必然之勢(shì):從結(jié)構(gòu)、時(shí)間、媒介的角度看信息的發(fā)展趨勢(shì)

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🔗 产品经理专业技能指的是:需求分析、数据分析、竞品分析、商业分析、行业分析、产品设计、版本管理、用户调研等。

在這個(gè)大亂燉的時(shí)代,知識(shí)、娛樂(lè)化的信息,無(wú)論是視頻、音頻、文字等等愈發(fā)碎片化且無(wú)孔不入。這也驅(qū)使人們?nèi)ニ伎既绾问箖?nèi)容和用戶更高效地產(chǎn)生連接,提高信息的效率,并讓人們有意愿為信息消費(fèi)時(shí)間。

1. 碎片化信息:大亂燉的時(shí)代

隨著互聯(lián)網(wǎng)的深入發(fā)展和進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代以來(lái),信息更加碎片化、人們的生活更加“碎片化”、注意力也更加分散。基于此,我們的時(shí)間也變得碎片化,這也就是為什么大家都在說(shuō)誰(shuí)占用了用戶的碎片化時(shí)間,誰(shuí)就獲得了“流量入口”,誰(shuí)就離成功更進(jìn)一步。

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在這個(gè)大亂燉的時(shí)代,知識(shí)、娛樂(lè)化的信息,無(wú)論是視頻、音頻、文字等等愈發(fā)碎片化且無(wú)孔不入。我們經(jīng)常通過(guò)微博、朋友圈、知乎、優(yōu)酷、網(wǎng)易公開(kāi)課等內(nèi)容信息聚合平臺(tái)獲得碎片化的信息。很多時(shí)候,連我們自己都不知道我們要什么,面對(duì)這個(gè)信息碎片的時(shí)代,我們常常被動(dòng)地被包圍和占有。而今天我們?cè)谶@里看到的信息可能明天我又在另一個(gè)地方看到了重復(fù)的信息,這個(gè)時(shí)候信息的噪聲也漸漸加大,我們的時(shí)間被莫名其妙地消費(fèi)掉了,這讓我們有些時(shí)候會(huì)陷入某種焦慮中。

2. 信息的效率:大數(shù)據(jù)技術(shù)、標(biāo)簽與推薦

碎片化的數(shù)據(jù)必然提高了有效信息的獲取成本,但同時(shí),也催生了大數(shù)據(jù)技術(shù)。很多人總是以“大數(shù)據(jù)”來(lái)表示信息的集合體或者一個(gè)泛概念,這里我說(shuō)說(shuō)我自己的理解:大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)該是一種手段用以整合與結(jié)構(gòu)化非結(jié)構(gòu)化的信息,從而以一定的維度來(lái)表達(dá)結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)并提供數(shù)據(jù)服務(wù)。很多互聯(lián)網(wǎng)公司都在做這個(gè)事情。

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大數(shù)據(jù)技術(shù)的目的就是為了降低有效信息的獲取成本并結(jié)構(gòu)化碎片化信息提供數(shù)據(jù)服務(wù),就是對(duì)信息去噪并結(jié)構(gòu)化,幫助我們過(guò)濾掉非必須或者冗余的信息噪聲。這樣我們就可以在一定程度上區(qū)隔出一個(gè)個(gè)維度的信息,也可以理解為可以被標(biāo)簽化的信息。

我理解的信息的效率即:旨在利用一切可以利用的手段讓信息有價(jià)值且更快地將其與需要的人連接。

以前我在做內(nèi)容社區(qū)的時(shí)候就總是在思考這個(gè)問(wèn)題:用戶生產(chǎn)的內(nèi)容和我們自己生產(chǎn)的、或是從不同的內(nèi)容源(內(nèi)容渠道)采集并整理的內(nèi)容,這些內(nèi)容該如何更有效地整理(結(jié)構(gòu)化)和推送(推薦)給用戶?無(wú)非就是分維度(結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù));分別給內(nèi)容和用戶打標(biāo)簽;通過(guò)推薦算法快速有效匹配內(nèi)容和用戶,使內(nèi)容和用戶產(chǎn)生連接,提高信息的效率。所以,無(wú)論是對(duì)于做數(shù)據(jù)服務(wù)的、還是做社區(qū)的等與內(nèi)容和人相關(guān)形態(tài)的產(chǎn)品創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,都需要圍繞以下來(lái)展開(kāi)解決信息效率的問(wèn)題:

