從傳統(tǒng)制造業(yè)轉(zhuǎn)行到移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，從產(chǎn)品小白轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻麆?chuàng)業(yè)者兼產(chǎn)品&項目經(jīng)理，在差不多八個月的時間里完成了5個產(chǎn)品。這段轉(zhuǎn)型經(jīng)歷多少印證了”人人都是產(chǎn)品經(jīng)理”這句話，產(chǎn)品經(jīng)理的能力是可以通過學(xué)習(xí)訓(xùn)練習(xí)得的。按耐不住文筆的沖動，總結(jié)這段時間的經(jīng)驗跟大家分享交流。

雖然移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展愈發(fā)成熟化，產(chǎn)品經(jīng)理從“自然生長”往專業(yè)化的方向發(fā)展，有人認(rèn)為成為產(chǎn)品經(jīng)理的門檻越來越高。筆者卻認(rèn)為這反而更有利于產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)，因為這正是一直分工細(xì)化的表現(xiàn)。但不論怎樣，要快速成為一名產(chǎn)品經(jīng)理并勝任，這就需要我們從多個方面做好準(zhǔn)備。

思維層：形成有效的思維框架

思維框架對于我們并不陌生，每天我們在踐行著自己習(xí)慣的思考方式和路徑。比如選擇地鐵出行的最佳線路，即使同樣出發(fā)地和目的地的人可能也會有不同的選擇，這種差異就是思維框架差異的反饋。

對問題的定義，對方法的選擇，經(jīng)驗判斷等的不同，都會影響結(jié)果。每個人在自覺或不自覺的形成和使用自己的思維框架。如果從結(jié)果來判斷，并非所有的思維框架都是有效的。

思維框架有很多，可以發(fā)散收斂，可以聯(lián)想遷移等等。如果把產(chǎn)品能力的學(xué)習(xí)看做工程問題，而解開這個問題的過程就是我們的思維框架。

1. 準(zhǔn)確定義問題

這里的問題就是目的，要拆分目的的不同屬性。比如選擇最佳線路，對于行動不便的人來說，少換乘就是好的；對于不趕時間的大媽來說，人少有座位的路線就是好的。當(dāng)然這是一個簡單的例子，真實的產(chǎn)品工作中要考慮的問題和目的有很多維度屬性，不要為求快而忽視了對問題的深入剖析，所謂“磨刀不誤砍柴工”。

分解問題的方法有很多：魚骨圖，思維導(dǎo)圖，對比矩陣等等都可以找到。

2. 識別關(guān)鍵要素

通常問題都是復(fù)雜和關(guān)聯(lián)性的，拆分開有很多細(xì)節(jié)。這就需要識別關(guān)鍵要素，通常采用“20/80原則”。使用這個方法需要有一定量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，來做量化的排序。往往有些時候，問題是新的，缺乏現(xiàn)有的數(shù)據(jù)。沒關(guān)系，不能定量就用定性的方式，創(chuàng)建簡易的矩陣權(quán)重來定性賦值?？傊?，要靈活變通地使用方法。

3. 制定有限變量的執(zhí)行策略

確定關(guān)鍵因素之后，就要制定具體的執(zhí)行策略，這里的方法就更多了。有一點需要關(guān)注，就是“控制變量和標(biāo)準(zhǔn)”。因為，我們要給自己的思維過程提供一個反饋機(jī)制，這樣才能獲得提升。如果變量太多，那么反饋就難以有效。我們研究問題不常用“控制變量法”么？

在此基礎(chǔ)上，還需要考慮操作步驟的優(yōu)先級，這會影響執(zhí)行效率。拿蓋房子做比方，一層一層蓋肯定不是最優(yōu)選擇。通常是鋼筋混凝土框架先立好，然后外墻，再處理裝修內(nèi)飾。這樣做的好處至少有兩個好處：一是主題框架利好，后續(xù)細(xì)碎工作可以并行推進(jìn)效率高；二是降低了后續(xù)執(zhí)行方向出錯的概率。

4. 優(yōu)化反饋鏈路

所謂“溫故而知新”，根據(jù)整個框架過程和執(zhí)行結(jié)果的映射關(guān)系（y=f(x)），可以整個思維提升鏈條和執(zhí)行過程的關(guān)系。分析它們，可以幫助提升思維能力和執(zhí)行方法的選擇，這是真正形成有效經(jīng)驗的過程所必要的。

