聯(lián)名爆火中翻車,名創(chuàng)優(yōu)品難接潑天流量?
名創(chuàng)優(yōu)品的Chiikawa聯(lián)名爆火了,但隨后便陷入了“塌房”風(fēng)波,掀起議論紛紛。本文作者講述了名創(chuàng)優(yōu)品在聯(lián)名Chiikawa之后的品牌走勢(shì),感興趣的讀者一起來看看吧。
近日,名創(chuàng)優(yōu)品在上海、北京兩地三家商場(chǎng)開設(shè)快閃店,聯(lián)名爆火的日本動(dòng)漫IP Chiikawa,引發(fā)搶購(gòu)潮。
實(shí)際上,與知名IP聯(lián)名對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品來說已經(jīng)變得稀疏平常,從三麗鷗到芭比再到Chiikawa,名創(chuàng)優(yōu)品的每次聯(lián)名都能給用戶帶來驚喜,這也無形中強(qiáng)化了品牌在年輕用戶中的影響力。
目前,名創(chuàng)優(yōu)品門店開遍全球,并朝著“超級(jí)品牌”這一目標(biāo)前進(jìn)。名創(chuàng)優(yōu)品是如何擺脫“十元店”標(biāo)簽的?它又是如何做好IP生意的?
一、Chiikawa聯(lián)名爆火,名創(chuàng)優(yōu)品贏麻了?
Chiikawa這個(gè)IP起源于日本漫畫家Nagano的漫畫作品,2020年開始漫畫連載,一年后發(fā)行的漫畫單行本,年銷量高達(dá)110萬冊(cè)。2022年,Chiikawa又被改編為動(dòng)畫上映,動(dòng)漫主角團(tuán)由吉伊(Chiikawa)、小八(Hachiware)和烏薩奇(Usagi)三個(gè)角色組成。
雖然Chiikawa畫風(fēng)看起來很萌,但在劇情中卻有著凄慘的故事設(shè)定。動(dòng)畫中它們生活充滿挑戰(zhàn)和困苦,但“三小只”互相鼓勵(lì)抱團(tuán)取暖,一次次解決難題,它們彼此也因此建立真摯的友誼,在紛擾的世界里收獲了純粹、珍貴的情感。
Chiikawa的故事內(nèi)容與打工人現(xiàn)實(shí)生活頗為相似,讓年輕人產(chǎn)生了強(qiáng)烈的情感共鳴,早在之前,Chiikawa已經(jīng)火遍日韓,周邊產(chǎn)品十分火爆。
Chiikawa 在中國(guó)的流行從表情包開始,在生活和工作的雙重壓力下,躺平、焦慮、發(fā)瘋等情緒圍繞著年輕人,但大家的宣泄渠道有限,Chiikawa 表情包則給年輕人提供了一種精神價(jià)值的認(rèn)同,從而迅速走紅。
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3月29日,國(guó)內(nèi)第一場(chǎng)名創(chuàng)優(yōu)品x Chiikawa主題快閃店登陸上海靜安大悅城。凌晨三點(diǎn),已經(jīng)有上百人在門口排起了長(zhǎng)隊(duì),即便如此也未必能搶到限定款的睡衣玩偶。上??扉W店開業(yè)首日,僅10小時(shí)銷售額便達(dá)268萬,刷新門店紀(jì)錄。
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4月1日,同系列的快閃活動(dòng)落地北京朝陽(yáng)大悅城、上海五角場(chǎng)合生匯,同樣引發(fā)了排長(zhǎng)隊(duì)購(gòu)買。根據(jù)北京快閃店門口的規(guī)則,消費(fèi)者需要提前一天晚上8點(diǎn)在商場(chǎng)小程序預(yù)約入場(chǎng)名額,當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)進(jìn)場(chǎng),每次限流60人,限時(shí)10-15分鐘購(gòu)買?,F(xiàn)場(chǎng)有工作人員一直在用喇叭倒數(shù)限購(gòu)的時(shí)間,催促消費(fèi)者盡快選購(gòu)。三天時(shí)間,Chiikawa聯(lián)名產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)800萬銷售額,成為行業(yè)里又一現(xiàn)象級(jí)案例。
據(jù)了解,該系列聯(lián)名產(chǎn)品將在幾天內(nèi)上線全國(guó)門店,有網(wǎng)友表示部分商品只在快閃店限量銷售,比如299元、520元的兩款較大的公仔發(fā)售數(shù)量有限制,許多網(wǎng)友在社交平臺(tái)上分享自己的“戰(zhàn)利品”。
