn)

做好前期的梳理與規(guī)劃,接下來(lái)就開(kāi)始推進(jìn)設(shè)計(jì)了。

產(chǎn)品側(cè)將需要調(diào)整的原型頁(yè)面進(jìn)行需求評(píng)審,提供給UI;
UI將新提供的原型,以及其他原有無(wú)需調(diào)整原型的頁(yè)面做設(shè)計(jì)改版,而后進(jìn)行設(shè)計(jì)評(píng)審,提供給前端,如無(wú)流程調(diào)整則無(wú)需后端;
前端根據(jù)改版后的設(shè)計(jì)圖,進(jìn)行開(kāi)發(fā)。

……未完待續(xù)

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