  • 大數(shù)據(jù)技術(shù)——信息的結(jié)構(gòu)化(分維度);
  • 標(biāo)簽——信息的標(biāo)簽化,描述數(shù)據(jù);
  • 推薦——人與信息的連接。

3. 知識(shí):更短時(shí)、更高效地get新姿勢(shì)

內(nèi)容產(chǎn)業(yè)未來(lái)的趨勢(shì)將會(huì)是:一個(gè)是知識(shí),它的本質(zhì)是幫人們省時(shí)間;另一個(gè)是娛樂(lè),它的本質(zhì)是幫人們花時(shí)間。知識(shí)即讓人們來(lái)學(xué)習(xí),所以要了解到人學(xué)習(xí)的首要要求是什么:就是你能否讓我在更短的時(shí)間內(nèi),更高效地完成學(xué)習(xí)?

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就信息的效率而言,就是讓知識(shí)更有效的傳遞給需要的人,這就在某種意義上更快速地傳遞給了用戶,即節(jié)省了時(shí)間。另外,就知識(shí)內(nèi)容本身而言,怎樣才是更有效力的且更值得看的知識(shí)內(nèi)容,這就非常需要一批富有創(chuàng)造力的來(lái)創(chuàng)造出高質(zhì)量的內(nèi)容,而不是我們看到的死氣沉沉的課堂知識(shí)亦或三字經(jīng)式的填鴨式教學(xué),如:

  • 就像高曉松、羅振宇這樣孜孜不倦創(chuàng)造著知識(shí)的人,給大量的讀者省下來(lái)了學(xué)習(xí)的時(shí)間;
  • 又或者是慕課、滬江等一批優(yōu)秀在線知識(shí)教育平臺(tái)上展現(xiàn)的某些新穎的知識(shí)內(nèi)容形式(比如滬江英語(yǔ)提供的工具來(lái)背單詞,也是在幫忙省時(shí)間);
  • 還有那些眾多專欄、書(shū)籍等等創(chuàng)作整理出來(lái)的知識(shí)等等。

這些優(yōu)秀的知識(shí)迭代、推陳出新,將越來(lái)越多,而這些東西將越來(lái)越成為人們的競(jìng)爭(zhēng)力而非僅僅是過(guò)往經(jīng)驗(yàn)。于是,知識(shí)必然是越來(lái)越滿足省時(shí)間,即短時(shí)、高效地讓人們get新姿勢(shì)的知識(shí)內(nèi)容會(huì)取代那些不那么“優(yōu)秀”的知識(shí),進(jìn)而勝出。

知識(shí)必然也是朝著給人們省時(shí)間的目標(biāo)不斷長(zhǎng)足發(fā)展。所以做在線教育或者生產(chǎn)學(xué)習(xí)類(lèi)知識(shí)的創(chuàng)業(yè)者,就需要以給人們省時(shí)間為出發(fā)點(diǎn),無(wú)論是從內(nèi)容的質(zhì)量、還是信息(內(nèi)容)的效率的角度而言,并基于這些去圖謀創(chuàng)新。

4. 娛樂(lè):人們?cè)敢鉃榇嘶ǖ魰r(shí)間,放松并愉悅

說(shuō)完知識(shí),我們?cè)賮?lái)說(shuō)娛樂(lè)?,F(xiàn)在是一個(gè)群體性孤獨(dú)的時(shí)代,熙熙攘攘卻又寥寥落落,人們除了學(xué)習(xí)這個(gè)內(nèi)容消費(fèi)形式,還有一個(gè)就是花費(fèi)時(shí)間在娛樂(lè)的信息上。娛者樂(lè)也,娛樂(lè)就是要制造輕松環(huán)境、放松心情、使人愉悅,本質(zhì)上就是幫人們花時(shí)間。

