在孩子成長的過程中，選擇適合他們的課程和活動是每位家長都會面臨的重要決策。本文作者通過產(chǎn)品思維的方法，分享了他如何為四歲八個月的女兒選擇體能訓(xùn)練營的經(jīng)歷。從產(chǎn)品經(jīng)思維出發(fā)的決策鏈，其實也能應(yīng)用到我們平時的生活當(dāng)中。

我女兒四歲八個月，個子很高很瘦，性格很活潑，但身體素質(zhì)一般。

我曾經(jīng)一直憧憬著教她打籃球，和她一起跑步，但似乎非常遙遠(yuǎn)，因為現(xiàn)實和理想之間存在著“體力斷層”。

最近兩年看了很多育兒的書，其中很認(rèn)可的觀點就是：小孩子一定要有一個健康的身體，孩子自己有力量，才會有自信，有勇氣，有活力，才能更好的去學(xué)、玩、鬧。

而平時去游樂場的玩耍并不成章法，我慢慢發(fā)現(xiàn)她需要更體系化的運動，鍛煉心肺、耐力、以及四肢的力量。

于是，最近兩周我給她預(yù)約了多個幼兒體能訓(xùn)練營，想找一個適合她的，堅持練上一年。

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體驗完成后，我們很快做出了決定，報名了一家比較滿意的機構(gòu)。

很多時候我們陷入選擇困境，一方面是自己沒有明確的目標(biāo)和需求，另一方面也很容易被選項中的“迷魂散”迷惑，讓自己無法客觀評判。

因此，通過產(chǎn)品思維將這個過程拆解，能夠很快的幫助自己完成決策。

本文將分享我的“決策鏈”，希望能對大家有所幫助。我給孩子報課外班，有以下幾個關(guān)鍵的因素：

1、距離

2、機構(gòu)的產(chǎn)品質(zhì)量

3、機構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量

4、機構(gòu)的生命力

5、價格

其中產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量可以歸結(jié)為：能為孩子帶來的價值，價值與價格結(jié)合，即性價比。

而“機構(gòu)的生命力”說白了就是評估它是否會中途倒閉，這其實觀察的是機構(gòu)的商業(yè)模式，人員成本，收入與支出之間的利潤差額等方面。

我主要對三家機構(gòu)進(jìn)行了考察，按照時間順序簡單區(qū)分它們?yōu)锳BC

一、距離

三家機構(gòu)離我家都有點遠(yuǎn)，小朋友的課外班是否能持續(xù)上下去，對距離的要求很高，遠(yuǎn)了家長接送麻煩，很容易半途而廢，可惜我家附近沒有很合適的體能訓(xùn)練機構(gòu)，因此這一項三家機構(gòu)處于同等水平。

二、產(chǎn)品質(zhì)量

A最低，B最高，C適中

從體能訓(xùn)練角度看，產(chǎn)品質(zhì)量主要包含“強度、安全、形式”三個方面。

A機構(gòu)的強度最小，和幼兒園的體育課差不多，感覺就是陪孩子玩，而且每個班教練人數(shù)最少，我在試聽的時候看到了一個小孩從一個高墊子上掉下來沒人管，好在摔的不嚴(yán)重。

B機構(gòu)的強度最大，上到一半我女兒就開始喊累，讓我堅定了繼續(xù)“練她”的目標(biāo)。

他們強度大，形式豐富（有吊單杠、翻跟頭、跑酷相關(guān)動作），但在關(guān)鍵節(jié)點上都有教練保護(hù)，一個班的孩子不少，但秩序維持的不錯，所以很符合我的要求。

C機構(gòu)的教練是最多的，訓(xùn)練形式也很多，但相比B來說，強度小一些。主要是他們的訓(xùn)練教室太小了，有點施展不開。

三、服務(wù)

A適中，B最差，C最好

這方面包含了預(yù)約之后有專人與家長對接，孩子到了機構(gòu)之后教練的安排，以及事后的回訪等，但這里又會引申出后面兩個關(guān)鍵問題，人員投入勢必會影響到機構(gòu)的價格和可持續(xù)性。

這也是很多家長在選擇時，容易被迷惑的。

四、機構(gòu)的生命力

A適中，B最好，C一般

我們以B和C兩家機構(gòu)比較，B的所有工作人員，都是教練，教練主要負(fù)責(zé)上課，順便做管理和營銷；

C除了教練，還有前臺，銷售這些崗位，而且去了之后，能明顯感覺這里的工作人員很多，為每個家長提供1對1交流。

所以從服務(wù)上講，C是最好的，但這玩意成本忒高了吧？

每多一個人，就多了一份開支哦，而且銷售、售后這些崗位，分?jǐn)偭苏n程的利潤，因此我預(yù)估C的課程價格一定是最貴的，否則無法支撐機構(gòu)的生存。

而B的課程收入大部分留在教練身上，這有點像我們常說的“輕資產(chǎn)”經(jīng)營，所以生命力是很強的。

五、價格

價格都差不多，讓人意外的是，最后單價算起來，C是最便宜的，所以這讓我更加懷疑C的生命力。

我們這邊的體適能課，價格是比較透明的，同等水平下，各家機構(gòu)差不了多少錢。

按照上面的分析，C的成本最高，課程價格應(yīng)該更高，他們的短期套餐價格確實是最高的，但中長期套餐會連帶很多贈課，核算下來是最低的。

在銷售的價格套路和話術(shù)下，我老婆都心動了，而我卻從商業(yè)視角覺察到了其中的危機。

我粗略估算了一下，這種課程價格完全支撐不了機構(gòu)的正常運營。而且因為成本問題，機構(gòu)的教室很小，后續(xù)改進(jìn)空間也很小，這是硬傷。

而B機構(gòu)雖然服務(wù)不好，但因為課程質(zhì)量高，場地大，輕資產(chǎn)運營等因素，成為了我的首選。

關(guān)鍵是，我喜歡“純粹”，這些教練不會推銷課程，他們略顯“笨拙”的給我介紹時，我想笑，但我很欣賞，于是毫不猶豫的報名了。

另外，值得一提的是，雖然三家機構(gòu)的距離都不近，但我選的B是最遠(yuǎn)的，他們在石家莊的偏遠(yuǎn)地區(qū)，房租便宜，所以場地最大。

從訂課之后到寫這篇文章時，我們已經(jīng)在B機構(gòu)上了3次課，讓我更加堅定了自己的選擇，這里的課程質(zhì)量真的很不錯，能夠達(dá)到鍛煉的目標(biāo)，孩子雖然很累，但很喜歡來這里玩。

相信半年的課程學(xué)完之后，我家這個愛哭鬼，能夠變得堅強很多。

寫在最后

A和C的服務(wù)很好，但正是這種服務(wù)觸發(fā)了我的“成本意識”。

從經(jīng)營的角度講，注重銷售的企業(yè)，在產(chǎn)品質(zhì)量層面很容易讓人產(chǎn)生疑慮（當(dāng)然，我并不是表達(dá)銷售強的公司產(chǎn)品一定不好，既要又要的企業(yè)并非沒有）。

雖然說酒香也怕巷子深，但任何行業(yè)，良性的發(fā)展一定是建立在核心產(chǎn)品的質(zhì)量上。

畢竟，這是企業(yè)的核心競爭力，是一切發(fā)展的地基。

最后，我希望每家機構(gòu)都能正常運營，畢竟客群不同，定位不同，哪個定位都有自己的市場，而無論是企業(yè)還是客戶，都希望能快樂、健康的活下去！