往遠看,向內(nèi)觀,寫在做產(chǎn)品的五周年

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身為一個產(chǎn)品人你是否也有過迷茫,對自己的能力認知不夠,對項目的想法不足等等,俗話說智慧不是自然的恩賜,而是經(jīng)驗的結(jié)果,作者分享了自己的從業(yè)經(jīng)驗和看法,希望可以對你產(chǎn)生幫助。

自去年下半年以來,工作基本處于散養(yǎng)狀態(tài),自己的業(yè)務自己負責,領導只問結(jié)果。沒有了人來指責你做的不對,更沒人安排接下來該做什么,完全變成了自發(fā)式工作。沒任何人可以依靠,能靠的只有自己。(就是沒有了老大罩著的那種感覺)。

這是個不錯的體驗,我想每個產(chǎn)品人在成長過程中總要到那么一天,學會“去依賴”,從思想上去除對直屬leader 的依賴,成為自己負責業(yè)務真正的主人。你擔憂你拿著業(yè)務模塊的未來,你焦慮在季度半年度年度你拿著業(yè)務模塊的價值產(chǎn)出,你想要它在所有業(yè)務模塊中脫穎而出。

無疑像一個老母親養(yǎng)育自己小孩一般,當把你放到母親角色時會激發(fā)天生的母愛,而把你真正放到業(yè)務負責人角度時,也能極大激發(fā)你內(nèi)在的主觀能動性。

本文內(nèi)容如下:

一、崗位本身要有創(chuàng)造價值的能力

在去年總結(jié)文章里,開篇第1部分講到產(chǎn)品崗位認知升華,認為產(chǎn)品經(jīng)理是一個創(chuàng)造價值的崗位,可以理解是作為業(yè)務負責人視角,去考慮做了每件事產(chǎn)出價值是什么。

但這只是一個理論,我們都知道要創(chuàng)造價值,落到實際工作中,如何真正落地價值?

1. 主觀能動性挖掘價值

每個入行產(chǎn)品崗位的人,剛開始都會有一個導師的角色,處于被安排工作狀態(tài)。隨著時間和經(jīng)驗的積累,慢慢獨擋一面,直到自己真正可以對一塊業(yè)務的未來負責。

我從去年到今年大概處于這樣一個過渡期,到現(xiàn)在已經(jīng)完全處于放養(yǎng)狀態(tài),沒人告訴我應該做什么,但是我需要主動告訴領導接下去我要做什么。

因此最近一年,我強烈感受到主觀能動性被積極調(diào)用。年末年初做總結(jié)規(guī)劃,做好所拿業(yè)務模塊的向上管理,走上層路線推動我想做的項目,維持好跟業(yè)務方的合作關(guān)系等。

開始需要在這些點上去動腦筋、想辦法,需要看得更高,看得更遠。

最大的轉(zhuǎn)變是:以前等著別人來告訴我接下去要做什么,現(xiàn)在我要告訴所有人接下來我要做什么。

2. MVP路徑實現(xiàn)價值

起初踐行MVP,源自老板只問你價值產(chǎn)出,但是開發(fā)資源屬實有限,被逼無奈,要用MVP去探索方向的可行性。

被這樣折磨了大半年后,我從內(nèi)心接受了MVP思想,因為發(fā)現(xiàn)MVP是高度訓練你對問題做拆解的能力,鍛煉把一件事兒做成的能力。有了MVP,才有清晰的可實現(xiàn)路徑。

MVP教會我抓主要矛盾,知道大部分事情是由二八原則中的20%決定。

在我過去做了一個收銀臺改版的300人天項目中,前后拆了十幾個里程碑分批上線。在做拆解的過程中,我知道H5端比PC端更重要,海外比國內(nèi)更重要。

自此做項目,學會主動去拆,拆到不能拆為止。拿到一個問題,核心先做拆解,拆解完成以后才知道主次矛盾,把時間精力優(yōu)先投入主要矛盾中。

從MVP中學會到底什么是當下最主要的矛盾,最應該被解決的痛點是什么,為什么是先做A而不是先做B的邏輯依據(jù)。

3. 找到度量指標閉環(huán)價值

如果做了一件事,需求也好,項目也罷,找不到可度量的指標,這件事大概率沒意義。

數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務不是停留嘴上,而是要落地到大大小小需求中。但是度量指標可以多維,并不一定是明確代表轉(zhuǎn)化率或者銷售額的增長指標。

