阿里、字節(jié)看中的產(chǎn)品經(jīng)理長什么樣?

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產(chǎn)品能力虛無縹緲?脫離業(yè)務(wù)本身的說教毫無意義。網(wǎng)上流傳了很多版本的產(chǎn)品經(jīng)理能力模型和各種要求,但這些內(nèi)容真的是這樣的嗎?大廠以及大眾認為的產(chǎn)品能力是怎樣的?

又到了一年一度的“金三銀四”招聘季,最近找工作的人也多起來了。當下的市場,候選者/面試者偏多,想要在人群中脫穎而出,首要的還是要具備硬實力。

日常我也會接觸到很多的產(chǎn)品經(jīng)理,可能是不同業(yè)務(wù)、不同環(huán)境導致大家對于產(chǎn)品的核心能力都有不一樣的認知,在這里我結(jié)合個人實踐和周邊同行的訪談,聊聊我的看法。

產(chǎn)品經(jīng)理崗位最早起源于寶潔公司,當時的背景是寶潔公司存在多個品牌的同類產(chǎn)品,但由于友商競爭導致市場份額大大縮水,因此提出產(chǎn)品經(jīng)理一職,對產(chǎn)品設(shè)計及營銷策略進行負責。

而后,這一理念被各大互聯(lián)網(wǎng)引進,至此,產(chǎn)品經(jīng)理崗位開始被大眾熟知。

由此可見,該崗位誕生的初衷,是想要在市場調(diào)研、產(chǎn)品設(shè)計、營銷策略環(huán)節(jié)專人專崗,尤其是在市場環(huán)境激烈競爭情況下。

互聯(lián)網(wǎng)引進該職位后,因為快速迭代、軟件產(chǎn)品等一系列行業(yè)屬性,產(chǎn)品崗位會有部分項目管理、向外對接的工作。再加上互聯(lián)網(wǎng)崗位的精細劃分,業(yè)務(wù)劃分,不同公司的基本情況,不同環(huán)境下的產(chǎn)品崗工作方向和內(nèi)容還是有一些差異的。但最基本內(nèi)容的還是圍繞前置的市場、產(chǎn)品以及營銷環(huán)節(jié)。

網(wǎng)上之前有流傳過一張騰訊公司產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型圖(如下)

對于這張圖,可以看出大廠對于人才的考核是更多元化的,除了專業(yè)技能,還比較強調(diào)個人綜合素養(yǎng)。所以一些有不錯學歷,經(jīng)歷,項目背書的同學,相對來說進大廠的機會還是蠻多的。

由此可見,大廠產(chǎn)品崗的專業(yè)技能也基本還是圍繞市場、產(chǎn)品、營銷模塊,當然這里的營銷可能會因為業(yè)務(wù)屬性被拆解成運營以及客戶導向。

那么我們這里一直提及的市場、產(chǎn)品、營銷所需要的能力到底是什么呢?來,我們直接上圖(如下)

“洞察力”說白了就是發(fā)現(xiàn)需求,發(fā)現(xiàn)差異化的一種能力,可能會有很多同學覺得這種能力虛無縹緲,但好的文案、設(shè)計其實都很好的詮釋了這種能力。

“思維方式”我個人感覺是我做產(chǎn)品經(jīng)理最大的收獲,以往都是老板們在復盤、探索業(yè)務(wù)的一種思維,如今普遍的運用在產(chǎn)品人的工作中。當然,套框架大多數(shù)人只能學3分,唯有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的深耕,才能讓你形神具備。

“邏輯能力”我們每個人都或多或少的有過練習,但如何練習其實都有很多方法,結(jié)合實操很關(guān)鍵。

……

之后的文章內(nèi)容會重點圍繞以上能力,結(jié)合實際的工作案例進行案例分享,希望能更具實操指導性。

看到這里,一定還是會有很多同學會感覺產(chǎn)品人的能力很虛、很軟,其實本質(zhì)還是缺乏有質(zhì)量的實操和案例,缺乏具象化的理念。

比如,今天我是面試官,我的業(yè)務(wù)增長乏力,今后如果讓你負責增長你會怎么做?(不嵌套業(yè)務(wù)本身)

先別往下看,可以先思考一下,根據(jù)你自己的經(jīng)驗想想你會怎么做。

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好了,我給出我的思路:

新用戶增長=流量*轉(zhuǎn)化率

(脫離業(yè)務(wù),如何獲取流量暫不做討論)

針對提高轉(zhuǎn)化率,不同類型業(yè)務(wù)會有不同優(yōu)化方向:

  • 偏B端業(yè)務(wù)的使用理解門檻,產(chǎn)品易用度方向
  • C端業(yè)務(wù)不同人群的差異化引導,用戶分層后的不同產(chǎn)品設(shè)計

最后,根據(jù)方向,落實到具體環(huán)節(jié),功能,指標,最后定目標節(jié)奏,反饋復盤。

但今天如果是一個沒有任何實操案例的產(chǎn)品,他可能想不到公式,想不到策略方向,也沒有辦法把增長最后拆分到具體的產(chǎn)品迭代中。所以脫離業(yè)務(wù)的任何能力,都是空中樓閣。讓一千個人來寫飛書的用戶價值定義,很可能會有一千種回答,那是因為對業(yè)務(wù)的理解深度、視角都不一樣,而為什么很多產(chǎn)品負責人、老板對于自家產(chǎn)品的解讀能讓我們受益匪淺,來源于業(yè)務(wù)的深度認知和實操方法論。

脫離業(yè)務(wù)的能力不叫能力,也不要想著用自己的思想框架去學網(wǎng)上解讀各大主流產(chǎn)品。不熱愛旅游,就別解讀去哪兒,不喜歡網(wǎng)購,就別解讀淘寶,不喜歡社交,就別解讀微信。

那些看了感覺沒看的自媒體文章,就是耍流氓,產(chǎn)品能力需要業(yè)務(wù)為底座,也希望以后能給各位呈現(xiàn)每一篇務(wù)實的文章。

本文由 @都市擺渡人 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)作者許可,禁止轉(zhuǎn)載

題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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