團(tuán)建:用數(shù)字化讓經(jīng)費(fèi)翻倍,還讓老板閉上了嘴
如果從管理者的角度看,該怎么“逃離”團(tuán)建呢?本篇文章,作者巧用數(shù)字化的例子,例舉幾個(gè)方案,成功說(shuō)服老板取消團(tuán)建。那么,作者是如何做的呢?讓我們通過(guò)本篇文章去了解吧。
一上來(lái),我想先“人艱也拆”地問(wèn)大家兩個(gè)問(wèn)題:
大家現(xiàn)在對(duì)于“團(tuán)建”的評(píng)價(jià)幾何,還有幾分的期待?假如沒(méi)有任何影響,純自愿選擇,你是否還會(huì)參加你們公司的團(tuán)建?
至少我身邊有不少小伙伴,確實(shí)是想盡一切辦法不參加公司的團(tuán)建。用他們的話說(shuō),每次團(tuán)建回來(lái)都想離職,一副“職場(chǎng)人苦團(tuán)建久矣”的樣子。
作為一名管理者,也在各類職場(chǎng)“混跡”多年,今天給大家分享一次我就團(tuán)建和預(yù)算問(wèn)題,跟當(dāng)時(shí)老板的深入交流,并且用數(shù)字化的方法拿到了雙倍經(jīng)費(fèi)的經(jīng)歷,希望能給到大家一點(diǎn)啟發(fā)。
一、團(tuán)建還是團(tuán)滅的核心
如果你有一把40米大砍刀,你會(huì)在以下哪個(gè)時(shí)刻抽出來(lái)?
- 名為團(tuán)建,實(shí)為換個(gè)地方開會(huì)——只是把開會(huì)環(huán)境從會(huì)議室搬到了農(nóng)家樂(lè)。美景之下,是領(lǐng)導(dǎo)一句話講一個(gè)小時(shí)的“講兩句”,是餓到眼冒金星的員工。
- 完美避開工作日,甚至直接抵扣年假——明天又是周末了,為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,構(gòu)筑美好團(tuán)隊(duì)氛圍,咱們公司組織團(tuán)建,無(wú)故不得請(qǐng)假(有故也不行)。
- 預(yù)算有限,團(tuán)建變窮游——吃住行低配,游玩范圍僅限特定項(xiàng)目。實(shí)在不行都拉到山里去挖野菜,邊挖邊跟著教練喊口號(hào),名曰拓展訓(xùn)練,磨煉意志,憶苦思甜。
- 公司宣布要團(tuán)建的那一刻。
有些管理者看到這里可能不太服氣,我投了時(shí)間、費(fèi)了精力也花了錢,這可是給大家的福利啊,為何大家不領(lǐng)情呢?現(xiàn)在的年輕人真是矯情,完全沒(méi)法帶啊…
說(shuō)到這里,我可能要替大家問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題:
- 我們組織團(tuán)建的目的是什么,希望達(dá)成什么目標(biāo)?
- 這次團(tuán)建內(nèi)容和時(shí)間的規(guī)劃依據(jù)是什么,是否跟達(dá)成目標(biāo)的方向是一致的?
- 你真的了解員工希望怎樣的團(tuán)建形式么?
- 你有沒(méi)有關(guān)注過(guò),團(tuán)建前后大家的變化以及對(duì)工作效率的影響?甚至,對(duì)離職率的影響?
有太多管理者在團(tuán)建的問(wèn)題上,存在著傲慢與偏見。
究其原因,主要可能有2點(diǎn):
- 管理者沒(méi)有真正從心底里尊重員工,真正在乎他們的感受。
- 但我相信,大多數(shù)管理者是善良的。但因?yàn)樗麄儫o(wú)法把團(tuán)建這件事給“數(shù)字化”,只能憑著經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人偏好等因素去決定,導(dǎo)致了初心雖好,而結(jié)果不佳的尷尬局面。
什么?難道定個(gè)團(tuán)建的事,也要搞一套數(shù)字化系統(tǒng)?