大多數(shù)事情其實都是有價值的。但是放到同樣的時間和資源下,價值最大的當屬當下最應該被做的事情。

我們?nèi)钡牟⒉皇菦]有事情做,我們?nèi)钡氖菦Q策當下最應該做什么事情。當你嘗試把每件事找到度量指標時,在這個過程中你就知道應該做什么了。

我在過去往往忽略對成本的投入,覺得只要是事情做完了,花多大的成本無所謂,這里的成本指時間和資源

到現(xiàn)在我覺得是種非常錯誤的思維方式,不是我覺悟了要去幫老板省成本。而是產(chǎn)品經(jīng)理如果不考慮成本問題,永遠也做不好決策。

在沒有成本的邊界條件下,決策并不足以具備信服力。同樣10人天帶來轉(zhuǎn)化率提升1%,跟15人天帶來轉(zhuǎn)化率提升2%,概念是不同的。

當你嘗試把你做每件事找到度量指標時,你便知道當下最應該做什么。產(chǎn)品經(jīng)理永遠需要知道當下最應該做什么,而不是去做每一件事。

找到度量指標不是為了證明事情本身,而是幫助識別當下最應該做什么,保證時時在正確的方向上。

二、職業(yè)規(guī)劃從單點延伸于多點

以前覺得垂直深耕是好的職業(yè)規(guī)劃,現(xiàn)在覺得做一個T型人才,會有一個更開闊的視野。它是有一定順序的,先精深再廣博。

這個社會最缺的是 π 型人才(復合型人才),一橫兩豎,思維開闊,更容易在復合能力的范圍內(nèi)產(chǎn)生協(xié)同。

1. B、C現(xiàn)在均涉獵

從去年8月份開始,懷著忐忑的心接手C端項目。中間摸索、從0到1學習C端知識,現(xiàn)學現(xiàn)用,過程曲曲折折。到現(xiàn)在覺得C端很有意思,用戶思維、品牌營銷思維得到很大提升。

BC的切換重新打開我做產(chǎn)品經(jīng)理的視角,打通了產(chǎn)品思維反哺生活。

用戶思維幫我更好地處理人際關(guān)系,在工作之外運用個人自媒體賬號做用戶增長;品牌營銷思維幫我做個人IP打造,做匯報材料、表達力和演講能力得到提高。

到現(xiàn)在我工作的思維方式和方法技能已脫離產(chǎn)品經(jīng)理崗位本身,可以復用到其他崗位乃至生活經(jīng)驗上。

我體內(nèi)任督二脈貌似被打通,腦海里有很多想法冒出,也有持續(xù)不斷地文字往外輸出。

發(fā)生變化的點是我不再那么執(zhí)著做高級產(chǎn)品經(jīng)理、產(chǎn)品負責人這條路徑。而是想打破自己舒適區(qū),嘗試更多不同領域,B端、C端,甚至業(yè)務、市場品牌我都愿意去做。

追求title是為了拿到更多的資源,做更多的事情。title本身并沒有那么重要,重要的是你正在做什么事情,你能干成什么事情。

2. 懂產(chǎn)品更要懂營銷

可能是因為做了C端,最近大半年持續(xù)接觸很多用戶、品牌和營銷方面的東西,開始關(guān)注頭部DTC品牌增長案例,幾乎每天都在看行業(yè)報告。

明顯感覺就是視野變寬了,對用戶、流量和轉(zhuǎn)化敏感度變高。

因為有了營銷思維,去講述自己工作成果,項目成果,學會了故事思維,向上管理策略等進一步提高。

現(xiàn)在逐漸在部門里變成最會寫PPT那個,開始幫領導寫一些介紹部門的對外宣傳材料。

三、個人優(yōu)勢從單點延伸于社會

公司不是永遠的容身所,公司本質(zhì)上來講是一個系統(tǒng)。當你處在系統(tǒng)內(nèi),會逐漸認同和習慣系統(tǒng)內(nèi)體制的規(guī)則,以至于最后無法脫離體制去生存。

