在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的激烈競爭中，抖音與美團的較量正成為新的焦點。隨著抖音在本地生活服務領域的悄然崛起，它不僅改變了市場格局，也給傳統(tǒng)巨頭美團帶來了前所未有的挑戰(zhàn)。本文深入探討了抖音如何通過獨特的戰(zhàn)略和創(chuàng)新模式，在本地生活服務市場中迅速增長。

在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的每一個角落，巨頭們的競爭總是充滿了火藥味。近年來，隨著短視頻平臺的迅猛崛起，抖音作為其中的佼佼者，不僅在內(nèi)容創(chuàng)作和傳播上展現(xiàn)出強大的影響力，更逐漸將觸角伸向了本地生活服務這一萬億級市場。面對抖音的強勢進攻，美團作為該領域的傳統(tǒng)霸主，無疑感受到了前所未有的壓力。

一、抖音本地生活的悄然崛起

抖音生活服務業(yè)務的崛起并非一蹴而就。早在兩年前，字節(jié)跳動便開始布局這一領域，但彼時外界對其關注度并不高。然而，隨著時間的推移，抖音生活服務逐漸展現(xiàn)出強大的爆發(fā)力。

什么是B端产品经理？和C端产品经理有什么区别？

B端产品经理中的B是Business，商业的意思，B端产品经理首先就要理解这个职位的重要性，要设计出更适合这个项目需求的产品方案，B最终产品经理在日常工作中...

查看详情 >

據(jù)外媒報道，2024年上半年，字節(jié)跳動的國際收入增長超過60%，達到約170億美元；整體收入增長逾35%，達到約730億美元。盡管這一增速較去年同期略有放緩，但在電商和生活服務仍在夯實基礎建設的背景下，整體表現(xiàn)仍然可圈可點。

在國內(nèi)市場，抖音生活服務同樣取得了顯著進展。據(jù)虎嗅獨家獲悉，2024年第一季度，抖音生活服務的總交易額（GTV）超過1000億，第二季度約為1200億，第三季度約為850億。按照這樣的增長勢頭，全年有望實現(xiàn)4000億的GTV目標。

抖音生活服務的快速增長背后，離不開其獨特的戰(zhàn)略打法。首先，抖音通過大量引入頭部品牌商家，帶動了整體GTV的增長。同時，積極拓展三、四線城市服務商，推動團購業(yè)務的增長。此外，抖音還通過增強中腰部商家的內(nèi)容運營與服務能力，與餓了么、達達等合作發(fā)展外賣業(yè)務，穩(wěn)住了GTV的增長態(tài)勢。

二、抖音與美團的較量

抖音生活服務的崛起，無疑給美團帶來了巨大的挑戰(zhàn)。作為本地生活服務的領軍企業(yè)，美團憑借其強大的地推團隊和完善的供應鏈體系，在市場中占據(jù)了絕對的優(yōu)勢地位。然而，隨著抖音的介入，這一格局正在發(fā)生改變。

抖音的優(yōu)勢在于其龐大的用戶基礎和強大的內(nèi)容創(chuàng)作能力。通過短視頻和直播的形式，抖音能夠為用戶提供更加直觀、生動的服務體驗。同時，抖音的算法推薦機制也能夠精準地將服務推送給潛在用戶，提高轉(zhuǎn)化率。

然而，抖音生活服務也存在一些明顯的短板。例如，其核銷率相對較低，這意味著用戶在抖音上購買的服務券往往難以被有效使用。此外，抖音在運力方面也存在不足，難以滿足大量小型商家和清餐小門店的需求。

面對抖音的挑戰(zhàn)，美團并沒有坐以待斃。一方面，美團加強了對商家的扶持力度，提供了一系列優(yōu)惠政策和工具幫助商家提升運營效率。另一方面，美團也在積極拓展新的業(yè)務領域，如即時零售、社區(qū)團購等，以增強自身的競爭力。

抖音的持久戰(zhàn)策略在抖音生活服務的快速發(fā)展過程中，變陣與策略調(diào)整始終相伴而行。從最初的“閃電戰(zhàn)”打法到如今的“持久戰(zhàn)”策略，抖音不斷調(diào)整自己的步伐和節(jié)奏，以適應市場的變化和競爭的需要。

在組織架構(gòu)上，抖音生活服務經(jīng)歷了多次調(diào)整。從最初的按照行業(yè)劃分部門到后來的按地域劃分大區(qū)，再到現(xiàn)在的合并團隊、設立新的考核標準等，這些調(diào)整不僅提高了決策效率和執(zhí)行力，也為業(yè)務的快速發(fā)展奠定了堅實基礎。

在業(yè)務模式上，抖音也進行了積極的創(chuàng)新和嘗試。例如，“隨心團”業(yè)務的推出就是一次大膽的嘗試。通過將團購商品既支持到店核銷又支持配送到家的方式，抖音不僅滿足了用戶多樣化的需求，也為商家提供了更多的銷售渠道和機會。

三、抖音與美團的競爭格局

抖音與美團的競爭格局正在發(fā)生深刻的變化。隨著抖音生活服務的快速崛起和美團的積極應對，雙方之間的競爭日益激烈。

從市場份額來看，抖音生活服務正在逐步蠶食美團的市場份額。尤其是在一二線城市和年輕用戶群體中，抖音的影響力逐漸擴大。這使得美團不得不重新審視自己的市場定位和發(fā)展策略。

然而，從另一個角度來看，抖音與美團的競爭也推動了整個行業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新。雙方都在不斷優(yōu)化自己的服務和產(chǎn)品，以滿足用戶日益多樣化的需求。同時，雙方的競爭也促進了市場的繁榮和活躍度，為消費者帶來了更多的選擇和實惠。