導(dǎo)語：上線于2014年的斗魚一直發(fā)展順利，在筆者2015年剛開始使用斗魚app時，其已經(jīng)成為游戲直播行業(yè)里有名的平臺了。在接下來與虎牙、全民、熊貓、戰(zhàn)旗等游戲直播平臺的競爭中，斗魚一直保持著領(lǐng)先的地位和發(fā)展的勢頭，由于斗魚直播的用戶體驗(yàn)做的很出色，筆者便就斗魚的直播間功能及相關(guān)的功能設(shè)計(jì)進(jìn)行分析。

一、背景信息

根據(jù)艾瑞咨詢2020年的《中國游戲直播行業(yè)研究報(bào)告》，中國游戲直播平臺市場正在快速擴(kuò)張，獨(dú)立游戲直播平臺市場規(guī)模超過200億元，其中虎牙直播2019年總營收同比增長79.6%，斗魚總營收同比增長99.3%，預(yù)計(jì)在2021年整體市場規(guī)模擴(kuò)張至近400億元。根據(jù)易觀千帆的數(shù)據(jù)，斗魚的月活躍用戶有4000萬人。

斗魚、虎牙的上市也反映出國內(nèi)游戲直播行業(yè)格局的基本形成，但由于游戲和游戲直播本身是重要的內(nèi)容/娛樂產(chǎn)業(yè)的賽道，各大視頻、直播平臺也在積極拓展游戲直播方面業(yè)務(wù)，其中不乏bilibili、快手、西瓜視頻等熱門app。

另一方面，抖音、微信等直播平臺也逐漸衍生出游戲直播內(nèi)容。斗魚目前正著力發(fā)展視頻、社區(qū)和直播三大定位，成為兼具PGC和UGC的平臺，讓更多的人參與到直播和游戲當(dāng)中。

二、用戶分析

目前，斗魚以游戲直播為主（英雄聯(lián)盟、和平精英、Dota2等），也涵蓋了舞蹈、戶外、美食等娛樂板塊的分類。用戶絕大多數(shù)是男性，喜歡游戲，偶爾也會看看顏值主播。

根據(jù)斗魚在2021年2月19日發(fā)布的《2020游戲直播95后人群洞察報(bào)告》，男性用戶占比93%。從用戶年齡分布來看，95后占比達(dá)61%，處于21-25歲。

圖片來自斗魚《2020游戲直播95后人群洞察報(bào)告》

用戶角色上，主播作為內(nèi)容的生產(chǎn)者，通過直播進(jìn)行產(chǎn)出，內(nèi)容包括游戲、音樂、舞蹈和顏值表演、日常生活、二次元、聊天等。值得注意的是，由于斗魚特色的游戲直播生態(tài)，平臺上除了個人游戲主播外，還有一部分是電競俱樂部的職業(yè)選手在進(jìn)行直播，以及各大賽事主辦方提供的賽事直播內(nèi)容。

通過贊助商、經(jīng)紀(jì)公司、直播平臺三方的合作，平臺能夠提供足夠的資源讓頭部主播發(fā)展，滿足普通職業(yè)主播的日常收入需求，維持平臺的正常運(yùn)作。同時，也有名人、明星通過在斗魚平臺直播來提升自己的流量，增強(qiáng)與粉絲的互動。觀眾則在平臺上尋找感興趣的直播內(nèi)容進(jìn)行觀看。

表格：用戶角色及其需求

觀眾以“學(xué)生黨”和年輕“上班族”為主，他們大多數(shù)有時間、精力和消費(fèi)能力投入在喜歡的游戲方面。

他們一方面欣賞主播的技術(shù)/表演，另一方面也熱愛與主播和直播間“水友”互動，甚至就直播間的“?！迸c現(xiàn)實(shí)中的朋友交流，從而滿足“社交需求”。有“土豪”為了滿足“尊重需求”在直播間里贈送高價禮物，平臺的一部分收入便是來源于購買禮物的用戶。

平臺內(nèi)容和品牌的傳播也來源于用戶們在各大視頻平臺，社交平臺對直播內(nèi)容的二次傳播，這些內(nèi)容也成為各個社區(qū)的“文化“的貢獻(xiàn)力量。