系統(tǒng)和體制有一個明顯的特點,扼殺人的生命力,限制想象和創(chuàng)造力。

1. 有明顯的IP屬性

脫離了企業(yè),脫離了組織,我作為我自己,我想我還剩下什么。最近2年,我常常想除了產(chǎn)品經(jīng)理這個崗位,我還能干點什么?在工作之外,我并不想再用產(chǎn)品經(jīng)理這個角色標簽來介紹自己。

前段時間我被邀請進到一個副業(yè)群,要求每個人給出自己的特長優(yōu)勢。我給自己寫的是:多平臺內(nèi)容創(chuàng)作者,知道各個平臺的流量轉(zhuǎn)化邏輯。

在過去你需要借助一個公司的資源才能獲取流量和用戶,但是如今內(nèi)容平臺百花齊放,任何一個微小的個體都可以去做用戶轉(zhuǎn)化。

我打算讓這點成為我個人自身優(yōu)勢,我想到某一天,我告訴你,我不是某家的產(chǎn)品經(jīng)理,我本人就擅長做用戶轉(zhuǎn)化、流量變現(xiàn)、IP打造。

為什么要做IP?

因為IP可以產(chǎn)生鏈接,鏈接帶來價值。知識可以帶來巨大的復利效應,我?;钴S的公眾號、知乎、語雀和小紅書,幾乎每時每刻都有人在關(guān)注、收藏和點贊我的文章。

如今信息過載,在這樣的時代背景之下,個人IP就是我們保持競爭力的“護城河”。

2. 要有賺錢的能力

不要把雞蛋都放到一個籃子里,萬一籃子打翻了,全軍覆沒。有些人會很羞恥談錢,覺得庸俗什么的,尤其是女生。

但是我覺得錢很重要,錢是自信和有底氣的重要支撐。什么叫要有賺錢的能力?

我掙錢不是依托于當前所在的公司和平臺給的,就算是離了當下這家公司,你去到哪里都可以再風生水起,繼續(xù)掙錢,很快找到新公司也好,自己創(chuàng)業(yè)也罷。

你能從各種渠道、各種資源那里搞到錢。你掙錢的能力只屬于你自己,不依托公司和平臺。

為公司創(chuàng)造價值,但不要把個人前途跟一家公司綁定。而是說,要盡早明確積累的方向,經(jīng)驗能力資源都要沉在自己身上,變成自己的資產(chǎn),走到哪里都可以帶走。

四、方法積累每天都在刻意訓練的方法

我在過去的時間和精力管理中提到的重要不緊急事項看上去不是每天必須要做的,但卻很大程度在時間積累周期內(nèi)潛移默化提高一個人綜合素質(zhì)。

信息管理當屬我每天都做的重要不緊急事項。

1. 高質(zhì)量信息輸入

信息決定視野和格局,信息決定你大概率會成為一個什么樣的人。我們常說人是環(huán)境的產(chǎn)物,這里的環(huán)境很大程度上指信息環(huán)境。

信息很多,如何抉擇?就2塊的信息源,我覺得很核心:

其一,行業(yè)信息,跟工作有關(guān)。行業(yè)動態(tài)影響你在工作中思考問題的思維方式。如何以一個高階思維去洞察機會點和做規(guī)劃。

每天都在刷行業(yè)信息,收集行業(yè)報告,持續(xù)半年后發(fā)現(xiàn)自己做PPT能力明顯提升,寫PPT時素材也容易想到素,用了3個月左右時間在公司內(nèi)變成會寫PPT那個,現(xiàn)在老板開始把一些對外介紹部門或者業(yè)務的任務派給我。

