小紅書真正賺錢的店播都在做“反直播”

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在小紅書的直播生態(tài)中,店播正成為品牌營銷和銷售的重要手段。然而,與抖音等其他平臺的直播不同,小紅書的店播更注重內容的塑造和用戶決策過程的引導。本文深入分析了小紅書店播的獨特之處,指出其成功的關鍵在于承接回搜用戶和塑造價格合理性。文章還提供了店播的成本計算公式和運營建議,幫助商家更好地理解和應用小紅書店播的策略,從而在競爭激烈的市場中脫穎而出。

分享一組有意思的數(shù)據(jù)

抖音單場直播流量中67%來自推薦feed流,而小紅書41%的觀看用戶通過搜索場景進入

這意味著抖音是發(fā)現(xiàn)式購買,用戶被內容激發(fā)隨機性消費,小紅書是驗證式購買,用戶帶著明確決策需求入場,而99% 的小紅書商家再用做抖音店播的邏輯做小紅書店播

抖音店播的作用是什么?

在一個很大的曝光場域里面,每一個場景都是獨立的超級場景,短視頻,直播廣場,電商貨架,每一個場景流量都足夠大,都值得分別去精細化地做

但小紅書不一樣,客觀來說,除了發(fā)現(xiàn)頁和搜索頁以外,其他的場景流量都不太夠,如果發(fā)現(xiàn)頁沒有筆記在持續(xù)流轉,做店播的意義的不大

所以我覺得小紅書店播有兩個層面的作用

1) 承接回搜用戶

小紅書作為消費決策平臺,社區(qū)用戶會天然的在社區(qū)內進行意向商品的搜索對比,當一個產品在社區(qū)內種夠了足夠多的草之后,回搜自然會穩(wěn)定增長,而店播作為品牌詞下搜索權重最高,轉化效果做好的場景,可以說是承接回搜用戶最佳方式

所以,做小紅書店播一定要關注流量來源

一旦能確定某個搜索詞為店播貢獻一定比例的流量,就有必要針對搜索詞做對應的直播內容模塊,甚至可以針對幾十組流量貢獻詞的針對性的主播話術,這部分精準的回搜流量一定要盡最大可能承接轉化掉,這部分流量很有可能是店播的成交主力

2)塑造價格合理性

尤其是非標品和高溢價品牌,是需要一個場景講好品牌故事和情緒價值的,店播的表達相比筆記更立體,是非常重要的溢價支撐場景,通過店播來塑造價格合理性

相比其他平臺小紅書的店播更注重“內容的塑造”,而不是“促銷驅動”

這也是為什么一樣的品在小紅書直播間的溢價,普遍要高于抖音、快手等平臺的原因,小紅書的店播大多不會講價格多便宜,不需要說“321上鏈接”來烘托氛圍,也不會以“庫存不多了”來逼單

更多會以一種娓娓道來的方式,分享一瓶香水是如何制成的,一個手串是如何設計的,在品牌理念或者干貨的分享中,消費者也同樣為之買單

除此之外,都沒有必要做小紅書的店播,如果要做記得關注兩個數(shù)據(jù):

1.千帆/靈犀后臺的人群資產總數(shù),尤其是 AIPS 人群資產中 I 人群也就是興趣人數(shù)的數(shù)據(jù),對品牌/人群感興趣的人群才容易被直接轉化

2.ROI的動態(tài)平衡,在做店播一定要先把賬算明白,結合人群資產情況,判斷時間成本,人力成本,投流成本,看看能不能打得正,別花的比掙得多

店播成本 =(人力成本 × 0.7)+(投流成本 × 0.3)

回搜增長越穩(wěn)定,投流成本越穩(wěn)定,人力成本持續(xù)被均攤,人力成本占比的健康程度給以下建議

第1個月:人力成本占比72%

第3個月:人力成本占比38%

3個月以上:復利效應開始顯現(xiàn)

本文由人人都是產品經理作者【趙子辰Vic】,微信公眾號:【Vic的營銷思考】,原創(chuàng)/授權 發(fā)布于人人都是產品經理,未經許可,禁止轉載。

題圖來自Unsplash,基于 CC0 協(xié)議。

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