公眾號幾乎零增長,是否還有運營的價值?

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現(xiàn)在公眾號越來越難做,閱讀量上不去,粉絲增長也特別難,這種情況下,還有堅持下去的必要嗎?我們看看作者怎么說。

自畢業(yè)后,我的工作始終離不開公眾號。

可能正因為此,我對公眾號有一種莫名的初戀般的情結(jié)。

但不得不承認(rèn)的是,近幾年我運營的公眾號,都很難漲粉了。

哪怕用上裂變、直播引流等方式,運營近一年,也就新增幾千的關(guān)注。

這跟紅利期動輒幾萬、十幾萬的新增,簡直不能比。

這也不得不讓我去反思,今天的公眾號,還有什么運營的價值呢?

第一,公眾號是一種新型的企業(yè)官網(wǎng)

這點很好理解,當(dāng)微信取代百度,成為大眾獲取信息的方式時,公眾號就成為用戶了解企業(yè)的首選平臺。

而它又能很好的承載官網(wǎng)需要具備的所有功能,比如展示、聯(lián)系企業(yè)、獲取產(chǎn)品信息等。

自我開始更新私域內(nèi)容以來,很多用戶也都是通過公眾號聯(lián)系到我,咨詢我的服務(wù)。

第二,公眾號是長期影響私域用戶的長文陣地

公眾號內(nèi)容的讀者,是篩選下來的深度讀者。

他們的特點是:有特定的教育背景、有長期的閱讀習(xí)慣、對深度內(nèi)容有需求有耐心、說服價值高于短視頻。

這樣的一批人往往是企業(yè)的關(guān)鍵人,比如老板、高管、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、職場精英等。

并且,他們也具備更高的認(rèn)知加工價值。如果你能說服他們,他們對你的信任感、忠誠度將遠(yuǎn)高于其它用戶。

換句話說,通過公眾號長文,你能影響到關(guān)鍵決策人,并且能深度影響他們的認(rèn)知決策。

在公眾號,你不是在盲目引流,而是可以去吸引認(rèn)可你的理念、喜歡你的產(chǎn)品的客戶。(觀點來自:從盲目引流,到去找認(rèn)可你的人

總結(jié)來說,今天的公眾號,或者說整個微信私域,不再是獲客的主要平臺。它的核心作用,是讓用戶可以找到你,然后在一篇篇長文的說服影響下,信任你、認(rèn)可你,直到購買你的產(chǎn)品。

以我自己的公眾號舉例,過去1個多月,我寫了10篇私域主題的文章,每一篇都不超過100的閱讀量。

但在這過程中,陸續(xù)有客戶因為某一篇文章關(guān)注了我,然后自顧自看完了其它幾篇文章,最后聯(lián)系到我,讓我為他們提供「轉(zhuǎn)化型內(nèi)容」創(chuàng)作服務(wù)。

這就是今天運營公眾號的價值。

不過,正如我在文章《賣不出產(chǎn)品,內(nèi)容再干貨,也沒有意義》里寫到的,不要在公眾號上寫所謂的干貨內(nèi)容,它既帶不來客戶,也帶不來訂單。

你的內(nèi)容,應(yīng)該只為那些可能愿意為你付費的人而寫。寫轉(zhuǎn)化型內(nèi)容,或者說,能帶來訂單的內(nèi)容。

當(dāng)然,要寫出這樣的內(nèi)容很難。這要求你寫的內(nèi)容,在給用戶提供價值的同時,還不能讓他們反感。

很多老板將如此重要的一件事,交給了月薪幾千的文案,讓他們一次次去消耗客戶的信任和好感度,這無疑是一種巨大的浪費。

內(nèi)容這件事,要么創(chuàng)始人自己來,全身心投入去做;要么就交給我們這樣的內(nèi)容創(chuàng)作者,了解私域的表達(dá),理解客戶的需求,且能懂你的產(chǎn)品。關(guān)鍵還不貴。

不管你選擇如何去做,還有一點必須告訴你的是,你為公眾號寫的每一篇長文,都將成為你們企業(yè)無比重要的內(nèi)容資產(chǎn)。

它們能在此刻、未來一年,乃至未來五年,持續(xù)影響你的客戶。直到你不再做這個生意為止。

很多人喜歡短視頻的爆發(fā)式增長,但就像之前的文章里寫的,想賺快錢,就去All in抖音;想把生意做長久一點,就去微信。

而我明顯屬于后者。

如果你也一樣,相信可積累的、可持續(xù)增長的價值,公眾號就是一個值得你持續(xù)運營的陣地。

本文由 @蟹老板|內(nèi)容雇傭兵 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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