其二。社會動態(tài),跟個人發(fā)展有關(guān)。你不能把你所有的時間精力都放到工作上,假如有一天公司拋棄了你,你該何去何從?所以我一直強調(diào),工作外你個體角色是什么?個人之于社會的核心競爭力是什么?還要在公司之外去找到自己的生存能力。

比如當下用戶喜歡什么,小紅書等為何爆紅,你自己作為一個個體有沒有能力去小紅書內(nèi)容平臺上進行變現(xiàn)。像這種就完全是你個人能力,和公司平臺都無關(guān)。

2. 深度思考與復盤

復盤的本質(zhì)是:深度地自我對話,找到背后真正的原因,進行自我迭代更新。我們在做任何一件事的時候,更應該關(guān)注底層邏輯,底層邏輯才能看到事物本質(zhì)。

復盤不是簡單的經(jīng)歷總結(jié):這天做了什么、這周做了什么…..而是要找到每件事背后的真正原因,然后去針對真正原因作出改進。

比如,談戀愛分手,為什么難過?是因為沒法跟這個人走到一起嗎?有一小部分原因確實是,但大多數(shù)人更深層次原因是內(nèi)心恐懼,害怕找不到比當前更好的。

所以你會發(fā)現(xiàn),越自信的人分手越?jīng)]多大事,很快正常生活,越不自信的人分手就會拉扯很久。自信的人內(nèi)心恐懼就很少,不自信人內(nèi)心恐懼很多。所以分手痛苦核心多半是恐懼驅(qū)動。

犯了錯誤不可怕,可怕的是持續(xù)犯錯誤。對我來說,重要的根本不是事件本身,而是我能夠從每件事中學到什么。

因為抱著學習的想法,所以我并不抗拒失敗或者不好的事情,即使是不好,也可以從中內(nèi)化一部分經(jīng)驗到自己身上。擁有開放的心態(tài)接受每件事,好的壞的都是人生經(jīng)歷一部分。

記住,重要的是我們學到了什么,而不是事情本身。

為什么我可以持續(xù)地源源不斷地寫作和往外輸出?因為不管是發(fā)生到我身上的真實事情,還是外界的一些實時動態(tài),凡是我觸碰到的,我都會思考和內(nèi)化。

同樣做匯報,為何某個同事匯報效果比我好?我去做拆解,可能是他PPT寫的很有邏輯性,框架感強?演講風格有趣?拆解以后,我就逐點學習,快速復用到我身上,讓我變成他那個樣子。

《夢華錄》最近爆火,原因是什么?可能跟最近2年談獨立女性,女性崛起的社會現(xiàn)象有關(guān)?當代觀眾再也不喜歡柔柔弱弱、談情說愛的小情小愛,喜歡看這種敢愛敢恨、勇敢堅韌獨立自主的大女主搞事業(yè)談戀愛兩不誤的爽劇。

拆解以后,我知道現(xiàn)在用戶的心理狀態(tài),我再寫文章向外輸出,我知道如何去抓用戶痛點和需求。所以我在小紅書上只發(fā)一篇文章就能成為爆款。

如果你只接觸信息,但是沒有深度思考和內(nèi)化的能力,信息完全就是噪音,消耗你的精力,分散注意力,引發(fā)你焦慮;反之,你會思考,會復盤,那么任何你接觸到的信息變成了燃利劑,都會去彌補你不足的思維或者知識盲區(qū),對你來說是養(yǎng)分。

所以,我的建議是如果你在某個時間段精力很差,大腦沒有思考力,干脆就停止信息輸入,還不如去睡覺。在你有思考力的時候,主動涉取信息。

以我自己來說,我每天起床后的幾小時內(nèi)精力最好,我涉及外界信息基本都在這個時間段內(nèi)。到了晚上,我狀態(tài)沒那么好了,腦袋也轉(zhuǎn)不動了,基本不刷信息,整理整理今天一天內(nèi)的信息輸出,寫寫文章。

