想做好產(chǎn)品功能,不妨試試這個(gè)「親親原則」?

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🔗 产品经理的核心价值是能够准确发现和满足用户需求,把用户需求转化为产品功能,并协调资源推动落地,创造商业价值

今天推薦的這篇文章是丹麥籍用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師?Twitter@Anton Nikolov?的設(shè)計(jì)原則系列文章之一,主要向你介紹 2 個(gè)設(shè)計(jì)原則——「避免功能蔓延」以及「簡(jiǎn)而不減」。

一、避免功能蔓延

功能蔓延的缺點(diǎn)

大多時(shí)候,不斷向產(chǎn)品中加入新功能,不僅會(huì)導(dǎo)致成本增加,還無(wú)法按計(jì)劃藍(lán)圖完成設(shè)計(jì)。如果出現(xiàn)這個(gè)情況,你就惹「功能蔓延」上身了。

新增功能,其實(shí)并不難,特別是在軟件或網(wǎng)頁(yè)開發(fā)過(guò)程中。功能蔓延就好似軟件應(yīng)用的一顆毒瘤,太多功能只會(huì)讓人「飽受折磨」,有時(shí)甚至還會(huì)讓終端產(chǎn)品直接「送命」。

在微軟 Word 文檔中把所有工具欄設(shè)為顯示狀態(tài)

為什么會(huì)出現(xiàn)功能蔓延這個(gè)結(jié)果呢?——那必然是利益相關(guān)者的妄想導(dǎo)致的,其自認(rèn)為最了解用戶需求。但是!這根本沒(méi)有考慮用戶的感受。

事實(shí)上,并不是越多越好。當(dāng)然,這條規(guī)律也會(huì)有偶爾例外的時(shí)候。

不斷新增功能會(huì)增加不必要的復(fù)雜性,繼而增加時(shí)間及金錢成本。

怎么解決「功能蔓延」問(wèn)題?

一定要注意偷偷出現(xiàn)并持續(xù)留存的小功能。功能蔓延簡(jiǎn)直就是變色忍者!它會(huì)融入你的產(chǎn)品環(huán)境并很好地偽裝,對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大威脅。

功能蔓延可以在你背后捅一刀

需要添加新功能時(shí),一定要多做用戶測(cè)試。這些新功能必須要解決用戶需求。同時(shí),隨時(shí)都要謹(jǐn)記和提防功能蔓延的出現(xiàn)。

「干掉」功能蔓延,有什么好辦法嗎?了解下面的 KISS 原則,你就知道答案了。

二、簡(jiǎn)而不減

「KISS」的傳統(tǒng)定義

KISS,是簡(jiǎn)而不減(Keep It Simple Stupid)的首字縮寫凱利·約翰遜(Kelly Johnson)最初提出了這個(gè)概念。

約翰遜專門設(shè)計(jì)作戰(zhàn)飛機(jī)。保證作戰(zhàn)飛機(jī)的性能和安全是其首要任務(wù),也就是說(shuō)飛機(jī)哪怕是在惡劣的戰(zhàn)地環(huán)境下也能輕易修復(fù)。為此,他提出的一個(gè)原則就是 KISS 原則。

在設(shè)計(jì)中,「簡(jiǎn)而不減」應(yīng)被視為核心目標(biāo)。

「簡(jiǎn)而不減」,即只有最少量的零部件,零部件之間只有最少量的交互次數(shù)。

更少的零部件和交互次數(shù),可以保證更高的效率。同時(shí),成本也會(huì)更低,性能也更加可靠,維護(hù)及故障解決也會(huì)變得更簡(jiǎn)單。

「簡(jiǎn)而不減」的矛盾

創(chuàng)新型設(shè)計(jì)其實(shí)并不簡(jiǎn)單。產(chǎn)品原型和迭代過(guò)程一團(tuán)亂,設(shè)計(jì)到了最后盡是無(wú)關(guān)緊要的元素和交互,這就是前文提到的功能蔓延了。

一旦設(shè)計(jì)師快形成產(chǎn)品原型時(shí),KISS 原則會(huì)顯得更加有用。迭代次數(shù)要控制到最少,設(shè)計(jì)師也需要更加專注。無(wú)論什么元素,只要沒(méi)有存在價(jià)值或不能解決用戶需求的,都應(yīng)被移除?;蛘?,也可以重新設(shè)計(jì),直到能滿足用戶所需。

當(dāng)你到了設(shè)計(jì)的這個(gè)階段時(shí),問(wèn)問(wèn)自己:「在不影響性能的情況下,還有什么可以移除?」同時(shí),不間斷地做用戶測(cè)試,從而不斷地移除和簡(jiǎn)化。一直不停地應(yīng)用 KISS 原則,直到不能再進(jìn)一步簡(jiǎn)化為止。

「簡(jiǎn)而不減」是一個(gè)十分神奇和美妙的過(guò)程,但前提是它不傷及產(chǎn)品性能,不影響產(chǎn)品的設(shè)計(jì)目的。

簡(jiǎn)從繁中來(lái)

試想,我們用過(guò)的一支普通鉛筆。它是一個(gè)簡(jiǎn)單小巧的工具,使用它,我們可以做任何標(biāo)記。鉛筆的任一元素都有其存在價(jià)值和目的,在特定環(huán)境下滿足用戶所需。

那說(shuō)它復(fù)雜,又體現(xiàn)在哪些方面呢?

你知道鉛筆背后的設(shè)計(jì)流程和制作流程嗎?你知道如何組裝木頭和石墨混合物嗎?你知道如何設(shè)計(jì)鉛筆的外形才能使它不在桌面上自動(dòng)位移嗎?

每個(gè)細(xì)節(jié)都有其存在目的,最終也能滿足用戶所需。美妙又簡(jiǎn)單!但要做到這一步,一點(diǎn)都不簡(jiǎn)單。

好了,不說(shuō)鉛筆了。

卓爾不群的用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì),也肯定要結(jié)合 KISS 原則。終端產(chǎn)品一定要做到「簡(jiǎn)而不減」!重新理清你的設(shè)計(jì)思路,確保產(chǎn)品的任一元素都有其存在價(jià)值和目的,這樣才能滿足用戶所需。

結(jié)束語(yǔ)

無(wú)論你有多么豐富的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn),功能蔓延和 KISS 原則都值得關(guān)注。吻死你的功能蔓延吧,說(shuō)不定你會(huì)得到意想不到的驚喜。利用好這兩個(gè)原則,在設(shè)計(jì)過(guò)程中,多想想什么可以添加,什么又可以移除。

在添加新功能時(shí),要警醒自己,這個(gè)新功能可能會(huì)把產(chǎn)品送上斷頭臺(tái)。因此,不妨多和用戶交互,多做用戶測(cè)試。設(shè)計(jì)一定要面面俱到,這樣才能在性能、成本以及維護(hù)等方面做到最佳。

設(shè)計(jì)的最終目的,是要幫助用戶解決問(wèn)題,同時(shí)要優(yōu)化產(chǎn)品。所以別忘了,簡(jiǎn)而不減。

 

譯者:Jorri

作者:Anton Nikolov,用戶體驗(yàn)設(shè)計(jì)師。

原文授權(quán)譯自:Design principles: KISS the Feature creep

來(lái)源:http://www.ifanr.com/app/804487

本文來(lái)源于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理合作媒體@愛(ài)范兒,作者@Anton Nikolov

題圖來(lái)自u(píng)nsplash,基于CC0協(xié)議

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