連續(xù)包年優(yōu)惠服務(wù)可以隨時取消,那優(yōu)惠還有意義嗎?
雙 11 漸冷清,但視頻平臺連續(xù)包年優(yōu)惠仍吸引用戶。此優(yōu)惠有三大意義:低價(jià)引流吸引新用戶,降低試用成本促其轉(zhuǎn)化;用優(yōu)惠留住老用戶,應(yīng)對內(nèi)容成本上升;利用 “惰性續(xù)訂”,總有部分人不取消自動續(xù)費(fèi)使平臺受益,這是平臺對人性的試探與利誘,雙方應(yīng)尋求平衡實(shí)現(xiàn)雙贏。