要成為信息的操控者,而不是被信息操控。

3. 結(jié)構(gòu)化思維

思考和表達都沒有結(jié)構(gòu),是種災難。核心不是讓自己怎樣,而是非常浪費別人的時間。大家的時間都很寶貴,你浪費了別人的時間,別人怎么還會有耐心信任你,想跟你相處。尤其是對領導,你應該常常想幾分鐘內(nèi)還沒把事情講清楚,他大概率就沒了耐心。

同樣一件事情,能結(jié)構(gòu)化思考和表達,可以節(jié)省雙方更多時間,提高效率。結(jié)構(gòu)化思維可以讓接受信息的人快速明白你要講什么,也可以把你想表達的重點傳遞給到對方,它是我們在思考分析解決問題時的一份流程清單。

所以你自己每天接收到很多信息,經(jīng)過深度思考與復盤后運用結(jié)構(gòu)化思維采用以下方法再把信息重組一遍。結(jié)構(gòu)化思維的本質(zhì)是框架。

論:結(jié)論先行。證:以上統(tǒng)下。類:歸類分組。比:邏輯遞進。

先框架后細節(jié),先總結(jié)后具體,先結(jié)論后原因,先觀點后建議,先重要后次要。這樣,才能讓對方第一時間抓住重點信息,知道我們要傳遞的核心內(nèi)容。

比如我給領導講業(yè)務數(shù)據(jù)的PPT,首先會介紹我分析數(shù)據(jù)的整體框架,其次再給一個實際的數(shù)據(jù)分析的概覽,再往下去細看每塊的細分數(shù)據(jù),針對每塊的數(shù)據(jù)給出結(jié)論和TO DO。

  • 整體數(shù)據(jù)指標體系(理論)——1頁PPT
  • 總體數(shù)據(jù)指標概覽(實際數(shù)據(jù))——1頁PPT
  • 分模塊1數(shù)據(jù)指標——1頁PPT
  • 分模塊2數(shù)據(jù)指標——1頁PPT
  • 分模塊3數(shù)據(jù)指標——1頁PPT
  • 每頁PPT里的結(jié)論和TO DO
  • 總結(jié)——1頁PPT

4. 理解他人與世界

人和人之間有信息差,就算是同一件事,思考方式和關(guān)注點也不同。嘗試去跟一個人溝通交流前,先弄清楚對方已經(jīng)接受到的信息量是怎樣的,對方跟你的差異點在哪里。

站在對方的角度想問題,而不是一上來就表達你的觀點,自己自娛自樂,但是對方完全沒get到,跟人溝通之前要學會理解他人。

理解他人,知道每個人的成長環(huán)境、性格氣質(zhì)、天賦優(yōu)勢、生存策略、驅(qū)動力、價值觀排序是不一樣的。

因此不隨意用自己的那把尺子評判他人的行為和選擇,這樣你看很多問題有了包容心和慈悲之心,不會那么容易憤怒。

5. 寫作與輸出

寫作與輸出可以讓你的想法被看見,否則你接收到的信息永遠就只是信息,并不能變成知識,但是你自己寫出來了,就是你的東西。長期寫作與輸出,非常訓練你的整合信息能力、思維邏輯能力和表達能力。

別人看你寫的東西,可以感受到你腦海中信息量大小、邏輯和框架思維如何。日常工作匯報、方案撰寫、會議記錄等等,你寫東西的能力也是你個人能力的體現(xiàn)。

要寫,持續(xù)不斷地寫。寫作是以上四步最終呈現(xiàn)結(jié)果,反之,你如果想寫作,以上四部分能力也會得到提升,這就是輸出倒逼輸入。

6. 表達與演講

內(nèi)容平臺的百花齊放,海量信息層出不窮,如今人人都可發(fā)聲,可以明顯感知到如今人們的注意力和耐心變得越來越低。如何在短時間內(nèi)快速獲取他人的信任,拿到盡可能多的資源,表達力發(fā)揮核心作用

