作為產(chǎn)品經(jīng)理,應如何培養(yǎng)場景思維?

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產(chǎn)品思維本質(zhì)上應該是一個思維體系,而不是某一種思維,我們把它理解成產(chǎn)品的思維體系也許更為準確。在此,本文將分享產(chǎn)品思維體系的一個環(huán)節(jié)——場景思維。

場景思維是什么

如果要去定義場景思維,我更多的會認為場景思維是一種推演和模擬思考能力。我們一方面需要輸出需求,一方面需要在腦海里去模擬產(chǎn)品的使用場景。

可以說,場景思維很大程度上是一種推演能力,優(yōu)秀的場景思維,在產(chǎn)品上線前能夠精準預測實際效果以及用戶的使用行為,這需要我們具備極其強大的想象能力。

阿基米德有一句經(jīng)典名言流傳了很久:

給我一個支點,我可以撬動地球。

這句話我個人是非常認可的,假如阿基米德是一位產(chǎn)品經(jīng)理,那么這句話就是他在構(gòu)建場景后的一個結(jié)論。

場景思維也可以視作是對大量信息的計算思維。

如同阿基米德一般,現(xiàn)在仍然有許多偉大的人物正在構(gòu)造場景,正在處理大量的信息來推演未來,比如我們每一位的創(chuàng)業(yè)者以及產(chǎn)品經(jīng)理們。

有這樣一句話說的人太多了,以至于都不知道原創(chuàng)是誰了,凱文凱利在《必然》這本書里提到的這句話:

未來已經(jīng)到來。

你能否構(gòu)造出關于未來的場景呢?這得看你的想象力以及對信息的處理能力。

場景思維等于想象力,但想象力卻并不等于場景,區(qū)別就在于對大量信息的處理,加工及計算。

想象力

我們需要在腦海中構(gòu)建一個場景,他是屬于未來的,因此我們需要考慮人物、時間、地點和事件。即誰在什么時間,什么地點,發(fā)什么了什么事情?

  • 人物:場景主要關系到的用戶角色
  • 時間:包含了發(fā)生時間的瞬時,還有到事件結(jié)束前的時段
  • 地點:更多的是指一種環(huán)境背景,包括心理,情感,現(xiàn)實,甚至虛擬空間,流程環(huán)節(jié)等
  • 事件:故事的主體,也是場景發(fā)生的主要動機

不如我們嘗試一下去想象春運的場景:

  • 時間是春節(jié)的日期;
  • 人物則是需要回家以及需要在該時間使用列車服務的群體;
  • 地點是過年的節(jié)慶環(huán)境以及親人團聚的情感環(huán)境,當然還包括人員集中導致的擁堵,排隊,搶票等等背景所構(gòu)成的環(huán)境;
  • 事件:這個場景會包含購票,排隊,乘車一系列的事件。

大量信息處理能力

相信大家都可以理解想象力,也都具備這樣的能力,正如前文所提到的場景等同于想象力,但想象力卻不等同于場景。

我們的場景構(gòu)造具備很強的指導性,因此場景的誕生就希望他是正確的,為了保證我們能夠預測到正確的場景,我們需要捕獲大量信息并且對這些信息進行處理。

好的場景不僅僅是基于用戶的信息捕獲。

項目背景

這個時間推出這樣的功能是否能價值最大化,付出的時間成本是否有收益,要知道一個2C的項目,正常情況有50%的功能是多余的。

案例

1.0版本的C端產(chǎn)品是否需要帳號注冊以及帳號退出的功能呢?用戶在1.0的時候并不需要,不是嗎?

團隊背景

在實際的研發(fā)過程中,我們往往存在很多非產(chǎn)品直接相關的開發(fā)任務,比如一些框架的調(diào)整,一些底層結(jié)構(gòu)的調(diào)整,甚至內(nèi)部協(xié)同系統(tǒng)的開發(fā),正如砍柴仍然需要和磨刀成本相平衡。

當需求源匱乏的時候,我們的研發(fā)需要做哪些不屬于新需求的,但又對以后的計劃有所幫助的內(nèi)容呢?產(chǎn)品并不是一昧的去迭代可視化的部分,還有大量的精力是投入到用戶不可視的地方

比如微信的信息到達率以及流量的節(jié)省,以及影視類軟件的清晰度,流暢度,這些都是屬于不可視的部分,那么我們所處的團隊背景當下是否有必要停下產(chǎn)品迭代的腳步去做一些加分項,以及強化團隊本身的產(chǎn)出率。

市場背景

產(chǎn)品迭代過程中基本就是一場競賽,有時候我們需要和對手保持相同的特色,對方已經(jīng)做出來的優(yōu)秀的模塊,我們可以借鑒過來,但也要考慮到功能本身并不一定符合自身產(chǎn)品的定位,同時也要考慮對手的下一步計劃。

我們需要很清楚一件事情,不論是好的需求,壞的需求一定都有產(chǎn)品已經(jīng)做出來了,所謂的存在的就是合理的,因此切忌貿(mào)然參考市場產(chǎn)品,存在確實有其理論依據(jù),但未必就是正確的,同時,還要順從產(chǎn)品的表現(xiàn)形式去反推背后的需求邏輯。

很多時候,我們的構(gòu)思是沒有問題的,但在執(zhí)行階段卻容易將事情做成另外一種形式。

小結(jié)

如果你一直受困與場景的塑造,你的提案總是不被認可,不如跳出產(chǎn)品的局限去考慮一下是不是其他環(huán)節(jié)的信息缺少了或者分析不到位。產(chǎn)品經(jīng)理嚴格意義上并不是一類強執(zhí)行的行業(yè),而是強思考的行業(yè),我們所需要思考的信息遠遠不只是產(chǎn)品的表現(xiàn)形式,更重要的是多維度信息的綜合思考。

 

作者:枯葉(微信公眾號:枯葉咖啡館)擅長領域:社交,社區(qū),細分群體挖掘

本文由 @枯葉 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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評論
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  1. 到最后的最后,才知道原來你有與生俱來的優(yōu)勢,你是個妹子~^_^

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    1. 評論發(fā)錯地方了。但是竟然還不能刪除,這TM就尷尬了

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    2. 哈哈哈 果然尷尬 ??

      來自遼寧 回復
    3. 看到你的評論,我以為走錯文章了。

      來自福建 回復
  2. 有點抽象

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  3. 覺得寫得很有意思,很多都是可以去意會的。一直在強調(diào)使用場景,并且這恰恰是最有意思的地方。

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  4. 最后幾個例子沒看懂是為了什么。還有,文章最好校對一下,錯別字太多很影響閱讀體驗。

    來自北京 回復