產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的兩個(gè)認(rèn)知誤區(qū)
在數(shù)字化浪潮中,用戶(hù)體驗(yàn)已成為產(chǎn)品成功的關(guān)鍵。然而,產(chǎn)品經(jīng)理在追求卓越體驗(yàn)的過(guò)程中,往往容易陷入認(rèn)知的誤區(qū)。本文深入探討了產(chǎn)品經(jīng)理對(duì)用戶(hù)體驗(yàn)的兩個(gè)常見(jiàn)誤區(qū),并提供了修正之道。正如阿蘭·庫(kù)珀所言:“讓高科技產(chǎn)品回歸人性”,我們需重新審視用戶(hù)體驗(yàn)的真正含義,避免陷入“用戶(hù)無(wú)體驗(yàn)論”和“交互設(shè)計(jì)師無(wú)用論”的陷阱。讓我們一起探索如何在快速變化的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中,打造真正以用戶(hù)為中心的產(chǎn)品。