這段時間，“科目三”又成功出圈了，而這一出圈現(xiàn)象又引發(fā)了另一層思考，即在現(xiàn)在的消費活動中，企業(yè)是不是有時候提供了“過度服務(wù)”？這篇文章里，作者就對“過度服務(wù)”背后的誤區(qū)、及解決策略等方面做了分析，一起來看