如果你也想入行B端/跳槽漲薪…

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當作為C端產(chǎn)品經(jīng)理想轉型至B端領域發(fā)展,會出現(xiàn)怎樣的情況呢?本文中的筆者從業(yè)務思維視角、產(chǎn)品設計視角、產(chǎn)品運營策略三個方向的不同點進行分析,大家一起來看。

本文從C端產(chǎn)品經(jīng)理在B端領域發(fā)展有什么劣勢,以及B端發(fā)展的趨勢,為C端產(chǎn)品經(jīng)理轉型B端提出了一些切入點,希望能給各位有志于在B端發(fā)展的產(chǎn)品經(jīng)理提供一些參考。

B端產(chǎn)品經(jīng)理和C端產(chǎn)品經(jīng)理的區(qū)別主要體現(xiàn)在業(yè)務梳理、產(chǎn)品設計、產(chǎn)品管理和運營策略等方面,關鍵是如何突破做C端產(chǎn)品思維和方法的邊界能力。

一、B端和C端業(yè)務思維視角不一樣

在商業(yè)模式分析方面,B端C端就已經(jīng)有所不同,C端產(chǎn)品商業(yè)模式分析是重要一環(huán),決定產(chǎn)品成敗,而B端卻無需執(zhí)行商業(yè)模式分析步驟,直接進入需求分析階段。

B端產(chǎn)品經(jīng)理,對于行業(yè)經(jīng)驗和業(yè)務邏輯能力的專業(yè)性要求很高。這個職位是是為了解決業(yè)務問題而設計的,重點是滿足核心業(yè)務,融合周邊業(yè)務。

B/C端產(chǎn)品目標用戶、使用場景、業(yè)務功能、功能設計等差異,讓我之前的產(chǎn)品思維完全無法套用。比如C端產(chǎn)品重在體驗,設計注重精細,關鍵在提升用戶粘性和活躍度;而B端產(chǎn)品面對企業(yè)/商家/團體,產(chǎn)品設計重在效益,幫助企業(yè)達到業(yè)務目標,實現(xiàn)降本增效,企業(yè)才會買單。

二、B端和C端產(chǎn)品設計視角不一樣

B端產(chǎn)品是面向企業(yè)用戶提供商業(yè)服務,或實現(xiàn)商業(yè)目的而設計的系統(tǒng)。B端系統(tǒng)具有研發(fā)周期長,功能模塊多,目標用戶少,業(yè)務邏輯復雜,輕產(chǎn)品體驗和重需求定制化的特點。

B端出身的產(chǎn)品經(jīng)理往往在用戶體驗設計能力上有所欠缺,而C端產(chǎn)品經(jīng)理則在這方面有很大的優(yōu)勢,對C端產(chǎn)品經(jīng)理來說是個很好的切入機會。

B端發(fā)展趨勢給C端產(chǎn)品經(jīng)理帶來的機會。雖然C端產(chǎn)品經(jīng)理進入B端存在諸多挑戰(zhàn),但目前B端領域的發(fā)展,有著數(shù)據(jù)智能和網(wǎng)絡協(xié)同的趨勢,為C端產(chǎn)品經(jīng)理轉型進入B端帶來了更多的空間。

三 、B端和C端產(chǎn)品運營策略不一樣

1. 產(chǎn)品側重點

  • C端:側重用戶體驗(視覺和功能)。
  • B端:側重業(yè)務邏輯。
  • 小結:設計轉行C端更具備優(yōu)勢,行業(yè)相關人員及邏輯思維強轉行B端更具備優(yōu)勢。

2. 能力側重點

  • C端:數(shù)據(jù)分析能力。
  • B端:梳理復雜業(yè)務的能力以及商務溝通能力。
  • 小結:看自己更擅長哪方面。

3. 業(yè)務體現(xiàn)

  1. C端:用戶數(shù)據(jù)增長顯示一目了然,成就感十足。
  2. B端:價值體現(xiàn)周期較長甚至完全沒有可視化的價值體現(xiàn),或者難以評估價值。
  3. 小結:看是更喜歡哪種爽點。

專欄作家

Mandy權,微信公眾號:小Q聊產(chǎn)品,人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。《從需求到產(chǎn)品:0歲產(chǎn)品經(jīng)理進階之道》作者,善于C端產(chǎn)品體驗,B端產(chǎn)品模式設計。

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題圖來自Unsplash,基于CC0協(xié)議

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