二、沒(méi)有系統(tǒng),就憑一張嘴
上面我問(wèn)到的幾個(gè)問(wèn)題,曾經(jīng)當(dāng)面問(wèn)過(guò)我的前老板(慶幸當(dāng)時(shí)沒(méi)被轟出去),有時(shí)跟幾個(gè)做企業(yè)的朋友聊起來(lái)團(tuán)建,也會(huì)這樣問(wèn)他們。
我發(fā)現(xiàn)大家真的對(duì)它的思考很薄,但又對(duì)它寄予了厚望。
我試著還原一下當(dāng)年跟我老板的對(duì)話,幫大家了解一下,我如何用數(shù)字化的思維方法去搞定團(tuán)建的事,而且預(yù)算加倍,老板閉嘴。
老板姓名以T開頭,稱他為T總。
“T總,我們部門下個(gè)月要團(tuán)建了,但對(duì)于團(tuán)建方案我有些自己的想法,想跟您聊聊”。
“沒(méi)問(wèn)題”。
“集團(tuán)目前的團(tuán)建方案是,占用周末兩天中的一天半,去A郊區(qū)的度假山莊。行程大概是周六一早出發(fā),上午到達(dá)后自行整頓,中午統(tǒng)一用餐,5點(diǎn)開始集體會(huì)議,6點(diǎn)半用餐后自行活動(dòng)。第二天早飯后返程。是這樣么”?
“是的,讓大家好好放松一下”。
“除了讓大家好好放松,還希望達(dá)成什么目標(biāo)么”?
“最主要的是希望大家增進(jìn)交流和情感,增強(qiáng)配合默契,同時(shí)強(qiáng)化企業(yè)文化,另外前段時(shí)間項(xiàng)目忙,讓大家也換個(gè)環(huán)境放松一下”。
“那根據(jù)您的目標(biāo),為什么現(xiàn)在的這套方案是您最佳選擇的呢”?
他顯然有一點(diǎn)詫異,略微一頓,說(shuō):“這是我跟行政部精心挑選的,我看那家度假山莊的評(píng)價(jià)很高,娛樂(lè)設(shè)置也豐富,臺(tái)球、KTV、網(wǎng)吧等一應(yīng)俱全。這些都是大家平常喜歡的娛樂(lè)方式啊。而且周天中午就回家了,大家還能有半天時(shí)間安排一下自己的事,也不會(huì)耽誤周一上班。同時(shí)在晚餐前我說(shuō)幾句,讓大家深化一下企業(yè)文化,給大家也打打氣”。
我用很擔(dān)憂的語(yǔ)氣告訴老板:如果您真這么干,我們部門恐怕就得開始招人了。但他并不會(huì)因?yàn)槲业牟煌曇舳鴼鈵?,而是希望我給出依據(jù)。
首先,按照項(xiàng)目計(jì)劃,在團(tuán)建的前2周,整個(gè)部門有65%的人需要在周六加班,然后團(tuán)建還要再占用大家的整個(gè)周末,勢(shì)必會(huì)引起大多數(shù)人的反感。團(tuán)建,既是休閑,也是另一種工作,否則真有那么多人更喜歡跟同事出游,而不是親朋好友?
其次,根據(jù)公司內(nèi)部和外部的調(diào)研,【領(lǐng)導(dǎo)講話】都是大家最反感的團(tuán)建項(xiàng)目top1,分別占到了90%和93%的比例。我很能理解您希望傳遞給大家一些鼓勵(lì),但可能其他某些領(lǐng)導(dǎo)的口才實(shí)在太差,導(dǎo)致大家有心理陰影了。所以咱們也把這個(gè)環(huán)節(jié)去掉,用其他方式也能達(dá)到效果。而且更重要的是,我看了不少相關(guān)的數(shù)據(jù),團(tuán)建后團(tuán)隊(duì)的離職率跟團(tuán)建是否占用周末和假期,領(lǐng)導(dǎo)講話長(zhǎng)短都有很大的相關(guān)性;
另外,咱們?nèi)ザ燃偕角f,一共一天半的時(shí)間,其實(shí)真正留給大家玩的時(shí)間不到1/3。而且都是臺(tái)球、K歌等項(xiàng)目,每個(gè)項(xiàng)目只適合三五個(gè)人參與,且屬于弱社交屬性的活動(dòng),這不利于達(dá)到此次團(tuán)建的目的達(dá)成。
領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),那你有什么好的方案建議么?
