“當(dāng)下需求”與“未來(lái)需求”的選品策略
商業(yè)的本質(zhì)是需求,有市場(chǎng)需求,才會(huì)產(chǎn)生交易。從選擇產(chǎn)品的維度,需求還可以拆分為“當(dāng)下需求”和“未來(lái)需求”,本文作者對(duì)這兩個(gè)需求維度進(jìn)行了分析,一起來(lái)看一下吧。
如果我問(wèn)你:是什么促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為呢?
估計(jì)你都不用思考就能直接回答:肯定是“需求”促使客戶產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的。
沒(méi)錯(cuò),商業(yè)的本質(zhì)就是需求,有市場(chǎng)需求,才會(huì)產(chǎn)生交易。
換句話說(shuō),你選的產(chǎn)品市場(chǎng)有需求,你才能賺到錢(qián);
但是你知道嗎?
從選擇產(chǎn)品的維度來(lái)看,需求還可以拆分成:
- 當(dāng)下的需求
- 未來(lái)的需求
只要你能理解這兩個(gè)需求維度,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你在選產(chǎn)品的時(shí)候,又會(huì)打開(kāi)一扇新的大門(mén)!
下面我分享如何利用這兩個(gè)維度選擇產(chǎn)品,為你提供選品思路!
一、當(dāng)下的需求
當(dāng)下的需求,就是已經(jīng)發(fā)生的,或者當(dāng)下產(chǎn)生的需求。
而當(dāng)下的需求,又可以細(xì)分成兩種情況:
1. 已知的解決方案
顧名思義,就是客戶已經(jīng)遇到問(wèn)題,而且知道如何解決,或者市場(chǎng)上很容易找到解決方案,已有成熟產(chǎn)品。
比如:感冒流鼻涕。
當(dāng)客戶發(fā)現(xiàn)自己感冒流鼻涕的時(shí)候,就需要解決方案,而感冒流鼻涕對(duì)應(yīng)的感冒藥在市場(chǎng)上已經(jīng)很普遍,客戶直接購(gòu)買(mǎi)對(duì)應(yīng)感冒藥治療可以輕松解決問(wèn)題。
這應(yīng)該很好理解,這種需求的產(chǎn)生過(guò)程是這樣的:
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——產(chǎn)生需求——尋找產(chǎn)品。
例如:
a、感冒是當(dāng)下存在的【問(wèn)題】
b、解決感冒產(chǎn)生的【需求】
c、感冒藥是【解決方案】
這種已知需求的解決方案,是大部分人都在做的產(chǎn)品,特點(diǎn)是:需求大,競(jìng)爭(zhēng)大!
2. 未知的解決方案
這種通常是,客戶的問(wèn)題已存在或者已經(jīng)發(fā)生,但是找不到解決方案,或者找不到滿意的解決方案。
這是我在《輕創(chuàng)業(yè)從0到1》里面重點(diǎn)提到的方法,也就是“痛點(diǎn)選品法”!
這是狐貍老師推薦的玩法,這種方法選到的產(chǎn)品,適合大部分人,重點(diǎn)是:客單價(jià)高,競(jìng)爭(zhēng)??!
比如:過(guò)敏性鼻炎流鼻涕。
同樣的流鼻涕,感冒可以簡(jiǎn)單吃藥解決,但是鼻炎導(dǎo)致的流鼻涕,很多藥物都沒(méi)法完美治療,而且很難根治。
這樣就導(dǎo)致了過(guò)敏性鼻炎患者對(duì)現(xiàn)有解決方案不滿意,需要尋找更好的,更完美的解決方案……
類似的需求還有:臉頰毛孔粗大、孕婦失眠、孩子叛逆期……
這個(gè)維度的需求非常多,存在于每個(gè)領(lǐng)域和品類中,你可以發(fā)揮想象空間,如果實(shí)在找不到,可以和狐貍老師交流。
所以,這種需求的產(chǎn)生過(guò)程是這樣的:
發(fā)現(xiàn)問(wèn)題——產(chǎn)生需求——產(chǎn)品不滿意——尋找新解決方案。
例如:
a、過(guò)敏性鼻炎是當(dāng)下存在或已經(jīng)發(fā)生的【問(wèn)題】
b、痛苦產(chǎn)生的【需求】
c、對(duì)現(xiàn)有解決方案【不滿意】
d、不斷尋找新的【解決方案】
而且,選擇“已存在”但“未知解決方案”類型的需求的產(chǎn)品,玩法非常多,產(chǎn)品可塑性非常強(qiáng),這是中高利潤(rùn)產(chǎn)品的基本形態(tài)。
甚至你可以用這個(gè)模型去對(duì)應(yīng)自己現(xiàn)有的產(chǎn)品,如果不屬于這種類型的品,我基本可以斷定你現(xiàn)在一定做的很痛苦,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)大,利潤(rùn)低,是必然的。
如果你打算重新選產(chǎn)品或者轉(zhuǎn)型的話,建議選擇這種類型需求的產(chǎn)品,可以改善你現(xiàn)有的痛苦!