個人認(rèn)為斗魚現(xiàn)在已經(jīng)有足夠的大的用戶體量，做平臺社區(qū)也是為了把直播間產(chǎn)生的話題引入了平臺內(nèi)部的社區(qū)中，讓內(nèi)容在平臺內(nèi)部進(jìn)行循環(huán)，增加用戶的使用時長和對平臺的依賴程度。斗魚也上線了游戲功能，可以看出平臺也在積極探索在游戲行業(yè)的定位。

根據(jù)百度指數(shù)的數(shù)據(jù)，2021年，3月至4月間，“斗魚”一詞每天的搜索數(shù)量大約是22萬。

人群畫像顯示廣東，江蘇，浙江三個省份的使用者最多，同時也包含了內(nèi)地各人口和游戲大省例如四川、湖北、河南，山東等省份，“人群屬性”功能顯示77.4%的搜索者處于20-29的年齡階層。

艾瑞咨詢2020年《中國游戲直播行業(yè)研究報(bào)告》也顯示廣東和江蘇的用戶數(shù)占比是最高的，平臺接近一半的用戶個人月平均收入位于3000-8000元檔。筆者就此進(jìn)行了用戶畫像的構(gòu)建。

表格：用戶畫像和使用場景

三、產(chǎn)品功能分析

產(chǎn)品功能架構(gòu)圖

在斗魚平臺上主要的進(jìn)入直播間的方式有：

1. 打開斗魚app->在推薦頁選擇感興趣的直播間；
2. 打開斗魚app->進(jìn)入感興趣的直播分類->選擇感興趣的直播間；
3. 打開斗魚app->進(jìn)入關(guān)注標(biāo)簽頁->選擇感興趣的直播間；
4. 打開斗魚app->搜索直播間->進(jìn)入直播間；
5. 在某一直播間內(nèi)長按屏幕或下拉菜單選擇進(jìn)入其他直播間。

在整個操作流程中，首屏的推薦針對沒有特定目的的用戶，搜索功能和關(guān)注功能滿足有特定目標(biāo)的用戶查找某游戲分區(qū)或直播間的需求，而在直播間長按顯示其他直播間的功能則同時滿足了以上兩個需求。由于首屏和搜索模塊兩個區(qū)域承載著斗魚app重要的導(dǎo)航功能，直播間是斗魚app的核心功能，本篇文章就這幾個方面展開探討。

此外，由于斗魚的新版本也在探索社區(qū)和視頻兩個模塊的發(fā)展方式，本篇文章也會對此進(jìn)行一些分析。

四、首屏分析

在首頁（推薦）中直播間的呈現(xiàn)是錯位放置的，猜想是由于瀏覽首頁的觀眾沒有特定的目標(biāo)。

這一設(shè)計(jì)可能是觀眾為了更容易分辨不同分類板塊的直播間，提升觀眾對左右兩邊視頻的關(guān)注度，從而提高打開率，然而可能會違背用戶在使用市面上app時養(yǎng)成的視覺習(xí)慣，影響了體驗(yàn)。首頁的設(shè)計(jì)柵格清晰，頂部和底部布局合理。

直播和社區(qū)標(biāo)簽頁右下角的導(dǎo)航按鈕，很大的降低了用戶開播/發(fā)布信息的成本，同時設(shè)計(jì)與整體產(chǎn)品風(fēng)格的一致性不損害產(chǎn)品觀感。

直播標(biāo)簽頁的按鈕在用戶滑動過程中會自動消失，使得用戶不會因?yàn)闊o意點(diǎn)擊到該按鈕而產(chǎn)生消極的感受，而社區(qū)標(biāo)簽頁的按鈕則不會隨著滑動消失，目的是引導(dǎo)用戶發(fā)布動態(tài)，提升斗魚社區(qū)的活躍度和內(nèi)容量。

并且由于社區(qū)的帖子排列形式使得用戶在瀏覽過程中能做到一目了然，該導(dǎo)航按鈕不像直播標(biāo)簽頁的按鈕那樣遮擋有效信息的展示，因此這樣對直播和社區(qū)標(biāo)簽的設(shè)計(jì)是很合理且方便的。

斗魚直播推薦

斗魚社區(qū)推薦頁

斗魚整體是以標(biāo)簽來進(jìn)行導(dǎo)航的，推薦首頁頂部有“視頻”、“直播”和“社區(qū)”三個標(biāo)簽，底部五個標(biāo)簽，可能是為了突出斗魚現(xiàn)在視頻，直播平臺，游戲社區(qū)平臺的三方面的定位。

