我之所以要寫這個話題，是因為我在處理求職郵件的時候，就深受「用戶體驗」不好的困擾，很是頭痛。從求職者的角度上說，你的目的是讓招聘方(一般是 HR)從數(shù)十封甚至上百封簡歷里把你篩選出來；從招聘方的角度上看，則是如何從數(shù)百封簡歷里篩選出感興趣的人。其中的關(guān)鍵就在于，你的求職郵件要傳遞足夠豐富恰到好處的信息。

我給出的一些注意事項如下：

1.先注意收件人用什么郵箱。舉個例子，如果收件人留了 Gmail 的郵箱，標題怎么寫? 寫多長合適? 正文第一句話應(yīng)該是什么? 不明白為什么，打開你的 Gmail 看一下，如果你有 Gmail 的話。

2.如何避免求職信進入收件人垃圾箱?

3.你的郵件發(fā)送出去，收件人收信之后，看到顯示的名字會是什么? 中文名? 英文名? 還是火星文? 不知道怎么設(shè)置的話，翻看一下郵箱的幫助。為什么有人討厭求職者用 QQ 郵箱? 我想主要的原因就是因為用 QQ 郵箱的人「名字」那個地方顯示的都有問題。

4.你謀求什么崗位? 如果是 HR 處理你的郵件的話，每天面對很多種崗位的求職信，怎么知道你是針對哪一個崗位求職?

5.針對謀求的崗位，你最關(guān)鍵的優(yōu)勢是什么? 最關(guān)鍵的技能是什么，最關(guān)鍵的經(jīng)歷是什么? 用一兩句話寫出來，寫在郵件正文里。

6.你的簡歷能夠讓接收者方便的打開么? 你用的是 Word 簡歷還是?PDF?格式的簡歷? 如果對方電腦沒安裝 Word 怎么辦? 你用的簡歷文檔是怎么命名的? 是簡單的寫了「簡歷.doc」還是「你的名字-技能-求職職位.doc」，你知道類似后者的格式會讓 HR 節(jié)省多少時間么?

7.你還在用前程無憂那種老掉牙的簡歷模板么? 說實話，那個模板真的已經(jīng)讓無數(shù)招聘者審美疲勞了。尤其是有些人根據(jù)那個模板填寫的還不夠認真。

8.你有必要在正文里深情款款的貼你的所謂求職信么? 還是以「尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)」作為開頭? 很多時候都沒必要。以我個人的經(jīng)驗來看，我很少去看簡歷中的求職信。當然會看郵件中的正文，如果看到不那么肉麻又令人感興趣的內(nèi)容，而且還沒什么錯別字的話，肯定會加深印象。

9.你的郵件，接收者在手機上也能很方便的閱讀么? 不確定的話，自己發(fā)給自己，然后測試一下。你郵件里的附件，接收者在手機上也能方便的查看么?

10.如果招聘方終于打開你的簡歷看了，對你感興趣，準備通知你面試。你猜，通知你之前他/她最關(guān)心什么? 當然，你可能猜不到。絕大多數(shù)人會需要確切的知道你現(xiàn)在在哪個城市的哪個區(qū)，是否能方便的過來面試。問題是，你寫清楚了么? 沒有的話，那就寫明你現(xiàn)在在哪個城市發(fā)展，當下，人在哪里。你是否愿意到招聘方所在的城市或是區(qū)域發(fā)展。

怎樣算是「用戶體驗」良好? 就是你做的事情必須為對方考慮，而且，你的確考慮到了。

作者：Fenng