2025年，AI行業(yè)的競爭焦點從聊天機器人轉(zhuǎn)向“超級框”。百度和阿里分別派出百度文庫與夸克，通過整合AI搜索、對話和工具功能，爭奪用戶流量入口。這場圍繞“一站式任務(wù)解決”的較量，不僅是技術(shù)實力的比拼，更是兩家巨頭在AI To C戰(zhàn)略上的深度布局。

2024年最火的AI應(yīng)用類型是ChatBot（聊天機器人），彼時的主要參賽玩家是Kimi、豆包和元寶，到春節(jié)前后DeepSeek也加入戰(zhàn)局。但到2025年，最火的AI應(yīng)用類型變成了“超級框”。

所謂的“AI超級框”，是指一個入口就能滿足用戶的AI搜索、AI對話以及AI PPT、AI翻譯、AI生圖等不同需求。目前帶頭的參賽玩家是阿里和百度，它們的打法也很有意思，兩大巨頭不約而同將旗下“舊將”——阿里夸克和百度文庫推向前線。

這兩款舊工具類產(chǎn)品，掀起了國內(nèi)AI產(chǎn)品的新的月活大戰(zhàn)。

根據(jù)AI產(chǎn)品榜的數(shù)據(jù)，今年3月AI產(chǎn)品榜·國內(nèi)總榜的第一名為夸克，月活達1.48億。第二到第五名都是ChatBot產(chǎn)品，月活用戶均未破億。

很多人對夸克和百度文庫的印象，還停留在上個階段的工具屬性——夸克被很多年輕人用來進行志愿填報和在網(wǎng)盤存“影視劇資源”，百度文庫則被很多人用來寫論文和做PPT。

然而，經(jīng)過過去幾年持續(xù)發(fā)力大模型和云等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)之后，阿里和百度已經(jīng)分別對這兩個產(chǎn)品進行“升級”，即在Chatbot的產(chǎn)品形態(tài)上更進一步，將AI對話、深度搜索、AI工具整合到一起，滿足用戶“一站式任務(wù)解決”的需求，爭奪用戶的流量入口。

從搜索引擎到AI Agent，從文檔工具到生態(tài)入口，夸克和文庫這兩款產(chǎn)品不僅承載著大廠爭奪C端流量的野心，更折射出科技巨頭在AI下半場截然不同的戰(zhàn)略路徑。這場“急前鋒”之戰(zhàn)，才剛剛開始。

1.AI超級框?qū)崪y，夸克和文庫真的好用嗎？

如果你現(xiàn)在打開夸克和百度文庫，會發(fā)現(xiàn)它們長得越來越像了，相當(dāng)于都是在ChatBot的基礎(chǔ)上，集成了一系列AI工具，成為AI Agent。

但與上一階段的純ChatBot產(chǎn)品相比，夸克和百度文庫都完成了從單一搜索或?qū)υ挼侥塥毩⒔鉀Q需求的閉環(huán)，有一定的進步。

夸克（上）和百度文庫（下）越來越像

兩者稍微有所不同的是，1、夸克的深度思考模式是全網(wǎng)為數(shù)不多沒用DeepSeek R1大模型，而采用自己的通義大模型。2、百度文庫由于有文檔數(shù)據(jù)和文字處理的基因，在文檔和PPT相關(guān)的AI功能上更細(xì)分更垂直。

那么，看上去“大而全”的夸克和百度文庫到底好不好用？「定焦One」做了一系列實測。

我們先讓夸克、百度文庫和DeepSeek同時做一份“五一假期北京和京郊的旅行行程”，詳細(xì)到出行的交通工具以及酒店推薦。

從結(jié)果來看，DeepSeek最全，給出了預(yù)算和具體酒店名稱及路線（幾號線地鐵和公交），行程包含市內(nèi)景點和京郊景點，以及特色小吃和購物路線。

夸克給出的是一份“特種兵攻略”，行程很緊張且推薦入住的酒店是天安門附近的北京貴賓樓飯店，五一房價2300元/晚起步，實操性很弱。百度文庫給出的是一份“簡略版攻略”，缺乏京郊的景點推薦，也沒有推薦酒店，答題不夠完整。

