B端產(chǎn)品設(shè)計，如何權(quán)衡這些問題？本文作者將以一款企業(yè)移動辦公軟件為背景，講述B端產(chǎn)品設(shè)計上的沖突與權(quán)衡。enjoy~ 做一款B端產(chǎn)品，可能會面臨很多挑戰(zhàn)。B端產(chǎn)品本身...

用戶是否買賬，取決于你做決策時采用的視角。這就是本篇文章的關(guān)鍵模型——企業(yè)視角 or 用戶視角。 你一定注意到了這些現(xiàn)象： （1）網(wǎng)易做了條紅色專列，精選了85條評論...

用戶視角對于設(shè)計師來說，是需要學(xué)習(xí)的。 我一直喜歡做用戶測試，甚至為此寫過一篇安利文《作為交互設(shè)計師，都應(yīng)該嘗試的低保真原型測試》。用戶測試對設(shè)計師的能力提...

在設(shè)計問卷時，如何尋找切入點至關(guān)重要。如果你的問卷一成不變，如果你每期調(diào)研回來的問題都一樣，如果你再也給業(yè)務(wù)方提供不了什么新的問題了，那么就說明你的問卷已經(jīng)...

這篇文章將講講兩種阻攔我們站在用戶角度思考的“本能”：一是“自我視角陷阱”：我們關(guān)心自己，并想表達(dá)自己的感受；二是“發(fā)明家陷阱”：我們本能想改變別人的既有觀念。 ...