昨晚high過(guò)之后，沒(méi)點(diǎn)兒情趣都不敢發(fā)朋友圈了……

事兒大家也都知道了，微信的確稱得上是國(guó)內(nèi)首屈一指的世界級(jí)產(chǎn)品。從專業(yè)的角度，我覺(jué)得每一位產(chǎn)品經(jīng)理都有理由從昨晚微信“紅包照片”測(cè)試中思考，總結(jié)些什么。

畢竟在“拿來(lái)主義”泛濫的年代，這樣創(chuàng)新的學(xué)習(xí)素材不多。

從“紅包照片”的時(shí)效性看，可以歸類到活動(dòng)運(yùn)營(yíng)的范疇。在春節(jié)，中國(guó)人最重要的節(jié)日，活動(dòng)周期長(zhǎng)，用戶量級(jí)巨大，集群現(xiàn)象明顯。一次好的活動(dòng)運(yùn)營(yíng)加上好的產(chǎn)品甚至可以顛覆人們的生活方式。比如，去年春節(jié)的微信紅包。

從產(chǎn)品角度分析，我們可以從功能、內(nèi)容、關(guān)系鏈、情感四個(gè)維度入手。同時(shí)對(duì)于微信，一個(gè)以用戶價(jià)值為導(dǎo)向的熟人社交產(chǎn)品，有三點(diǎn)價(jià)值判斷是我們必須知道的：

• 越親密的關(guān)系越有價(jià)值
• 越原創(chuàng)的內(nèi)容越有價(jià)值
• 越近的消息越有價(jià)值

基于這三點(diǎn)，我們?cè)诜治龅臅r(shí)候可以更清晰的發(fā)現(xiàn)活動(dòng)背后的邏輯和原則。

功能

不知道大家昨天有沒(méi)有注意紅包照片中的一些產(chǎn)品細(xì)節(jié)：

• 朋友圈頁(yè)右上角的“金色相機(jī)”
• 朋友圈里，紅包照片都打上了“磨砂”效果
• 金色的昵稱，頭像邊框
• 金色的評(píng)論，點(diǎn)贊，查看大圖等按鈕
• 點(diǎn)開(kāi)紅包照片，系統(tǒng)會(huì)隨機(jī)展現(xiàn)部分清晰圖片
• 好友發(fā)紅包后才可查看大圖，進(jìn)行點(diǎn)贊、評(píng)論
• 所有好友都可以看到［X人看了照片］
• 發(fā)完紅包看到的圖片無(wú)法保存
• 發(fā)表的紅包照片將在零點(diǎn)被刪除（自己的相冊(cè)中也會(huì)刪除）
• 發(fā)表紅包照片時(shí)無(wú)法@人，發(fā)位置，但能限制誰(shuí)可以看

憑借回憶，簡(jiǎn)單列了一些。

這些功能以什么原則設(shè)計(jì)？為什么這樣設(shè)計(jì)？又滿足了哪些用戶價(jià)值？讓我們結(jié)合內(nèi)容、關(guān)系鏈和情感，一探究竟。

內(nèi)容

微信做為一個(gè)社交工具，在產(chǎn)品中生成內(nèi)容無(wú)疑事倍功半。通過(guò)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，驅(qū)動(dòng)用戶生成內(nèi)容便成了最好的選擇。

要推動(dòng)UGC（用戶生產(chǎn)內(nèi)容），產(chǎn)生與之對(duì)應(yīng)的用戶價(jià)值是關(guān)鍵。

昨天的紅包照片，最主要的驅(qū)動(dòng)因素有兩個(gè)：一是隨機(jī)生成的10元以內(nèi)的紅包；二是用戶為了給好友提供與紅包價(jià)值相當(dāng)?shù)膬?nèi)容，而產(chǎn)出的原創(chuàng)信息。