第二道題是詢問夸克和百度文庫“前兩天打噴嚏之后出現(xiàn)尾椎骨疼痛的情況”，讓它們分析原因并推薦相關(guān)藥物和居家康復(fù)動作的跟練視頻。

這次，夸克和百度文庫給出的建議差不多，都提到了可能是軟組織損傷、腰椎間盤突出等問題，建議使用非甾體抗炎藥（NSAIDs）如布洛芬、雙氯芬酸鈉等，也都沒有出現(xiàn)廣告。但兩者都沒有直接給出跟練的康復(fù)動作視頻，只提到了嗶哩嗶哩和Keep等平臺上有相關(guān)視頻資源。

百度文庫還給出了這張圖，有“過度回答”的嫌疑

從前兩道題的測試中能感受到，夸克和百度文庫在基本的意圖識別、信息匹配上已經(jīng)較傳統(tǒng)的搜索有了很大的進步，但給出的結(jié)果還是不夠直接和滿意。

或許回答問題不是它們的強項，那再來對比兩者都主打的PPT功能。第三題我們以“系統(tǒng)梳理一下零食折扣行業(yè)，并生成一份行業(yè)報告PPT，最好能給出具體的品牌加盟建議”進行測試。

夸克的優(yōu)點是速度快，大綱生成速度約10秒，幾乎同步生成19頁PP；同時基本功能無付費，限制十次下載次數(shù)，超過才需付費。但是生成的PPT內(nèi)容堪憂，只包含框架，沒有內(nèi)容填充，也沒有提到任何相關(guān)品牌和行業(yè)分析，無法直接使用。

夸克生成的PPT

百度文庫花費的時間相對較多，20秒生成提綱、1分13秒生成31頁PPT，但包含多處付費點，下載PPT需花費2.9元7天體驗卡，連續(xù)包季為48元/季度，大部分PPT模版也都需要付費。相比之下，百度文庫生成的PPT內(nèi)容填充更豐富，圖片也可以一鍵AI換圖（體感與百度關(guān)鍵詞搜圖的結(jié)果類似），但整體還沒有達到直接可用的程度。

百度文庫制作的PPT

總結(jié)來看，兩者的AI PPT功能在需求理解上沒有太大問題，但是內(nèi)容生成方面表現(xiàn)一般，更加適合用于已經(jīng)有內(nèi)容、只用自動排版和配圖的需求，想要達到可用效果還需要花很長時間調(diào)整。

體驗下來，「定焦One」覺得兩者還處在過渡階段，有了智能體的雛形，但想要真正達到宣傳的All in One效果，一方面需要用戶多用，讓智能體適用用戶的需求和使用習(xí)慣；另一方面需要用戶降低預(yù)期，將AI當(dāng)作協(xié)作助手，學(xué)會精準(zhǔn)提需求、分配任務(wù)，并對過程和結(jié)果進行優(yōu)化，而非在現(xiàn)階段就要求智能體完美執(zhí)行任務(wù)。

2.大廠AI的“急前鋒”，為什么選文庫和夸克？

這場“超級框”之戰(zhàn)，阿里和百度分別派出的“急前鋒”為什么是夸克和百度文庫？

縱觀這兩個產(chǎn)品的業(yè)務(wù)模式和產(chǎn)品形態(tài)，其實有著高度相似性。

百度從最初的搜索引擎出發(fā)，最終將AI to C業(yè)務(wù)押注在百度文庫（現(xiàn)與百度網(wǎng)盤融合）這個融合型工具平臺上。而夸克的成長路徑幾乎是翻版：從無廣告的搜索起家貼著百度打，隨后并入夸克網(wǎng)盤、夸克高考等垂直應(yīng)用吸引更年輕的用戶群體，最后成為“AI超級框”。

同時，李彥宏在10多年前就提出過“框計算”的概念——用戶不需要在不同網(wǎng)站間跳轉(zhuǎn)搜索答案，而是直接在百度的“框”里完成信息獲取和任務(wù)處理，這其實和夸克現(xiàn)在提出的概念類似。

從大廠的生態(tài)來看，自然是希望將流量和用戶牢牢抓在自己手里，“夸克和百度文庫是阿里和百度手里現(xiàn)成的牌，甚至可以說沒有其他更好的選擇。而且隨著大模型能力的提升，可以提升產(chǎn)品中集成的垂直工具的調(diào)用效率，幫助用戶完成任務(wù)，押注將這兩個產(chǎn)品的思路是對的”，AI產(chǎn)品榜創(chuàng)始人李榜主表示。

