B端的表單規(guī)劃該怎么做？作者以新生兒訪視信息為例，分析在設(shè)計(jì)信息錄入和查閱表單時(shí)，需要關(guān)注的三個(gè)關(guān)鍵方面，一起來看看吧。

老規(guī)矩哈，以web端為主，以新生兒訪視信息為例。在設(shè)計(jì)信息錄入和查閱表單時(shí)，首要關(guān)注用戶體驗(yàn)、醫(yī)療數(shù)據(jù)邏輯以及數(shù)據(jù)安全這三個(gè)關(guān)鍵方面，設(shè)計(jì)時(shí)需秉持嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)的態(tài)度，確保界面友好、數(shù)據(jù)專業(yè)、符合法規(guī)要求且具有良好的擴(kuò)展性。要不然幾百個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)，眼都看花了。

也可直接看文末的結(jié)構(gòu)圖。

設(shè)計(jì)要對(duì)數(shù)據(jù)負(fù)責(zé)任，心里應(yīng)該有要求的。

1. 清晰易用：設(shè)計(jì)應(yīng)確保醫(yī)護(hù)人員在復(fù)雜忙碌的環(huán)境中能夠快速、準(zhǔn)確地錄入和查閱新生兒訪視信息，在界面布局上要清晰，操作流程上直觀可達(dá)，這些都是基本盤哈。
2. 行業(yè)專業(yè)：設(shè)計(jì)的數(shù)據(jù)排列遵循醫(yī)學(xué)規(guī)范習(xí)慣和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保所涵蓋的數(shù)據(jù)項(xiàng)能全面、專業(yè)，符合要求。
3. 合乎法規(guī)：遵守相關(guān)法律法規(guī)，尤其是涉及個(gè)人隱私保護(hù)的規(guī)定，確保數(shù)據(jù)的安全存儲(chǔ)與傳輸。
4. 靈活擴(kuò)展：設(shè)計(jì)需具備一定的靈活性，好比數(shù)據(jù)字段長(zhǎng)度，能夠適應(yīng)未來業(yè)務(wù)拓展或數(shù)據(jù)項(xiàng)調(diào)整的需求。

一、用戶體驗(yàn)

確保醫(yī)護(hù)能高效、準(zhǔn)確、舒適地填寫查看表單，提高數(shù)據(jù)質(zhì)量，降低漏填、棄填率。

1. 界面設(shè)計(jì)與布局

布局上，將訪視信息劃分邏輯清晰的區(qū)塊，數(shù)據(jù)項(xiàng)要?dú)w類，特別很多必要的數(shù)據(jù)項(xiàng)信息。

2. 交互設(shè)計(jì)

• 引導(dǎo)與反饋：提供詳細(xì)地填寫指南和示例，比如必填項(xiàng)、數(shù)據(jù)格式等進(jìn)行清晰標(biāo)注。實(shí)時(shí)驗(yàn)證輸入，提供錯(cuò)誤提示和糾正方式，如出生日期、體重等數(shù)值范圍校驗(yàn)。
• 便捷輸入：利用日期選擇器、計(jì)量單位轉(zhuǎn)換器、多選框等現(xiàn)有的控件簡(jiǎn)化輸入過程。比如是連續(xù)訪視，那么可以提供復(fù)制上一次訪視部分?jǐn)?shù)據(jù)的功能，減少重復(fù)錄入。
• 快速查閱：可以設(shè)置快速入口處，醫(yī)生可直接跳轉(zhuǎn)至重點(diǎn)關(guān)注的數(shù)據(jù)區(qū)域。

二、醫(yī)療數(shù)據(jù)邏輯

保證表單數(shù)據(jù)項(xiàng)結(jié)構(gòu)合理，數(shù)據(jù)項(xiàng)之間可能有邏輯關(guān)聯(lián)，符合操作、閱讀需求，支持有效決策，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率。