首先,我建議把時(shí)間改為那一周周四和周五,如果不行,那就周五和周六,至少要留1整天的時(shí)間給大家安排自己的事。
其次,建議把團(tuán)建內(nèi)容改成B郊區(qū)的休閑游,有山有水,風(fēng)景和游玩項(xiàng)目都不錯(cuò),大家可以參加登山、漂流、滑草、CS等有趣的集體活動(dòng),而且山不高,大家不會(huì)太勞累。我們部門有80%的員工是90后和95后,我做了調(diào)研,這些項(xiàng)目是他們最喜歡的。同時(shí)我也查閱了相關(guān)的數(shù)據(jù)和資料,這樣的形式也是目前年輕人喜愛程度最高的。而且集體的體力型活動(dòng),也是最容易增進(jìn)集體團(tuán)結(jié)力和默契程度的方式。
最后,我建議取消您的晚餐前演講,我非常支持您希望讓大家強(qiáng)化企業(yè)文化的想法,不過(guò)餐前演講可能不是最高效的方式。我特意研究了咱們前幾年的團(tuán)建和年會(huì)的錄像,做了個(gè)簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)在【領(lǐng)導(dǎo)講話】這個(gè)環(huán)節(jié),大家看手機(jī)的人數(shù)比例和頻次都明顯高于其他環(huán)節(jié),甚至除了前三排,80%以上的同事都在看手機(jī)。
另外,離開座位的人數(shù)也比其他環(huán)節(jié)要高大概2-3倍。所以我建議,咱們可以設(shè)計(jì)一個(gè)相關(guān)的集體游戲,讓大家娛樂(lè)的同時(shí)也能更好地理解咱們的企業(yè)文化。您只需要讓大家放松,把晚餐的時(shí)間完全交給大家,讓他們能放松地吃頓飯,喝兩杯酒,敞開心扉聊聊天、吐吐槽,自然會(huì)增進(jìn)感情,提高工作中的配合效率。
“但你這個(gè)方案,很明顯要超預(yù)算的”。
“T總,我們部門50人,每月產(chǎn)值500萬(wàn),根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù),團(tuán)建對(duì)大家工作效率的影響周期基本是一個(gè)月,影響度20%。
我們粗算一下2個(gè)方案的對(duì)比:
1. 原方案:
原方案的成本=700元/人×50人=35000元
原方案的收益預(yù)估=(當(dāng)月產(chǎn)值×人均效率)-每月產(chǎn)值=(500萬(wàn)×80%)-500萬(wàn)=-100萬(wàn)
2. 新方案
新方案的成本=1000元/人×50人=50000元
新方案的收益預(yù)估=(當(dāng)月產(chǎn)值×人均效率)-每月產(chǎn)值=(500萬(wàn)×120%)-100萬(wàn)=100萬(wàn)
這收益率,一個(gè)天上一個(gè)地下,里外里就是200萬(wàn)的差值,這還沒(méi)算離職及人員更替所帶來(lái)的更深層次影響。
若是把人員離職前的效率降低、招聘成本投入、新人入職交接期間的效率下降等多方面因素考慮進(jìn)來(lái),原方案的收益率至少再降一倍。
我認(rèn)為,按照咱們公司的原則來(lái)說(shuō),相近的成本量級(jí),咱們應(yīng)該追求一件事情的回報(bào)率,而不是絕對(duì)成本的支出,您看是這樣么”?
T總沒(méi)有再說(shuō)話,示意我就這樣辦。
團(tuán)建那天,他沒(méi)有像往常一樣西裝革履,而是穿了一身休閑裝,選擇與大家打成一片,甚至自爆“糗事”。
團(tuán)建結(jié)束后,T總特意找到我,說(shuō)感覺團(tuán)隊(duì)的氛圍真的更上一層臺(tái)階,慶幸當(dāng)初聽了我的建議。
其實(shí),我哪里懂啥團(tuán)建,我只是懂一點(diǎn)數(shù)字化。
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聽聽故事就行,真別拿去執(zhí)行
故事會(huì)的味道
每月產(chǎn)值100萬(wàn)是咋來(lái)的