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實(shí)際上Chiikawa與名創(chuàng)優(yōu)品的這次聯(lián)名一波三折,先是名創(chuàng)優(yōu)品抖音官方賬號(hào)發(fā)布預(yù)熱視頻時(shí),用“智障愛哭鼠”綽號(hào)形容吉伊角色,引起不少粉絲不滿。而后來因?yàn)槿毡韭嫾易髡逳agano的政治立場(chǎng)問題,Chiikawa在社交平臺(tái)上陷入了“塌房”風(fēng)波,掀起議論紛紛。
二、靠IP“升咖”,名創(chuàng)優(yōu)品撕掉“十元店”標(biāo)簽
在提升品牌調(diào)性,甩掉“十元店”標(biāo)簽道路上,名創(chuàng)優(yōu)品做了諸多努力,強(qiáng)調(diào)IP設(shè)計(jì)是名創(chuàng)優(yōu)品的重要舉措。去年2月,名創(chuàng)優(yōu)品將品牌定位升級(jí)為“以IP設(shè)計(jì)為特色的生活好物集合店”,通過IP設(shè)計(jì)產(chǎn)品提升品牌競(jìng)爭(zhēng)力。
實(shí)際上,從2017年起,名創(chuàng)優(yōu)品就不斷與全球知名IP合作,包括日本的三麗鷗、泰國(guó)的彩色愛心小熊、環(huán)球影城的小黃人Tim熊、迪士尼各大IP、棉花小兔Mofy、花園寶寶、小王子、寶可夢(mèng)……目前,名創(chuàng)優(yōu)品的IP合作數(shù)量已經(jīng)接近一百個(gè)。
與知名IP合作對(duì)名創(chuàng)優(yōu)品有多重收益,借助IP的高知名度和良好口碑,有利于提升品牌調(diào)性,同時(shí)也塑造出一個(gè)潮流的品牌形象,更容易吸引追求時(shí)尚與個(gè)性的年輕消費(fèi)群體。并且IP聯(lián)名產(chǎn)品具有一定的稀缺、獨(dú)特性,不僅能夠豐富名創(chuàng)優(yōu)品的產(chǎn)品線,還能夠滿足消費(fèi)者對(duì)新穎、特色商品的需求,增強(qiáng)品牌市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
近兩年,名創(chuàng)優(yōu)品在IP合作上持續(xù)發(fā)力,不但頻次越來越快,IP越來越豐富,產(chǎn)品設(shè)計(jì)也越來越深化,從先前的貼圖模式,到如今深度的產(chǎn)品設(shè)計(jì),IP產(chǎn)品有了很大的升級(jí)。
而在IP聯(lián)名運(yùn)營(yíng)策略上,名創(chuàng)優(yōu)品“動(dòng)靜結(jié)合”,先是守住迪士尼、三麗鷗等超級(jí)大IP的基本盤,而在Loopy、芭比等一些新的大熱點(diǎn)IP上,名創(chuàng)優(yōu)品則快速響應(yīng)。
比如,2023年暑期《芭比》電影大熱,名創(chuàng)優(yōu)品火速推出了超過120款SKU的芭比聯(lián)名產(chǎn)品,包包、鏡子、飯盒、水杯、筋膜槍、貓窩等應(yīng)有盡有。此外,名創(chuàng)優(yōu)品還在全國(guó)多城落地了限定主題店,火爆內(nèi)容給門店帶來大量客流,商品供不應(yīng)求,最終賣爆1億。
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過去幾年,名創(chuàng)優(yōu)品在IP聯(lián)名方面收獲頗豐。數(shù)據(jù)顯示,名創(chuàng)優(yōu)品合作了超過80個(gè)以上的頭部IP,300多個(gè)IP類目的產(chǎn)品,歷史累計(jì)銷售量超7億件;全球買過名創(chuàng)優(yōu)品IP聯(lián)名產(chǎn)品的顧客累計(jì)達(dá)到上億人次;購(gòu)買過IP產(chǎn)品的用戶和普通用戶比,人均貢獻(xiàn)可以高出263%,客單價(jià)要高出176%。
為了進(jìn)一步放大IP聯(lián)名效應(yīng),名創(chuàng)優(yōu)品打造了多個(gè)超級(jí)門店,去年第四季度,名創(chuàng)優(yōu)品圍繞小海貍“Zanmang Loopy”打造杭州旗艦店,還以迪士尼經(jīng)典IP“草莓熊”為核心打造上海旗艦店,為消費(fèi)者打造出沉浸式的購(gòu)物體驗(yàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì),上海旗艦店開業(yè)首日業(yè)績(jī)達(dá)22.5萬元,次日業(yè)績(jī)?yōu)?7萬元,連續(xù)創(chuàng)下國(guó)內(nèi)單店開業(yè)業(yè)績(jī)新高。