1. 數(shù)據(jù)模型構(gòu)建

• 深入需求：深入了解新生兒訪視流程，明確數(shù)據(jù)采集項(xiàng)，梳理出完整的數(shù)據(jù)需求清單，包括生長(zhǎng)發(fā)育、體格檢查、喂養(yǎng)情況、疫苗接種記錄等等信息。
• 數(shù)據(jù)布局設(shè)計(jì)補(bǔ)充：根據(jù)需求構(gòu)建數(shù)據(jù)項(xiàng)之間布局樣式，即便是跨數(shù)據(jù)項(xiàng)歸類，也要能讓操作者順暢閱讀，明確數(shù)據(jù)字段長(zhǎng)度及其屬性，如體重（數(shù)值、單位、測(cè)量日期）、等，確保這個(gè)結(jié)構(gòu)能夠滿足訪視記錄和健康管理需求。

2. 邏輯關(guān)聯(lián)與依賴（擴(kuò)展）

• 生長(zhǎng)曲線計(jì)算與展示：如果多次訪視的話，考慮著圖表趨勢(shì)更直觀。根據(jù)錄入的體重、身長(zhǎng)等數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算生長(zhǎng)曲線，并在圖表中直觀展示，支持醫(yī)生快速評(píng)估新生兒發(fā)育狀況。
• 異常情況關(guān)聯(lián)：當(dāng)記錄異常體征或喂養(yǎng)問題時(shí)，能夠自動(dòng)關(guān)聯(lián)一套體系的問題跟蹤模塊，比如喂養(yǎng)和大便、嘔吐、肛門關(guān)聯(lián)情況，便于醫(yī)生制定干預(yù)措施和追蹤改善情況。

三、數(shù)據(jù)安全性

遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)患者隱私，防止數(shù)據(jù)泄露，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)信譽(yù)，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

如何定义B端产品及B端产品经理方法论

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這個(gè)要牢記，設(shè)計(jì)的時(shí)候多嘴問問姓名、手機(jī)號(hào)、地址、郵編啥的需要不要脫敏。

1. 數(shù)據(jù)加密，問了下開發(fā)朋友

• 傳輸加密：使用HTTPS等安全協(xié)議，確保訪視數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸過程中不被竊取或篡改。
• 存儲(chǔ)加密：對(duì)新生兒數(shù)據(jù)（如身份信息、健康狀況、疫苗接種記錄等等）進(jìn)行加密存儲(chǔ)，即使數(shù)據(jù)庫(kù)遭入侵，也無法直接讀取原始信息。
• 數(shù)據(jù)顯示：對(duì)敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行脫敏顯示，獲得權(quán)限管理員才能查看。

2. 權(quán)限訪問管理

• 用戶認(rèn)證：實(shí)施強(qiáng)身份驗(yàn)證機(jī)制，確保只有授權(quán)的醫(yī)生和家長(zhǎng)才能訪問訪視記錄。
• 角色權(quán)限劃分顯示相應(yīng)數(shù)據(jù)：根據(jù)用戶角色（如醫(yī)生、護(hù)士等）設(shè)定不同的數(shù)據(jù)訪問、編輯和查看權(quán)限，防止未經(jīng)授權(quán)的操作。
• 操作記錄：記錄所有對(duì)訪視數(shù)據(jù)的訪問、修改操作，以便追溯數(shù)據(jù)變動(dòng)歷史，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理異常行為。

3. 隱私保護(hù)

脫敏處理：對(duì)公開查詢、統(tǒng)計(jì)分析等場(chǎng)景下的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匿名化處理，保護(hù)個(gè)人隱私。

