產(chǎn)品的出路:冷啟動(dòng)階段我們應(yīng)該做的事情和案例實(shí)操
在互聯(lián)網(wǎng)中,產(chǎn)品不再是最重要的,營(yíng)銷推廣才是,為什么這么說(shuō)呢?作者結(jié)合自己的項(xiàng)目案例,總結(jié)自己的反思和經(jīng)驗(yàn),與你一同分享,希望能給你一些啟發(fā)。
互聯(lián)網(wǎng),產(chǎn)品不再是最重要的,營(yíng)銷推廣才是。這是我做產(chǎn)品3年后,才突然醒悟過(guò)來(lái)的事情。
剛?cè)胄谢ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品崗位時(shí),覺(jué)得做好產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)就不錯(cuò)了,而且產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)一定是重中之重的事情,現(xiàn)在想想,真是天真可愛(ài)。
為什么做產(chǎn)品最重要的是營(yíng)銷推廣呢?
因?yàn)楫a(chǎn)品開(kāi)發(fā)需要的成本是固定的,是可預(yù)期的,只要準(zhǔn)備好這筆錢,那么你開(kāi)發(fā)出這款產(chǎn)品的概率就接近于100%。
但是推廣的成本卻是一個(gè)無(wú)限游戲,因?yàn)槟慊ǖ某杀編?lái)的效果是未知的,有可能超預(yù)期,有可能預(yù)期內(nèi),有可能是低預(yù)期,甚至有可能無(wú)效果。
但是這筆錢可以不花嗎?
我的答案是:不可以。因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的信息越來(lái)越多,大量的信息占據(jù)了人大部分的注意力,當(dāng)你的產(chǎn)品沒(méi)有足夠優(yōu)秀的時(shí)候,“酒香也怕巷子深”。
下面我舉一個(gè)我在某某公司一個(gè)失敗的案例和反思,希望能幫助更多的人避免踩坑。
一、項(xiàng)目背景
產(chǎn)品推廣前期,因?yàn)闆](méi)有銷售團(tuán)隊(duì)和使用其他推廣平臺(tái),導(dǎo)致我們的產(chǎn)品在開(kāi)發(fā)完成后一直處在0-1這一階段,但是1-100這個(gè)階段一直沒(méi)辦法邁出去一步,沒(méi)有市場(chǎng)反饋就沒(méi)辦法及時(shí)跟進(jìn)和調(diào)整產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方向。
拖的越久,老板的資金壓力越大,從而引起一系列的連鎖反應(yīng),最終項(xiàng)目擱置暫停。
二、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題
在產(chǎn)品研發(fā)完成后,我們能明顯的感覺(jué)到以下兩個(gè)問(wèn)題是我們避不開(kāi)躲不過(guò),且沒(méi)辦法解決的問(wèn)題。
1、如何在成本很低的情況下,把產(chǎn)品推廣出去
2、到底我們產(chǎn)品需要解決什么樣的痛點(diǎn)才能吸引用戶
三、出現(xiàn)問(wèn)題的原因
1、早期開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)并沒(méi)有調(diào)研市場(chǎng)需求,就一頭扎入了開(kāi)發(fā)階段,導(dǎo)致開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品和市場(chǎng)需要的產(chǎn)品有出入,不滿足市場(chǎng)需求
2、開(kāi)發(fā)初代產(chǎn)品成功并沒(méi)有正式走向市場(chǎng),而是一直埋頭研究和升級(jí)迭代,導(dǎo)致產(chǎn)品和市場(chǎng)的軌跡出現(xiàn)極大的偏差,沒(méi)有真正解決用戶痛點(diǎn)
3、一個(gè)完整的版本迭代升級(jí)后,資金鏈斷裂導(dǎo)致無(wú)法成立銷售部門,開(kāi)源節(jié)流,導(dǎo)致產(chǎn)品在冷啟動(dòng)階段無(wú)任何反饋效果
四、解決問(wèn)題的方法
1、在其他部門同事開(kāi)展技能培訓(xùn)課程時(shí),用課外10分鐘介紹我們的C端產(chǎn)品
2、通過(guò)發(fā)布免費(fèi)培訓(xùn)和內(nèi)部可兼職工作,留住我們培訓(xùn)引流來(lái)的用戶
3、再通過(guò)拉新推廣活動(dòng),引導(dǎo)用戶推廣給身邊的朋友
4、用戶基數(shù)大了以后,再通過(guò)輔助招生吸引培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐
5、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)入駐越多,吸引C端的用戶就越多,從而形成一個(gè)閉環(huán)生態(tài)鏈
五、預(yù)期內(nèi)的結(jié)果
1、參加培訓(xùn)的學(xué)員從潛在用戶變成APP內(nèi)的現(xiàn)實(shí)客戶,達(dá)成1-100階段中積累用戶的一個(gè)小階段目標(biāo)
2、通過(guò)解決幫助技能培訓(xùn)學(xué)校招生這一痛點(diǎn),從而吸引更多的技能培訓(xùn)學(xué)校入駐平臺(tái)
六、拉新推廣活動(dòng)實(shí)操手冊(cè)
業(yè)務(wù)流程圖:
產(chǎn)品流程圖:
原型圖:
1、拉新推廣頁(yè)面
2、邀請(qǐng)成功獲得紅包頁(yè)面
3、用戶打開(kāi)鏈接頁(yè)面
每一款產(chǎn)品,都不應(yīng)該成為吃灰的對(duì)象,因?yàn)檫@是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者和創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在幾年時(shí)間里,花費(fèi)了大量的時(shí)間和金錢,細(xì)心打造的產(chǎn)品。
我不知道我們的產(chǎn)品能不能起死回生,但是我在努力救活它。不為金錢,只為情懷的一天天!
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我覺(jué)得這個(gè)項(xiàng)目是可做的,也能解決用戶的痛點(diǎn),比如減少了用戶在選擇學(xué)校的時(shí)候自己所搜尋資料的成本,真正實(shí)現(xiàn)貨比三家,但是目前最重要的就是如何讓大家知道他,讓這臺(tái)機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)
其實(shí)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了,但是冷啟動(dòng)的時(shí)候老板就沒(méi)錢了,導(dǎo)致項(xiàng)目破產(chǎn)了