二、未來(lái)的需求
所謂未來(lái)需求,就是客戶在未來(lái)可能會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題或者痛點(diǎn)。
產(chǎn)生這種需求的人群通常都是比較有“前瞻性”的,喜歡思考和規(guī)劃,為未來(lái)做打算。
但是從另一個(gè)角度來(lái)看,這類人群的心理共通點(diǎn)是“焦慮”,通常內(nèi)心會(huì)比較容易產(chǎn)生“恐懼”和“擔(dān)憂”情緒。
狐貍老師自己會(huì)把這類人群定義為“敏感型”人群,或者“焦慮型”人群。
舉個(gè)例子:
比如在疫情時(shí)代,很多人咳嗽發(fā)燒都擔(dān)心自己陽(yáng)了,整天都會(huì)疑神疑鬼,哪怕檢測(cè)陰性,都會(huì)覺(jué)得檢測(cè)結(jié)果可能不準(zhǔn)確……
或者女生經(jīng)常走夜路,擔(dān)心騷擾,壞人,出門(mén)就得備好各種防狼神器……
又或者有錢(qián)人老是擔(dān)心身體出問(wèn)題,每年定期打干細(xì)胞,修復(fù)身體各項(xiàng)機(jī)能,還能預(yù)防各種疾病……
總之,這種需求的客戶通常還沒(méi)有出現(xiàn)疾病或癥狀,這是擔(dān)心未來(lái)可能會(huì)發(fā)生的事情。
這類產(chǎn)品也是很多的,有些商家直接把這種玩法應(yīng)用在廣告語(yǔ)上;
比如:
- 女人沒(méi)有自己的事業(yè),未來(lái)會(huì)多被動(dòng)?——提倡女性創(chuàng)業(yè);
- 女人趁著年輕不保養(yǎng),老了還會(huì)愛(ài)你?——醫(yī)美,化妝品;
- 你以為現(xiàn)在的房子貴,以后還會(huì)更貴!——現(xiàn)在趕緊買(mǎi)房;
- 原來(lái)孩子的字寫(xiě)不好,以后影響這么大!——讓孩子報(bào)名寫(xiě)字訓(xùn)練營(yíng);
雖然說(shuō),產(chǎn)生這類需求的都是“焦慮型”人群,但是在2023這個(gè)時(shí)空節(jié)點(diǎn)下:
- 試問(wèn)哪個(gè)女人不敏感?
- 試問(wèn)哪個(gè)行業(yè)不內(nèi)卷?
- 試問(wèn)哪個(gè)孩子不焦慮?
所以,要切入“未來(lái)的需求”的品類,你可以現(xiàn)將客戶群體切分成:年齡,職業(yè),性別,行業(yè)……
再找到他們的焦慮點(diǎn),把客戶的焦慮放大,激發(fā)出客戶藏在心底的需求,觸發(fā)購(gòu)買(mǎi)欲望,你就能賺到客戶焦慮的錢(qián)。
同時(shí),你還可以結(jié)合我之前那篇教你找焦慮需求的文章:《狐貍:帶你挖掘暴利產(chǎn)品和項(xiàng)目(實(shí)操附案例)》;
把你現(xiàn)有的產(chǎn)品包裝成焦慮品,或者直接重新選一個(gè)更高利潤(rùn)的品。
本文由 @狐貍愛(ài)胡扯 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。
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不管是當(dāng)下還是未來(lái)需求,本質(zhì)還是要緊扣需求“真實(shí)”性的識(shí)別上。給當(dāng)下需求提供更好的解決方案,激發(fā)未來(lái)需求