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AI人工智能
B2B 場景下的 AI 客服,Pylon 能否成為下一個 Zendesk?

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在 B2B 客戶服務(wù)領(lǐng)域,隨著企業(yè)與客戶溝通方式的全渠道化趨勢,初創(chuàng)公司 Pylon 憑借精準(zhǔn)的市場洞察和獨(dú)特的戰(zhàn)略定位,正迅速崛起。Pylon 專注于為 B2B 企業(yè)打造全棧 Customer Support 協(xié)同工作平臺,致力于將客戶服務(wù)從單一的問題處理工具升級為主動理解客戶整體關(guān)系和狀態(tài)的管理系統(tǒng),挑戰(zhàn) Zendesk 等行業(yè)巨頭的主導(dǎo)地位,重構(gòu) B2B 客戶關(guān)系管理新生態(tài)。
跨境B2B電商行業(yè)【OMS系統(tǒng)】具體是指什么

跨境B2B電商行業(yè)【OMS系統(tǒng)】具體是指什么

在跨境B2B電商行業(yè),訂單管理系統(tǒng)的高效運(yùn)作是企業(yè)成功的關(guān)鍵之一。本文深入探討了OMS(訂單管理系統(tǒng))的概念、演進(jìn)路線、核心模塊及其對企業(yè)價值的提升。從簡單的發(fā)貨單處理到復(fù)雜的供應(yīng)鏈優(yōu)化,OMS系統(tǒng)如何從1.0升級到2.0,以及如何通過精細(xì)化管理和數(shù)據(jù)驅(qū)動決策來實(shí)現(xiàn)降本增效,本文將為你一一解答。
從認(rèn)知到忠誠:B2B內(nèi)容營銷的5A階段應(yīng)該干什么?

從認(rèn)知到忠誠:B2B內(nèi)容營銷的5A階段應(yīng)該干什么?

本文將基于 5A 模型(了解、吸引、問詢、行動、擁護(hù))深入探討 B2B 內(nèi)容營銷在每個階段的具體策略和行動指南,幫助營銷人員更好地構(gòu)建與客戶的關(guān)系,推動品牌從認(rèn)知到忠誠的全過程覆蓋,實(shí)現(xiàn)長期成功和持續(xù)增長。
產(chǎn)品運(yùn)營
有流量、高轉(zhuǎn)化的B2B客戶案例怎么寫?

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許多企業(yè)生產(chǎn)的案例內(nèi)容往往局限于私域傳播,難以有效觸達(dá)新客戶并轉(zhuǎn)化為流量和商機(jī)。本文將深入探討如何通過SEO驅(qū)動型客戶案例,打破傳統(tǒng)內(nèi)容生產(chǎn)的局限,實(shí)現(xiàn)從“品牌展示工具”到“獲客增長引擎”的轉(zhuǎn)變。
B2B SaaS 的 AI 革命:三個不可逆的行業(yè)真相

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從Synthesia通過AI數(shù)字人技術(shù)顛覆傳統(tǒng)視頻制作市場的成功案例,到AI投資邏輯從“功能替代”轉(zhuǎn)向“預(yù)算遷移”的底層邏輯重構(gòu),再到AI Agent在企業(yè)中的務(wù)實(shí)進(jìn)化路徑,本文將深入剖析AI在B2B領(lǐng)域的發(fā)展趨勢和商業(yè)價值,揭開 AI 在 B2B 領(lǐng)域的關(guān)鍵演化路徑。。
企業(yè)內(nèi)容營銷實(shí)戰(zhàn),如何在B2B行業(yè)中創(chuàng)建有效策略

企業(yè)內(nèi)容營銷實(shí)戰(zhàn),如何在B2B行業(yè)中創(chuàng)建有效策略

內(nèi)容為王才是B2B營銷的制勝法寶!在這個信息爆炸的時代,B2B企業(yè)如何脫穎而出?答案就是—— 內(nèi)容營銷。它不僅是一種營銷手段,更是與客戶建立深度連接的橋梁。讓我們一起探索如何在B2B領(lǐng)域玩轉(zhuǎn)內(nèi)容營銷這個"新"江湖。