紅包給了用戶一個(gè)理由原創(chuàng)信息，原創(chuàng)信息催生更多的好友一起互動(dòng)，產(chǎn)生更大的用戶價(jià)值。

這個(gè)原創(chuàng)信息，我把它叫做“生活情趣”。

紅包照片牛逼就牛逼在這個(gè)情趣上，是整個(gè)活動(dòng)的核心。以功能為基礎(chǔ)推動(dòng)了用戶生成內(nèi)容，表達(dá)情緒，沉淀強(qiáng)關(guān)系鏈?zhǔn)褂脩魞r(jià)值最大化，同時(shí)挖掘商業(yè)價(jià)值。

微信團(tuán)隊(duì)在頭腦風(fēng)暴這個(gè)idea的時(shí)候也一定會(huì)問(wèn)自己這個(gè)問(wèn)題：“如果把朋友圈里的照片打上馬賽克，你最想看到的是什么？”

于是我們的朋友圈昨晚被一堆自稱果照，囧照的給刷爆了。

點(diǎn)開(kāi)紅包照片，系統(tǒng)隨機(jī)展現(xiàn)部分清晰圖片的梗就在這兒：基于用戶生成的有一定誘惑性的內(nèi)容，再一次誘惑用戶。

再說(shuō)各種金色的文字和按鈕。微信5年來(lái)第一次在這里做出嘗試：為微信用戶提供類似QQ會(huì)員的服務(wù)，用顏色區(qū)分未參與的用戶，激活用戶的好奇心，提高活躍度。

一個(gè)個(gè)有趣有料的功能給了用戶歡樂(lè)，小廣告只是順便的事兒。

關(guān)系鏈

我們都知道微信是基于用戶間強(qiáng)關(guān)系產(chǎn)生的熟人社交產(chǎn)品。雖然現(xiàn)在微信好友越來(lái)越多，強(qiáng)關(guān)系的互動(dòng)依然是微信最大的不同，紅包照片也不例外。

平常發(fā)朋友圈，只有自己能看到全部點(diǎn)贊評(píng)論，其他好友在互加的情況下才可看到彼此的點(diǎn)贊評(píng)論。

紅包照片在微信封閉的關(guān)系鏈中做了一次打開(kāi)的嘗試——所有好友都可以看到［X人看了照片］

這樣一來(lái)，人氣高的紅包照片，會(huì)再一次激發(fā)用戶的探索欲：“什么照片這么多人都想看？”增加用戶間的紅包互動(dòng)。

關(guān)系鏈＋優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的另一個(gè)好處就是病毒傳播。在強(qiáng)關(guān)系的基礎(chǔ)上，不管是功能，還是用戶的“生活情趣”，微信這次都十足的調(diào)起了用戶的好奇心，傳播系數(shù)爆棚。

情感

春節(jié)，中國(guó)人最重要的節(jié)日。人們需要的是幸福感，是積攢了一年的相聚。用戶需要一個(gè)理由去表達(dá)去接收喜悅和歡樂(lè)，需要和親友一起交流，需要嘮點(diǎn)兒什么。

朋友圈是大家樂(lè)呵的地方，一年到頭，或許回不了幾次家，很多人也就見(jiàn)這么一次，我們需要話題，也需要情趣。

微信一個(gè)紅包照片，炸出了那些沉寂的關(guān)系，炸出了無(wú)數(shù)的話題，炸出了一個(gè)情緒的入口。

One more thing

好產(chǎn)品源于生活，也要脫離于生活。如此，驚喜才會(huì)隨之而來(lái)。

快過(guò)年了，掃掃尾拋開(kāi)工作，用心沉浸在生活里，我們才能有情趣做出更好的產(chǎn)品。

人活著就得干點(diǎn)兒牛逼事兒，更何況咱還是產(chǎn)品經(jīng)理！

產(chǎn)品心語(yǔ):

#專欄作家#

楊柳，微信公眾號(hào)：楊柳（PMYANGLIU），人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。toB產(chǎn)品經(jīng)理。主攻SaaS領(lǐng)域的UI/UE，用戶研究及數(shù)據(jù)分析。90后創(chuàng)客，坐標(biāo)帝都，歡迎線下交流。

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