視頻和直播和動態(tài)之間的權(quán)重沒有分得清，這樣的區(qū)分方式讓觀眾有一種在三個不同定位的產(chǎn)品來回切換的感覺。個人觀點(diǎn)是在推薦頁做一個二級入口（放“視頻”模塊和“動態(tài)”模塊），這樣的話更能突出斗魚游戲直播的核心定位，也讓產(chǎn)品更加簡潔。

抖音也是以上方三個標(biāo)簽（同城、關(guān)注、推薦）和下方五個標(biāo)簽首頁、朋友、發(fā)布、消息、我）來進(jìn)行導(dǎo)航，然而抖音的標(biāo)簽設(shè)計(jì)都是圍繞短視頻的核心定位來展開的。

斗魚整體是以標(biāo)簽來進(jìn)行導(dǎo)航的，推薦首頁頂部有“視頻”，“直播”和“社區(qū)”三個標(biāo)簽，底部五個標(biāo)簽，可能是為了突出斗魚現(xiàn)在視頻、直播平臺、游戲社區(qū)平臺的三方面的定位。視頻和直播和動態(tài)之間的權(quán)重沒有分得清，這樣的區(qū)分方式讓觀眾有一種在三個不同定位的產(chǎn)品來回切換的感覺。

個人觀點(diǎn)是在推薦頁做一個二級入口（放“視頻”模塊和“動態(tài)”模塊），這樣的話更能突出斗魚游戲直播的核心定位，也讓產(chǎn)品更加簡潔。抖音也是以上方三個標(biāo)簽（同城、關(guān)注、推薦）和下方五個標(biāo)簽首頁、朋友、發(fā)布、消息、我）來進(jìn)行導(dǎo)航，然而抖音的標(biāo)簽設(shè)計(jì)都是圍繞短視頻的核心定位來展開的。

抖音推薦首頁

五、搜索模塊分析

搜索框集合了搜索、歷史記錄、熱搜榜和精選分類功能，核心搜索的流程如下圖所示。

此外，搜索框不輸入內(nèi)容直接點(diǎn)擊鍵盤的“搜索”會導(dǎo)航到斗魚推薦的直播間內(nèi)（見“搜索框頁面”）。從搜索框展示的內(nèi)容來看，斗魚規(guī)劃的搜索模塊被賦予了導(dǎo)流的功能，通過詞塊，熱搜/度榜，精選分類來導(dǎo)航用戶到推薦的直播間或者分區(qū)。

個人認(rèn)為可以將熱搜榜直接顯示的熱搜減少到5條，讓下方的精選分類功能和熱搜榜及歷史記錄一并展示，并將“展開”按鈕做得更明顯，更吸引人點(diǎn)擊，這樣會給用戶更加清晰的界面，新用戶不用去猜下滑頁面會看到什么，花更短的時間和精力就可以做出決策（搜索、點(diǎn)擊推薦詞塊、查看榜單、查看分類、取消搜索）。

核心搜索流程

搜索框頁面

用戶輸入內(nèi)容，斗魚的搜索功能會動態(tài)的展示搜索的結(jié)果，其中包括游戲分區(qū)和直播間，前三個搜索項(xiàng)會展示圖片，直播間/分區(qū)名稱，熱度等信息。正在直播的直播間會有動態(tài)的“信號”圖標(biāo)，讓整個搜索界面生動了起來。

在搜索功能中，如果搜索的文字不精確，搜索框不會消失，但是顯示的搜索結(jié)果會根據(jù)用戶搜索內(nèi)容一直變化。

用戶可以根據(jù)搜索結(jié)果直接點(diǎn)擊進(jìn)入直播間，如果搜索的內(nèi)容比較精確，且用戶不點(diǎn)擊進(jìn)入直播間而點(diǎn)擊搜索，則會進(jìn)入綜合頁面，搜索框自動消失（見“點(diǎn)擊搜索后的綜合頁”圖）。

輸入內(nèi)容后的搜索頁面

點(diǎn)擊搜索后的綜合頁面

若點(diǎn)擊進(jìn)入分區(qū)，會自動導(dǎo)航到綜合頁，該頁的功能有：將分區(qū)添加到首頁，進(jìn)入分區(qū)、直播、視頻，關(guān)注主播以及魚吧動態(tài)。右下角有個搜索反饋功能，允許用戶填他們認(rèn)為哪塊內(nèi)容讓他們不舒服以及原因。

