社區(qū)真是個(gè)好產(chǎn)品，但社區(qū)也是個(gè)復(fù)雜的產(chǎn)品。 幾乎所有的工具類產(chǎn)品都想做社區(qū)，因?yàn)樯鐓^(qū)既能提升LT（因?yàn)榱舸嫣嵘耍?，也能提升V（社區(qū)構(gòu)建的關(guān)系，提升了變現(xiàn)的可能...

搭建一個(gè)完整的UGC社區(qū)一共需要哪幾步？前期重點(diǎn)生產(chǎn)內(nèi)容，中期維護(hù)核心用戶，后期形成內(nèi)容生態(tài)閉環(huán)。 在上一篇內(nèi)容發(fā)布后（《你懂社區(qū)嗎？就說不需要》沒看過的朋友，...

我最早接觸社區(qū)運(yùn)營(yíng)，是因?yàn)槔习逋蝗蛔屛以?個(gè)月內(nèi)把一個(gè)廢棄多年的社區(qū)盤活。接到這個(gè)任務(wù)，我仔仔細(xì)細(xì)研究了一下這個(gè)在我入職前就已經(jīng)停止維護(hù)的社區(qū)，從而思考社區(qū)冷...

“每個(gè)笨蛋的產(chǎn)品經(jīng)理都有一個(gè)社區(qū)夢(mèng)。作為一個(gè)雙邊冷啟動(dòng)的產(chǎn)品，社區(qū)能不能成這件事，有時(shí)不僅看能力，更看命?！? 雪球社區(qū)的創(chuàng)始人方三文總愛用一句話來介紹雪球： “T...

看了很多UGC相關(guān)的文章后，想歸納寫一篇關(guān)于UGC構(gòu)成和運(yùn)營(yíng)的文章，全文4250個(gè)字，跟大家分享下。 一. UGC是什么 UGC的百度解釋比較長(zhǎng)，精簡(jiǎn)出來很簡(jiǎn)單，就六個(gè)字：用戶...

UGC社區(qū)的內(nèi)容流通策略決定了內(nèi)容的匹配精準(zhǔn)度和對(duì)應(yīng)的曝光量，進(jìn)而決定了內(nèi)容產(chǎn)生者得到的贊、評(píng)論、關(guān)注、打賞量，從而影響到內(nèi)容產(chǎn)生者的產(chǎn)出積極性，以及社區(qū)推崇的...

互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)也是個(gè)小社會(huì)，各種心理學(xué)現(xiàn)象都會(huì)在其中有所體現(xiàn)。 “微信之父”張小龍?jiān)谝淮沃v座上提出：“爽”勝過功能?！八笔且环N體驗(yàn)，一個(gè)優(yōu)秀的產(chǎn)品能讓用戶覺得很爽。...

UGC的難度就是在于獎(jiǎng)勵(lì)。若是物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)，很容易會(huì)吸引到一些非目標(biāo)用戶發(fā)布無營(yíng)養(yǎng)的內(nèi)容，把社區(qū)搞得烏煙瘴氣；若是精神獎(jiǎng)勵(lì)，如何讓用戶獲得成就感和滿足感也是一個(gè)很頭...

用戶運(yùn)營(yíng)是以人為中心的運(yùn)營(yíng)手段，以貼近用戶，團(tuán)結(jié)用戶，引導(dǎo)用戶為手段的運(yùn)營(yíng)方式。不同類型的UGC社區(qū)有不同的用戶特點(diǎn)，筆者在用戶運(yùn)營(yíng)過程中見證了多個(gè)UGC社區(qū)的興...