極簡(jiǎn)數(shù)據(jù)分析方法論

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許多職場(chǎng)人的工作內(nèi)容都需要涉及到數(shù)據(jù)分析,或者需要具備相應(yīng)能力,那么,你是否對(duì)數(shù)據(jù)分析有足夠的認(rèn)知呢?這篇文章里,作者就分享了他對(duì)數(shù)據(jù)分析的一些認(rèn)知,一起來(lái)看。

在職場(chǎng),這幾年一個(gè)比較深的感受,無(wú)論是否從事數(shù)據(jù)崗位,數(shù)據(jù)能力都是一個(gè)人的基本功。比如寫(xiě)個(gè)報(bào)告、或者討論某個(gè)話題,如果有數(shù)據(jù),大家都會(huì)覺(jué)得是在認(rèn)真討論,否則就是在侃大山。

今天我分享我自己對(duì)數(shù)據(jù)分析的一些認(rèn)知,文章很短,以下是正文部分。

一、什么是數(shù)據(jù)?

數(shù)據(jù)是對(duì)世界觀察的記錄。

二、數(shù)據(jù)有什么價(jià)值?

決策者可以通過(guò)數(shù)據(jù)了解變化,并進(jìn)而針對(duì)自己的業(yè)務(wù)節(jié)省成本或新增價(jià)值。

三、數(shù)據(jù)分析有什么方法?

  1. 細(xì)分,很多時(shí)候整體是看不清楚問(wèn)題的,需要通過(guò)細(xì)分的方法進(jìn)行拆解,比如按流程拆解、公式拆解、職能拆解等等。
  2. 對(duì)比,沒(méi)有對(duì)比就沒(méi)有傷害,對(duì)比的方法有很多,比如時(shí)間對(duì)比、維度對(duì)比、同期群對(duì)比等等
  3. 溯源,有時(shí)候問(wèn)題是很復(fù)雜的,沒(méi)辦法快速定位,這個(gè)時(shí)候,要學(xué)會(huì)溯源或者說(shuō)降維去看,去看日志、看流水、看明細(xì),去感知問(wèn)題。

四、如何提升對(duì)數(shù)據(jù)的敏感性?

有一個(gè)可行的行動(dòng)方案,就是每天上班第一時(shí)間看數(shù)據(jù),背下各個(gè)指標(biāo)數(shù),對(duì)關(guān)鍵數(shù)據(jù)指標(biāo)的脫口而出,這樣才能敏銳感知數(shù)據(jù)的異常點(diǎn)。

平時(shí)多做指標(biāo)推算,這樣可以幫助你對(duì)各個(gè)指標(biāo)的邏輯脈絡(luò)梳理清楚,指標(biāo)之間是如何互相影響的。

數(shù)據(jù)指標(biāo)其實(shí)可以分為兩種,一種是結(jié)果指標(biāo),一種是業(yè)務(wù)指標(biāo),舉個(gè)例子,電銷的銷售金額是結(jié)果指標(biāo),名單量、撥通率、轉(zhuǎn)化率等等就是過(guò)程指標(biāo)。

結(jié)果指標(biāo)往往很難直接影響,但是過(guò)程指標(biāo)可以。

多做數(shù)據(jù)指標(biāo)的拆解,可以知道如何通過(guò)影響過(guò)程指標(biāo)進(jìn)而得到想要的結(jié)果指標(biāo),這也是做指標(biāo)拆解最大的價(jià)值。

五、如何寫(xiě)好數(shù)據(jù)分析報(bào)告?

  1. 要有事實(shí)——靠譜的數(shù)據(jù),展現(xiàn)形式上圖>表。
  2. 要有分析——邏輯性強(qiáng),不重不漏。
  3. 要有建議——要可行的方案,而不是正確的廢話。

很多時(shí)候,在微觀層面上,數(shù)據(jù)分析通過(guò)時(shí)空比較是可以幫助你尋找最佳實(shí)踐的,數(shù)據(jù)分析的價(jià)值在于找到可落地的最佳實(shí)踐。

當(dāng)然,寫(xiě)好一份數(shù)據(jù)報(bào)告,只是起點(diǎn),圍繞數(shù)據(jù)分析報(bào)告,執(zhí)行落地是第二步,然后通過(guò)指標(biāo)觀測(cè)落地的結(jié)果,并根據(jù)變化和反饋,形成新的洞見(jiàn),這樣才能持續(xù)放大數(shù)據(jù)的價(jià)值。

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