方法層：快速學(xué)習(xí)方法和工具

“工欲善其事必先利其器”，有關(guān)產(chǎn)品經(jīng)理的工作方法和工具等介紹很多。有思維導(dǎo)圖的工具，原型設(shè)計的工具，文檔用的工具，能搜到不到關(guān)于工具孰好孰壞的討論甚至爭論。作為初入門者，可別看花了眼，也不必糾結(jié)于孰好孰壞，所謂“不管黑貓白貓，抓到耗子就是好貓“。工具好不好，真正用的人說了算。

1. 快速入手

最好的學(xué)習(xí)就是實戰(zhàn)，作為初入門的產(chǎn)品經(jīng)理要有這份勇氣。與其花時間研究工具的好壞，還不如直接上手開始做。上了路，也就成功了一半。第一個原型是用ppt做的，是不是很low？當(dāng)時用axure還不熟練，在時間緊迫的情形下，還是拿起來得心應(yīng)手的ppt，三下五除二。結(jié)果還不錯，開發(fā)人員和設(shè)計人員都接受了。經(jīng)過這個過程，給自己增添了信心，面對不熟悉的事情，也更有勇氣去挑戰(zhàn)。

2. 總結(jié)要點

使用”土方法“解決了新問題，并不說就不要掌握新方法新技術(shù)。?新工具肯定是為了提升工作效率而被推薦，自然是要掌握。與此同時，通過快速入手使用，達(dá)到快速接觸和掌握要點的目的。外行看熱鬧，內(nèi)行看門道。這里的要點包括：為什么要使用這個工具；使用這個工具要注意什么；與工具相配合需要的準(zhǔn)備等等，要知”器之所用“、”器之長短“。就好比習(xí)武，光有招式?jīng)]有心法，那也只是個花架子。

3. 觸類旁通

要點掌握了，還需要大量的練習(xí)和嘗試去熟練掌握。在此基礎(chǔ)上，做到觸類旁通不是難事。這里的觸類旁通不僅是指掌握工具的技巧的遷移，比如掌握了axure再去用wireframe也不是什么難事，而是在學(xué)習(xí)新工具的方法論，也就是說怎樣去學(xué)習(xí)很掌握方法技能是高效的。

執(zhí)行層：制定有效的成長計劃

鋼鐵是怎樣煉成的？這個口號性的問題一直被我們使用，卻沒與認(rèn)證回答過。反正有一點：鋼鐵不是一天練成的。再高的熱情也會被時間磨滅，而成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的路又彎又長。關(guān)于堅持的方法有很多論調(diào)，像10000小時就能專家等等。我們往往喜歡口號，卻忽略了有效的方法。人性本來就是多變的，你不給自己一點好處，你的精神和身體都不會那么聽話。

1. 二十八天計劃

也許最好的克服惰性的方法就是讓自己“根本停不下來”。28天可以培養(yǎng)一個習(xí)慣，適合自己的習(xí)慣就是好習(xí)慣。將產(chǎn)品經(jīng)理能力的成長分解成可培養(yǎng)的習(xí)慣，然后分解成一個又一個28天習(xí)慣培養(yǎng)計劃，堅持28天不能養(yǎng)成的習(xí)慣就果斷拋棄。

2. 成長獎勵

了解自己的本性，是自我激勵還是外界激勵型。如果是自我激勵型，那就給自己設(shè)目標(biāo)，一級一級往上提升難度，一定要記錄下來，越詳細(xì)越好，當(dāng)最好拿著滿滿的成長記錄，自己都被感動了。如果是外界激勵型，那就不放過“炫耀”的機(jī)會，給人夸一夸，心里樂開花?？傊枰鶕?jù)尋找自己受用的激勵方式，即使俗一點也沒關(guān)系。

結(jié)語

千里之行始于足下，成為優(yōu)秀產(chǎn)品經(jīng)理的路很長。經(jīng)驗和方法會受限于視野、經(jīng)歷，因此，需要保持一顆開放的心態(tài)，與外界保持溝通是十分必要的。這里的外界既包括人，也包括萬物，它們都有可能是思維和方法的素材。

最后，用一句話共勉：鍥而不舍，金石可鏤！

作者：劉志（微信公眾號igoodpad），傳統(tǒng)行業(yè)跨界產(chǎn)品經(jīng)理，上海西南某高校出身的草根創(chuàng)業(yè)者

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