從過往的經(jīng)驗來看，傳統(tǒng)搜索的競爭力正在下降，純ChatBot產(chǎn)品的用戶忠誠度又很低。百度文庫和阿里夸克背后，都是“搜索+網(wǎng)盤+百度文庫”的集合，這三類產(chǎn)品都有一定的用戶量和數(shù)據(jù)量，也有剛需屬性，天然適配AI時代“一站式任務(wù)解決”需求，很適合發(fā)展為AI Agent。

AI行業(yè)從業(yè)者洋晨表示，網(wǎng)盤和百度文庫的用戶端遷移成本都很高，用戶在哪兒，入口就在哪兒做，同時，云盤和百度文庫里的數(shù)據(jù)可以構(gòu)建用戶的本地知識庫，在此基礎(chǔ)上加入大模型能力，確實能提高C端用戶的個性化使用體驗?！斑壿嬍菍Φ模竺嫫吹氖歉骷业漠a(chǎn)品力，最后的實際體驗?zāi)茏龅绞裁闯潭?，大家都還在嘗試?！?/p>

前紅杉資本投資人、未可知人工智能研究院院長杜雨也表示，夸克和百度文庫的用戶和當(dāng)前AI的主流用戶群匹配，又因為和主站有用戶區(qū)隔度，適合做更多的創(chuàng)新嘗試。“目前使用AI APP的核心用戶群是學(xué)生、白領(lǐng)，場景主要也是桌面工作為主。因為AI APP的使用更偏研究分析和知識檢索，在當(dāng)前尚未泛化到大眾和下沉人群，或許未來AI的娛樂場景更成熟后會泛化。”

另一個值得注意的點是，這兩個產(chǎn)品本身也需要解決自身的商業(yè)化難題。

夸克此前主打無廣告的純凈搜索，商業(yè)模式不靠廣告變現(xiàn)，而是繞道會員付費模式（網(wǎng)盤、掃描王、小說、學(xué)習(xí)和文檔的會員），但是會員付費的規(guī)模和增速都相對較小。隨著阿里加碼夸克，產(chǎn)品KPI優(yōu)先為用戶增長、留存和AI功能滲透率，商業(yè)化壓力相對可以緩解。根據(jù)AI產(chǎn)品榜數(shù)據(jù)，夸克在今年3月國內(nèi)APP MAU榜單中排名第一。

百度網(wǎng)盤和百度文庫早就自負(fù)盈虧，有數(shù)據(jù)顯示，百度文庫20204年的營收比WPS還高，具備一定的收費基礎(chǔ)，而AI功能又為百度文庫增加了一道新的商業(yè)化道路。數(shù)據(jù)顯示，百度文庫AI功能MAU超9000萬，DAU年同比增長230%，付費用戶超4000萬。

不過，洋晨表示，“AI超級框”未必是AI應(yīng)用的最優(yōu)形態(tài)。從實際使用體驗來看，工具類產(chǎn)品的無限疊加，并不意味著用戶留存的無限延長，反而可能讓用戶分不清主次。

“這些工具怎么樣被高效的使用是一個很重要的問題，否則就會陷入功能越強大、用戶越難用的悖論?！崩畎裰髡J(rèn)為，這就需要背后的大模型做好用戶意圖的分發(fā)，達到在一個框里實現(xiàn)“某個功能在我需要的時候及時出現(xiàn)并完成任務(wù)”的效果，而不是堆砌那么多功能在首頁。

洋晨則指出，當(dāng)產(chǎn)品層面上并沒有拉開太多差距時，或許最后還是基礎(chǔ)模型層面的競爭，同時延展到各種細(xì)分專業(yè)領(lǐng)域，也需要在基礎(chǔ)模型之上對細(xì)分領(lǐng)域數(shù)據(jù)和工作流進行整合。

近期，兩大巨頭也都在基礎(chǔ)模型上持續(xù)發(fā)力，阿里相繼發(fā)布了Qwen2.5-Max、通義萬相2.1、千問QWQ-32B等開源模型，百度上線了文心大模型4.5及文心大模型X1。

做了8年产品经理后，我是这么看产品经理的

我个人是从非常初级的产品经理做起，再到负责一个大产品的项目管理，现在有幸跳出了日常基础的工作更多的去看产品的PMF，product strategy...

