產(chǎn)品經(jīng)理的核心工作是產(chǎn)品設(shè)計(jì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)的重點(diǎn)在于提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)，讓用戶喜歡并且堅(jiān)持使用我們的產(chǎn)品。提升產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)分兩個(gè)維度。第一個(gè)維度是提升產(chǎn)品的可用性，即讓產(chǎn)品確實(shí)能解決用戶的需求“痛點(diǎn)”。第二個(gè)維度是提升產(chǎn)品的易用性，即讓產(chǎn)品對(duì)用戶來說易于學(xué)習(xí)和使用、記憶負(fù)擔(dān)小，且產(chǎn)品的使用滿意度高。要想提升產(chǎn)品的易用性，需要仔細(xì)打磨產(chǎn)品交互，而交互設(shè)計(jì)七大定律和尼爾森十大原則就是在解決產(chǎn)品易用性的問題。

下面是簡(jiǎn)單的總結(jié)了七大定律和尼爾森十大原則。

一、七大定律

1、操作區(qū)域要盡可能離鼠標(biāo)，或者手指近，而且顯眼——按鈕等可點(diǎn)擊區(qū)域在合理的范圍內(nèi)越大，用戶的操作效率越高；按鈕等可點(diǎn)擊區(qū)域在合理的范圍內(nèi)越大，用戶的操作效率越高。

2、7+-2原則，控制導(dǎo)航數(shù)量——-PC 端網(wǎng)頁的一級(jí)導(dǎo)航一般不會(huì)超過9 個(gè)；移動(dòng)端網(wǎng)頁的一級(jí)導(dǎo)航一般不超過5 個(gè)。

3、主流程要簡(jiǎn)化，突出核心功能，不增加沒必要的內(nèi)容——前提是保證可用性。

4、界面相似或有關(guān)聯(lián)的功能要進(jìn)行分組——可以更好的引導(dǎo)用戶操作行為，防止誤操作。

5、減少給用戶的選擇項(xiàng)——降低決策時(shí)間，提高用戶效率。

6、產(chǎn)品需要設(shè)計(jì)防錯(cuò)機(jī)制——比如再次確認(rèn)操作。

7、復(fù)雜度守恒定律。

二、尼爾森十大原則

1、狀態(tài)可見——讓用戶知道發(fā)生了什么，并在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間內(nèi)做出適當(dāng)?shù)姆答仭?/p>

2、環(huán)境貼切——圖標(biāo)、文案要貼近現(xiàn)實(shí)，貼近用戶，讓用戶容易一看就懂。

3、用戶可控——誤操作后，可以回到原來的狀態(tài)。

4、一致性——結(jié)構(gòu)（同類型功能排版）、色彩、操作、反饋、文字一致?？雌饋硎娣?，學(xué)習(xí)成本低。

5、防錯(cuò)——條件限制操作（置灰/禁用/隱藏），再次確認(rèn)操作。

6、易取——預(yù)知性的操作功能設(shè)計(jì)，分析用戶行為，預(yù)判用戶操作，顯示相應(yīng)的操作按鈕。

7、靈活高效——通過設(shè)計(jì)滿足用戶個(gè)性化需求。

8、易掃——突出重點(diǎn)，弱化剔除不相關(guān)信息。

9、容錯(cuò)——提供提示，幫助用戶識(shí)別錯(cuò)誤，定位錯(cuò)誤，提供解決方案，回到正確道路。

10、人性化幫助——提供幫助入口。