個人認(rèn)為搜索出來的內(nèi)容太多，信息量太大，讓人眼花繚亂，我需要花相對較多的精力去分辨哪些是直播間，哪些是視頻，哪些是社區(qū)動態(tài)。斗魚可以試著將不同類的內(nèi)容區(qū)分開來，使用分界線或者標(biāo)題等手段，這樣能夠有效減少用戶的決策成本。

同時，可以考慮使用前置篩選的方式（見“前置篩選搜索”圖），默認(rèn)選擇“綜合”搜索，這樣不想看綜合內(nèi)容的用戶就可以選擇只搜索“直播”內(nèi)容（并且在以后打開app的搜索功能都是默認(rèn)選擇“直播”），這樣會給用戶更多的選擇空間。

點(diǎn)擊分區(qū)后的搜索頁

前置篩選搜索

六、直播間功能體驗(yàn)

豎屏狀態(tài)下，直播間畫面下方有6個標(biāo)簽，分別是視頻、聊天、主播、社區(qū)、排行、貴族。

最下方有彈幕、互動、魚塘等功能。猜想斗魚是想通過增強(qiáng)觀眾與觀眾互動（彈幕、排行、社區(qū)甚至視頻），觀眾與主播互動（彈幕、魚塘、社區(qū)、排行），觀眾與平臺互動（互動、魚塘），從而提升用戶的使用時長，使用頻率和付費(fèi)水平。

斗魚對這些功能的排放做了細(xì)致的設(shè)計(jì)，然而對比虎牙比較簡單的直播間畫面，過多的功能仍會在一定程度上影響用戶觀看直播的體驗(yàn)。

斗魚直播豎屏狀態(tài)

虎牙直播豎屏狀態(tài)

如上圖片中的文字標(biāo)注，斗魚的視頻標(biāo)簽頁中，將視頻內(nèi)容分為“綜合”、“主播投稿”、“直播回看”，然而“綜合”中已經(jīng)包含了主播投稿的內(nèi)容，這樣就出現(xiàn)了兩個分類的內(nèi)容重復(fù)，另一方面“主播”標(biāo)簽頁中也有主播投稿的視頻。

個人認(rèn)為，視頻模塊可以把“主播投稿”這一分類去掉或者與“直播回看”合并為“主播投稿”標(biāo)簽。目前視頻大多是主播自行上傳，較少有社區(qū)使用者參與其中，可以考慮將取消內(nèi)容分類，如下圖：

通過右上角的分類按鈕可分類查看內(nèi)容，根據(jù)社區(qū)發(fā)展側(cè)重點(diǎn)，選擇突出觀眾上傳的內(nèi)容從而給予用戶激勵，或者選擇突出主播上傳的內(nèi)容讓用戶更容易找到其視頻。

視頻模塊示意圖（修改樣式）

社區(qū)頁突出了斗魚平臺的社交功能，通過動態(tài)的“加入吧”按鈕促進(jìn)用戶成為社區(qū)成員，點(diǎn)擊聊天下方的“最火魚吧”按鈕可以導(dǎo)航到魚吧排行榜：

一方面以排名來激勵用戶和主播維護(hù)社區(qū)的活躍性，另一方面也是對直播間觀眾進(jìn)行導(dǎo)航，引流到各個熱度高的魚吧并且發(fā)現(xiàn)更高質(zhì)量的內(nèi)容，提升用戶在逛社區(qū)時的體驗(yàn)。用戶還可以點(diǎn)擊切換到相應(yīng)的游戲分區(qū)，查看帖子和發(fā)布動態(tài)。

直播間截圖（社區(qū)標(biāo)簽頁）

斗魚直播間豎屏狀態(tài)（下拉顯示菜單）圖中，為了觀眾在看直播的時候可以瀏覽其他的直播間情況，斗魚推出了下拉（圖中紅圈處）以及長按屏幕直播區(qū)域顯示其他直播間信息的功能。

虎牙也有相應(yīng)的點(diǎn)擊箭頭（圖中紅圈處）顯示其他直播間信息的頁面，相對來說虎牙的“箭頭”按鈕更加的清晰易懂。顯示頁面中，斗魚給出推薦、我的關(guān)注、我的足跡三個標(biāo)簽頁選項(xiàng)更加合理，同時文字的大小和顏色更加美觀。背景的鯊魚圖突出平臺特色。