無(wú)論是對(duì)于生活壓力還是出于生理需求,人都需要放松并愉悅。當(dāng)人們接觸到透過(guò)互聯(lián)網(wǎng)分發(fā)的無(wú)數(shù)娛樂(lè)信息的時(shí)候,花費(fèi)時(shí)間并獲取喜悅,比如看一場(chǎng)在線直播、看段子、聽(tīng)音樂(lè)、刷微博等等,娛樂(lè)化的內(nèi)容消費(fèi)將有助于用戶放松和獲得愉悅。(當(dāng)然這是基于內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的形式而言的,人們也可以通過(guò)戶外運(yùn)動(dòng)、逛街、體育運(yùn)動(dòng)等方式達(dá)到相同的目的)。

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娛樂(lè)的信息的必然就是將更讓人感到放松并愉悅,并且讓人們?cè)敢鉃榇嘶ǖ魰r(shí)間,比如我每周都會(huì)看“暴走大事件”和萬(wàn)合天宜系的視頻等等,我真的愿意為它們花掉我的時(shí)間,并且讓我放松并愉悅。正如前文所提:誰(shuí)占用了用戶的碎片化時(shí)間,誰(shuí)就獲得了“流量入口”,誰(shuí)就離成功更進(jìn)一步。放松并愉悅是人的天性,相比“略微枯燥”的知識(shí),它的時(shí)間消費(fèi)門(mén)檻更低,更容易獲得用戶的時(shí)間,須知得用戶注意力者得天下。

其實(shí)也能看到蠻多知識(shí)類(lèi)社區(qū)還是會(huì)不斷注入一些娛樂(lè)的成分(比如段子),或者干脆是娛樂(lè)化的知識(shí),也有點(diǎn)勞逸結(jié)合的意思。所以,知識(shí)和娛樂(lè)也沒(méi)有所謂的嚴(yán)格的界限,出發(fā)點(diǎn)不同但又可和而不同,信息的需求必然驅(qū)使信息會(huì)高效知識(shí)化、高效娛樂(lè)化。

5. 信息媒介的未來(lái):flow here ! flow there !

這是一個(gè)隨處可見(jiàn)屏幕的時(shí)代,從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的PC屏幕到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的手機(jī)屏幕,從傳統(tǒng)的雜志、報(bào)紙、書(shū)籍到現(xiàn)如今的電子期刊、網(wǎng)絡(luò)媒體、電子書(shū)等等。而未來(lái)又將是基于VR的一系列信息展現(xiàn)形式。這些其實(shí)的都是信息媒介,信息通過(guò)信息媒介呈現(xiàn)到人們面前,并且媒介也將極大豐富信息的呈現(xiàn)形式并給予更多的視覺(jué)體驗(yàn)。但是實(shí)際上,本質(zhì)而言,就是信息通過(guò)媒介flow到這里、flow到那里,一個(gè)個(gè)信息item隨著媒介被傳播起來(lái)。雖然不同的媒介覺(jué)得了信息flow的方式,但本質(zhì)上還是要通過(guò)各種方式讓信息高效率有價(jià)值,讓人們有意愿為信息消費(fèi)時(shí)間。

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而無(wú)論是過(guò)去式的紙媒還是當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)媒介形式以及未來(lái)的VR,我們只要知道他的flow方式,即媒介對(duì)于信息呈現(xiàn)和傳播的方式和形式。比如報(bào)紙的發(fā)行、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容的分發(fā)以及未來(lái)VR內(nèi)容生產(chǎn)、分發(fā)以及傳播,而信息本身通過(guò)它們flow here ! flow there ! flow是人與內(nèi)容的連接,產(chǎn)生連接、讓人們消費(fèi)時(shí)間,并且在結(jié)構(gòu)化和內(nèi)容質(zhì)量上,須知本質(zhì)上還是內(nèi)容為王,而內(nèi)容的形式取決于媒介但不受制于媒介。

以上即我從結(jié)構(gòu)、時(shí)間、媒介分析了信息之趨勢(shì),在下鄙陋之見(jiàn),予諸君交流。

 

本文由人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家 @王懿Lucien(微信公眾號(hào):jishugou) 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理?。未經(jīng)許可,禁止轉(zhuǎn)載。

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