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梳理：車隊管理設(shè)計復(fù)盤
在業(yè)務(wù)線上數(shù)據(jù)化的過程中，為了更好地讓數(shù)據(jù)服務(wù)基層管理者，在這篇文章里，作者對相關(guān)的基層管理角色進行了梳理，并對相應(yīng)的車隊管理設(shè)計進行了復(fù)盤總結(jié)，一起來看看吧，或許會對你有所幫助。
一、背景與目標
中心業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)線上化已多年，覆蓋率并不低，但是使用上用戶卻很難直接通過已有的數(shù)據(jù)去進行業(yè)務(wù)決策?；谶@個大背景，我們對中心的基層管理角色進行了梳理，希望針對不同角色進行應(yīng)用定制化，讓數(shù)據(jù)更有效的服務(wù)基層管理者。
本次主要復(fù)盤的是15個角色之一的“車輛管理員”角色，目前整個公司擁有直營+股份車隊共80+個，車輛共23,000+輛，司機共15,000+名。運輸是整個快遞鏈路的關(guān)鍵一環(huán)，如何有效管理龐大的車輛&司機隊伍，從而保證運輸安全和降低成本是非常重要的。
二、設(shè)計過程
圍繞用戶核心關(guān)注內(nèi)容，進行場景流程分析，具體的設(shè)計步驟如下：
三、結(jié)果驗證
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一枚B端產(chǎn)品設(shè)計師，分享主打一個真實
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