當(dāng)我們接到一個(gè)需求（設(shè)計(jì)一個(gè)海報(bào)），怎么做？

最近有一位讀者在后臺(tái)留言問：如何思考問題？

這是一個(gè)很大很虛的問題，但再大的問題，也還是會(huì)有些共性的方法來幫助我們思考，例如“細(xì)分問題”就是一個(gè)通用的思考方式。

如果你有興趣，那我們今天就來聊聊“細(xì)分問題”，大綱如下：

1.什么是細(xì)分問題

2.細(xì)分問題的重要性

3.如何細(xì)分

3.1 當(dāng)問題的場(chǎng)景很具象

3.2 當(dāng)問題的場(chǎng)景很抽象

一、什么是細(xì)分問題

當(dāng)我們接到一個(gè)需求（設(shè)計(jì)一個(gè)海報(bào)），怎么做？

這時(shí)候就需要思考：

• 主題是什么？
• 配什么文案？
• 用什么風(fēng)格？
• 選什么配色？
• 用什么元素？
• 用什么排版形式？

…

這就是細(xì)分問題！將一個(gè)大問題拆解成多個(gè)小問題！

二、細(xì)分問題的重要性

之前我有寫過一篇關(guān)于為什么會(huì)迷茫的文章，其實(shí)就是因?yàn)槲覀兛偸窍氪髥栴}，而不去細(xì)分。

當(dāng)問題太大的時(shí)候，我們根本沒辦法思考，比如讓一個(gè)新手設(shè)計(jì)師去畫下面這個(gè)形象：

似乎問題就簡(jiǎn)單了很多！

所以細(xì)分的重要性在于它可以讓問題更聚焦、更簡(jiǎn)單。

三、如何細(xì)分？

細(xì)分的緯度有很多，但今天主要講的是：根據(jù)場(chǎng)景細(xì)分。因?yàn)檫@個(gè)點(diǎn)對(duì)我個(gè)人的幫助很大，無論是寫文章還是工作！

3.1 當(dāng)問題的場(chǎng)景很具象

當(dāng)問題的場(chǎng)景比較具象時(shí)，我一般會(huì)先嘗試使用“前中后”法則來細(xì)分問題。

什么是“前中后”呢？

舉個(gè)例子，當(dāng)我們分析整個(gè)看病就醫(yī)的流程，就可以將整個(gè)場(chǎng)景分為“前中后”三個(gè)階段，如下圖：

那這個(gè)法則如何幫我們解決一些實(shí)際問題呢？

來個(gè)實(shí)例：

我曾經(jīng)面試的時(shí)候被問到過這樣一個(gè)問題，如何在團(tuán)隊(duì)中推動(dòng)你制定的設(shè)計(jì)規(guī)范？

運(yùn)用“前中后”法則你可以告訴面試官，你會(huì)把整個(gè)制定規(guī)范的過程分為三個(gè)部分-制作前、制作中、制作后。

此話一出，就知道你是有一定邏輯的，加分妥妥的，剩下的就是對(duì)每一部分詳細(xì)闡述。

• 制作前：我們需要多找競(jìng)品規(guī)范，然后根據(jù)自己產(chǎn)品的特性規(guī)劃好大體框架，并找領(lǐng)導(dǎo)和其他成員確定方向。
• 制作中：這里很重要的一點(diǎn)就是一定要多與團(tuán)隊(duì)其他成員溝通，讓他們都有參與感，而不是一個(gè)人自嗨，如果不全部達(dá)成共識(shí)，你的規(guī)范最后就很難普及。
• 制作后：實(shí)際工作上，由于每個(gè)設(shè)計(jì)師都有自己的想法和習(xí)慣，所以規(guī)范的落地是一個(gè)很大的痛點(diǎn)，這里我們也可以提出一些對(duì)應(yīng)的措施，例如后期大家互相審核他人的設(shè)計(jì)稿，或者讓領(lǐng)導(dǎo)不定期抽查等等，如果多次發(fā)現(xiàn)不符合規(guī)范的狀況，要提出批評(píng)。

這樣，一份簡(jiǎn)易的答案就出來了，即使你一點(diǎn)準(zhǔn)備都沒有，按照這樣的思路，說個(gè)及格的分?jǐn)?shù)還是可以的。

3.2 當(dāng)問題的場(chǎng)景很抽象

現(xiàn)在如果面試官問你：你的價(jià)值是什么？

這個(gè)問題的場(chǎng)景就比較抽象，無法分為前中后三個(gè)階段來分析，但我們要學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)化，將抽象變?yōu)榫唧w。

由于面試官問的這個(gè)價(jià)值是依附于工作的，所以我們可以想一下工作上會(huì)有哪些場(chǎng)景：

• 我們需要完成專業(yè)上的任務(wù)
• 會(huì)和產(chǎn)品、交互溝通產(chǎn)品需求
• 測(cè)試走查最終的落地效果
• 可能會(huì)帶帶新人
• 和團(tuán)隊(duì)分享經(jīng)驗(yàn)
• 每周開例會(huì)

…

根據(jù)這些場(chǎng)景我們可以總結(jié)得出你的價(jià)值分（工作上）為：

• 個(gè)人價(jià)值：最基礎(chǔ)的工作技能，例如你會(huì)做海報(bào)、規(guī)范制定、界面設(shè)計(jì)、動(dòng)效設(shè)計(jì)等等，能夠滿足基本的專業(yè)要求
• 利他價(jià)值：溝通能力良好，協(xié)助他人完成需求，并且在他人有困難的時(shí)候，可以通過自己的方法論對(duì)他人進(jìn)行指導(dǎo)與幫助。
• 團(tuán)隊(duì)價(jià)值：為團(tuán)隊(duì)分享一些規(guī)范、方法論，并提出合理化建議，使團(tuán)隊(duì)和自己共同成長(zhǎng)！

這樣一歸類細(xì)分，就不會(huì)說著說著連自己都懵逼了！

以上就是菜心對(duì)于細(xì)分的淺薄理解，希望大家可以有所啟發(fā)，養(yǎng)成一個(gè)善于細(xì)分的好習(xí)慣，沒準(zhǔn)這個(gè)習(xí)慣能讓你的工作和生活變得簡(jiǎn)單很多！

#專欄作家#

菜心，微信公眾號(hào)：菜心設(shè)計(jì)鋪，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家，前華為ITUX用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師（主視覺），3年工作經(jīng)驗(yàn)，參與華為Welink、3MS、連長(zhǎng)社區(qū)等多個(gè)項(xiàng)目的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)工作。歡迎大家互相交流關(guān)注。

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