《得到》創(chuàng)始人羅振宇曾經(jīng)提到過一個觀點:職場以至于未來社會,最重要的資產(chǎn)是影響力

在工作中如果你具備一定的影響力,就可以很容易的整合到資源,也能輕松的獲得跨部門支持,工作開展起來自然容易很多。但凡在職場中混過幾年,你就能發(fā)現(xiàn),具備優(yōu)秀的表達力很容易構(gòu)建影響力。

以前我們說酒香不怕巷子深,如今酒香也怕巷子深。如果不表達出來,沒人知道你的產(chǎn)品。如今信息太多,選擇太多,自己的產(chǎn)品,包括自身,不是等著別人來發(fā)現(xiàn)你的時代,而是你要主動去告訴別人的時代。

每一次發(fā)聲的機會,都是訓練自己表達力的時候。這是給到自己發(fā)聲的舞臺,是給到自己的機會。在前面做了那么多準備和努力,都是為了最后的表達與演講。

五、結(jié)語

無論一個人多能說會道或者多會寫文章創(chuàng)作,這個人到底牛不牛看他做成了什么事,有多大賺錢的本事。如果你自己還沒有創(chuàng)業(yè)的能力,做出屬于自己的一番事業(yè),那我覺得職場也是一個舞臺,綻放自己的舞臺。

工作時我可以每天打扮自己,與時俱進,讓我保持年輕的心態(tài)和狀態(tài)。工作是一個相互學習的過程,不僅專業(yè)知識提升,更重要的還有為人處事,與人溝通的能力,不會單單站在自己的角度去考慮問題,交流的過程也會給我一些其他方面的靈感。

我覺得工作讓我更好地與真實世界接觸,持續(xù)提高對新事物的學習能力。

離開校園,職場和人生不再標準答案,最重要的是認識自己,找到自己的答案。主動選擇和規(guī)劃自己的人生,而不是被人生推著往前走。你想要你的人生如何,那就好好在自己人生畫布上肆意揮筆著作。

往遠看,向內(nèi)觀,讓自己下一個選擇更有質(zhì)量。

#專欄作家#

花開不敗,微信公眾號:涵小仙女,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。文藝女青年一枚,白天工作,晚上碼字,愛美、愛跑步、愛旅行,愿我手寫我心,余生不將就。

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題圖來自 Unsplash,基于 CC0 協(xié)議

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  1. 有啟發(fā)??

    回復
  2. 寫的太好了,想問問筆者,怎么才能聯(lián)系結(jié)構(gòu)化思維呢,有沒有什么書推薦,今天我組長也告訴我要結(jié)構(gòu)化思維想問題,但我有點不太明白。

    來自廣東 回復
    1. 推薦《金字塔原理》

      來自廣東 回復
  3. ”深度地自我對話,找到背后真正的原因,進行自我迭代更新“很贊同作者的話。復盤很重要,可以幫助自己更深入的思考。

    來自浙江 回復
  4. 值得贊

    來自廣東 回復
  5. 學習下!

    來自上海 回復
  6. 給自己規(guī)劃前景和目標的前提就是需要好好的認識和了解自己

    來自山東 回復
  7. 粉了好吧 和我目前的狀態(tài)和我已有的認知很相符

    來自浙江 回復
  8. 最喜歡看經(jīng)驗文了,了解了前人摸索成功的過程,也會少走很多彎路哈哈。

    來自江蘇 回復
  9. 復盤的本質(zhì)是:深度地自我對話,找到背后真正的原因,進行自我迭代更新??磥砦艺娴淖隽撕枚嗉購捅P

    來自云南 回復
  10. 做產(chǎn)品需要學習的地方太多了,讀了這篇學到很多,謝謝作者的分享

    來自貴州 回復
  11. 錢是自信和有底氣的重要支撐。很難不認同!錢帶來的安全感比任何都靠得住

    來自上海 回復
  12. 來自廣東 回復
  13. 有一說一,個人感覺做產(chǎn)品需要一定的天賦,除去天賦,作者所講的方法還是很有用的。

    來自四川 回復
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