四、設(shè)計(jì)思路

表單不僅要滿足數(shù)據(jù)輸入輸出的便捷性和準(zhǔn)確性，還要充分考慮數(shù)據(jù)展示的直觀性和有效性。

1、數(shù)據(jù)分類

• 基本信息：包括新生兒姓名、性別、出生日期、出生體重、身長(zhǎng)、頭圍、胸圍等基本生理性指標(biāo)，以及父母姓名、工作單位、聯(lián)系方式等家庭信息。
• 新生兒的生長(zhǎng)發(fā)育：包括現(xiàn)在體重、現(xiàn)在身長(zhǎng)、前囟、現(xiàn)在頭圍的增長(zhǎng)曲線，（甚至運(yùn)動(dòng)、認(rèn)知、社交等能力的發(fā)展評(píng)估）。
• 健康狀況：包括體溫、心率、呼吸頻率、皮膚、眼睛、耳朵、口腔、臍部、生殖器、四肢等全身檢查結(jié)果，以及疫苗接種、疾病篩查、過敏史等健康相關(guān)記錄。
• 喂養(yǎng)情況：母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)的頻次、量、是否順利，是否有吐奶、腹瀉等情況。
• 指導(dǎo)建議：針對(duì)新生兒的健康狀況、發(fā)育水平、喂養(yǎng)問題等，提供的護(hù)理建議、營(yíng)養(yǎng)指導(dǎo)、早期干預(yù)措施等。
• 訪視信息：轉(zhuǎn)診、隨訪機(jī)構(gòu)、科室、醫(yī)生等信息。

2、數(shù)據(jù)展示交互（擴(kuò)展）

對(duì)于復(fù)雜或重要的數(shù)據(jù)，可以設(shè)計(jì)交互式展示方式，增強(qiáng)數(shù)據(jù)的可讀性和實(shí)用性，助力科學(xué)決策和個(gè)性化指導(dǎo)?？紤]醫(yī)生實(shí)際工作場(chǎng)景，深入了解（一般來源項(xiàng)目經(jīng)理）并尊重醫(yī)生的工作流程和習(xí)慣，盡量貼合其日常診療過程。可自定義：允許醫(yī)生個(gè)性化定制界面布局、快捷方式等，滿足不同醫(yī)生的獨(dú)特需求。

3、輸入

易用性（擴(kuò)展）：支持快捷操作，自動(dòng)補(bǔ)全、歷史記錄等功能，提升醫(yī)生錄入效率。

• 能選擇就不手動(dòng)輸入
• 能暴露就不隱藏
• 能簡(jiǎn)潔就不要花里胡哨
• 能注釋就不要復(fù)雜
• 能組合就不分散

提供合適的輸入控件，以適應(yīng)不同類型的醫(yī)療數(shù)據(jù)輸入需求。

實(shí)時(shí)或者提交前對(duì)輸入數(shù)據(jù)進(jìn)行合法性校驗(yàn)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，特別是手機(jī)號(hào)、郵編等格式，并給出明確的錯(cuò)誤提示。

4、顯示

• 信息可視化（擴(kuò)展）：對(duì)于復(fù)雜的數(shù)據(jù)，可采用圖表、時(shí)間線等形式進(jìn)行可視化展示，幫助醫(yī)生快速理解患者的健康狀況變化。
• 可讀：保證字體大小、顏色對(duì)比度適合長(zhǎng)時(shí)間閱讀，避免裝飾干擾信息識(shí)別。
• 層次結(jié)構(gòu)：利用標(biāo)題、模塊等方式展現(xiàn)數(shù)據(jù)層次關(guān)系，方便醫(yī)生對(duì)信息的快速理解和分析。

5、操作

• 操作便捷：簡(jiǎn)化操作路徑，盡可能減少點(diǎn)擊次數(shù)。
• 強(qiáng)化反饋：提供及時(shí)的操作反饋，讓醫(yī)生明確了解系統(tǒng)運(yùn)行響應(yīng)。

最后幾點(diǎn)

• 數(shù)據(jù)安全：嚴(yán)格遵守相關(guān)法規(guī)政策，對(duì)患者敏感信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸，保障數(shù)據(jù)安全。
• 數(shù)據(jù)完整性：與產(chǎn)品經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理和諧合作溝通，設(shè)計(jì)合理的數(shù)據(jù)模型，確保采集到完整的醫(yī)療數(shù)據(jù)，能夠支持后續(xù)的數(shù)據(jù)分析和研究。
• 數(shù)據(jù)聯(lián)動(dòng)（擴(kuò)展）：實(shí)現(xiàn)各表單間的關(guān)聯(lián)和聯(lián)動(dòng)，如診斷結(jié)果可以影響治療方案的選擇，既提高效率又降低出錯(cuò)率。
• 在空間利用和信息組織上，設(shè)計(jì)時(shí)力求縱向節(jié)省空間，橫向加強(qiáng)信息組合和關(guān)聯(lián)，使得頁面布局更加緊湊有序，有效地提升了信息密度和使用效率。