斗魚直播間豎屏狀態(tài)（下拉顯示菜單）

虎牙直播間豎屏狀態(tài)（點(diǎn)擊箭頭顯示菜單）

斗魚將單獨(dú)的禮物按鈕放在彈幕框旁邊，發(fā)送禮物流程如下圖所示，整個充值到發(fā)送禮物的流程只有4步：點(diǎn)擊禮物按鈕-選中并發(fā)送-充值金額-發(fā)送禮物。

發(fā)送禮物后在公屏聊天框顯示動畫效果，并且斗魚還對發(fā)送禮物做了交互功能，比如發(fā)送“贊”，通過連擊發(fā)送鍵顯示禮物數(shù)量不斷上升，既滿足了送禮人的“虛榮”心理，也使這個過程更有趣味性。

發(fā)送禮物流程

橫屏狀態(tài)下，虎牙顯示直播間標(biāo)題和主播名稱而斗魚只顯示直播間名稱。虎牙沒有視頻功能?；⒀赖某灏粹o旁邊有一個五邊形按鈕，集合了畫面顯示、投屏、舉報(bào)功能，然而用戶從外觀上無法判斷出這是什么功能。

整體上看， 虎牙的直播間元素排列的比例不太合理，有些地方影響了觀眾對直播的觀看體驗(yàn)。斗魚較大的彈幕框能夠引導(dǎo)觀眾觀看直播的時候發(fā)彈幕互動，斗魚的配色更強(qiáng)烈，給人的感官沖擊更強(qiáng)，在其迭代的過程中一直堅(jiān)持使用類似的顏色搭配，培養(yǎng)了用戶對斗魚的品牌認(rèn)知。

斗魚直播橫屏狀態(tài)

虎牙直播橫屏狀態(tài)

注：斗魚在交友分類還有另外一種全屏直播形式，由于不是本文關(guān)注重點(diǎn)，這里不做分析。

七、總結(jié)

總體而言，斗魚在迭代中保持了自己的產(chǎn)品調(diào)性，在這幾年的更新過程中，斗魚的直播間橫屏?xí)r的外觀變化并不大，豎屏則很明顯新增了很多的互動功能，總體上這些功能的改動還是比較克制的。

綜合前文探討，斗魚為了將用戶更方便的導(dǎo)入直播間，采取了推薦頁直播間錯位放置的設(shè)計(jì)，搜索模塊顯示推薦詞塊，歷史記錄，熱搜/度榜，以及搜索過程中的動態(tài)聯(lián)想，直播間內(nèi)長按或下拉導(dǎo)航至其他直播間的設(shè)計(jì)，讓用戶能夠順利的進(jìn)入感興趣的直播間，提高了用戶體驗(yàn)。

此外，斗魚在社區(qū)和視頻功能上持續(xù)發(fā)力，通過鼓勵用戶和主播發(fā)視頻/發(fā)社區(qū)動態(tài)來豐富社區(qū)的內(nèi)容，也通過在搜索和直播間內(nèi)呈現(xiàn)這兩個模塊的內(nèi)容來持續(xù)進(jìn)行導(dǎo)流，優(yōu)化各類細(xì)節(jié)，盡量不讓用戶受過多功能的干擾，不過從社區(qū)的活躍度和知名度來看，斗魚可能還有不少的路要走。

斗魚在促留存，提升用戶活躍度和粘性的過程中，也可以注意把a(bǔ)pp的交互邏輯做的更加簡單清晰，減少或者合并一些重復(fù)的入口，帶給用戶更好的體驗(yàn)。

移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮興起時誕生的斗魚，在各輪競爭中贏得了國內(nèi)頭部游戲直播平臺的地位，隨著時間的發(fā)展，英雄聯(lián)盟，絕地求生等游戲的熱度在下降，新的爆款游戲還未出現(xiàn)。

與此同時，云游戲、直播帶貨、付費(fèi)直播等概念也在逐漸發(fā)展延伸，斗魚平臺在新的一輪競爭中的發(fā)展立足點(diǎn)在哪里，我很期待看到新版本斗魚app給出的回答。

本文由 @小菜小菜 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載

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