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3.布局AItoC：阿里與百度的不同解題思路

從公司的發(fā)展想象力和AI生態(tài)位布局來說，“超級框”是大廠們AI To C必須走的一步，但是這兩家的解法也有所不同。

百度曾經(jīng)把持著搜索引擎這個流量入口，靠廣告撐起90%的收入，賺得盆滿缽滿，但近兩年試圖搶奪百度搜索生意的對手越來越多——短視頻和直播平臺、AI ChatBot平臺等瓜分了許多流量，百度的廣告收入承壓，需要新的增長點。

阿里也面臨一樣的境遇，過去幾年，阿里的淘天集團面臨增長放緩的壓力，為了抵抗對手競爭跟進低價策略，又面臨利潤的壓力。無論從獲取更多C端流量入口還是業(yè)務(wù)想象力層面來看，阿里在傳統(tǒng)電商敘事之外，也需要新故事。

所以百度和阿里這兩家過去主要靠B端廣告收入的大公司，要在2025年集體發(fā)力AI To C，并為這一戰(zhàn)略傾注資源。

除了流量入口的占位和用戶心智的轉(zhuǎn)變，AI To C對阿里和百度來說，還有對集團AI生態(tài)的補足作用。

阿里在AI布局上有阿里云這樣的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，也有通義千問大模型和釘釘這樣的B端應(yīng)用，夸克補足了C端應(yīng)用的一環(huán)?！翱淇诉€能測試和驗證通義大模型的能力，讓用戶對阿里開源大模型有更深的感知，通義大模型的的影響力和口碑也不再僅限于開發(fā)者社區(qū)”，李榜主稱。

百度幾乎也是同樣的配置，有百度云和文心一言大模型，現(xiàn)在借由百度文庫補足C端一環(huán)。

不過這其中也涉及一些內(nèi)部業(yè)務(wù)條線的競爭和賽馬。在夸克和百度文庫被提到如今的戰(zhàn)略位之前，阿里和百度也曾推出通義APP和文小言APP，現(xiàn)在“通義APP”已經(jīng)從阿里云分拆，并入夸克所在的阿里智能信息事業(yè)群；夸克也從原本使用自研夸克大模型轉(zhuǎn)向通義大模型。而百度文庫目前已經(jīng)接入DeepSeek，之后如何在自研與外部大模型之間取舍，仍需觀察。

現(xiàn)在各大廠其實都還在探索AI入口到底在那里，以及AI應(yīng)用到底應(yīng)該長成什么樣，所以需要搭建自己的C端流量入口。百度和阿里的AI To C布局調(diào)整還在持續(xù)，只是路線不同。

阿里探索的方向是C端硬件。據(jù)媒體報道，阿里內(nèi)部為數(shù)不多的To C硬件業(yè)務(wù)天貓精靈，已經(jīng)與夸克產(chǎn)品團隊融合，新團隊還在研究AI智能眼鏡，同時兩大硬件都將接入夸克AI能力。據(jù)悉，阿里AI智能眼鏡預(yù)計將于今年年底發(fā)布。這一點抖音也是一樣的做法，在自研的AI硬件OlaFriend耳機里面接入了豆包。

天貓精靈和小度音箱在上一個階段都處于能完成簡單指令（如控制家電開關(guān)）和對話的階段，可用場景并不多。隨著大模型在對話交互、意圖理解方面的能力提升，AI硬件方面也會有很多想象空間。

百度則是走AI Agent路線。今年百度正式上線了一批Agent，包括可以將文字、音頻、PDF、視頻等素材放到一起自動生成PPT的“自由畫布”，也包括光靠輸入需求就能自動寫代碼、小白也能做網(wǎng)站和APP的“秒噠”。

實際體驗之后可以發(fā)現(xiàn)，百度的路線在于將某個細(xì)分需求做深做精，以此拉動C端用戶付費。秒噠產(chǎn)品負(fù)責(zé)人董恒告訴「定焦One」，在秒噠的20000家內(nèi)測用戶中，企業(yè)和C端個人用戶呈現(xiàn)五五開的趨勢。

多位業(yè)內(nèi)人士表示，在Manus搶占紅利之后，頭部大廠在2025年必將跟進Agent，百度和阿里已經(jīng)率先邁出這一步，但不論是創(chuàng)業(yè)公司還是大廠，都會面臨“場景+技術(shù)+產(chǎn)品”的三重考驗。

此外，字節(jié)旗下的豆包、Kimi、騰訊旗下的元寶，近期也開始定位“超級助手”，在原本的ChatBot基礎(chǔ)上加入眾多AI功能，打工人可能真的不夠用了。

在這場沒有終點的賽跑中，誰能更精準(zhǔn)地理解用戶需求，誰能更高效地連接技術(shù)與應(yīng)用，誰就能在AI To C的浪潮中率先突圍。