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IP聯(lián)名產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)較高,能夠提升名創(chuàng)優(yōu)品的平均單價(jià)。據(jù)時(shí)代財(cái)經(jīng)消息,2023年下半年,名創(chuàng)優(yōu)品國(guó)內(nèi)門店交易單量為1.83億單,平均售價(jià)14.2元,2021年和2022年同期分別為11.8元、12.8元,平均單價(jià)逐步提升。
不過,IP聯(lián)名給名創(chuàng)優(yōu)品帶來高熱度的另一面,是銷售及分銷開支不斷上漲。財(cái)報(bào)顯示,2023年下半年,名創(chuàng)優(yōu)品銷售及分銷開支為13.63億元,上年同期為7.98億元,同比上漲70.80%,原因之一便是IP授權(quán)費(fèi)用增加。
三、進(jìn)軍海外,名創(chuàng)優(yōu)品找尋新增長(zhǎng)點(diǎn)
名創(chuàng)優(yōu)品是國(guó)內(nèi)最早進(jìn)軍海外市場(chǎng)的消費(fèi)企業(yè)之一。早在2015年,名創(chuàng)優(yōu)品便開始進(jìn)行探索海外市場(chǎng),到了2016年開拓東南亞市場(chǎng),并在年底開出墨西哥首店。2018年初,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人葉國(guó)富提出“百國(guó)千億萬店”的目標(biāo),名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)入海外高速擴(kuò)張階段。
高利潤(rùn)率是名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)軍海外市場(chǎng)的主要原因之一。葉國(guó)富此前在財(cái)報(bào)電話會(huì)議上表示,中國(guó)市場(chǎng)ASP(平均售價(jià))是35元人民幣,海外市場(chǎng)是中國(guó)的二倍甚至更高,在歐洲國(guó)家、美國(guó),這個(gè)數(shù)字是中國(guó)的三倍甚至更高。
2023年5月,名創(chuàng)優(yōu)品在美國(guó)時(shí)代廣場(chǎng)開了一家400平的門店,是首個(gè)入駐時(shí)代廣場(chǎng)的中國(guó)品牌。開店首日,名創(chuàng)優(yōu)品單日銷售額破55萬元人民幣,創(chuàng)下當(dāng)時(shí)全球門店單日銷售紀(jì)錄。
截至2023年末,名創(chuàng)優(yōu)品全球門店數(shù)達(dá)到6413家,海外門店數(shù)2487家,2023年凈增372家,目前海外門店數(shù)已經(jīng)達(dá)到全球門店總數(shù)的38.8%。2023年名創(chuàng)優(yōu)品海外市場(chǎng)的營(yíng)收48.24億元,占總營(yíng)收的35%。
名創(chuàng)優(yōu)品出海的核心優(yōu)勢(shì)是對(duì)中國(guó)供應(yīng)鏈高效且差異化的整合運(yùn)用。“以量制價(jià)、買斷定制、不壓貨款”,這是業(yè)內(nèi)廣為流傳的名創(chuàng)優(yōu)品的供應(yīng)鏈方法論,也是它在國(guó)內(nèi)外都能憑借豐富且高性價(jià)比的產(chǎn)品快速打開市場(chǎng)的核心優(yōu)勢(shì)。
截至2023年底,名創(chuàng)優(yōu)品各渠道平均每月推出約930個(gè)SKU,涵蓋生活家居、小型電子產(chǎn)品、紡織品、包袋配飾、美妝工具等11個(gè)品類,涉及生活的方方面面。
總的來看,通過一系列IP聯(lián)名,名創(chuàng)優(yōu)品進(jìn)一步打開年輕用戶市場(chǎng),強(qiáng)化自身潮流、時(shí)尚的品牌形象,而海外市場(chǎng)的不斷擴(kuò)張,讓名創(chuàng)優(yōu)品朝著“超級(jí)品牌”這一目標(biāo)一步步邁進(jìn)。
作者:白羊
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