編輯導(dǎo)語(yǔ)：產(chǎn)品的擴(kuò)展性，指的是當(dāng)新的需求加入產(chǎn)品，與原有功能產(chǎn)生沖突時(shí)，需求后續(xù)的優(yōu)化和擴(kuò)展成本。那么，在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該怎么考慮擴(kuò)展性呢？本文作者對(duì)此提出了三點(diǎn)建議，希望能給你帶來(lái)幫助。

很多同學(xué)經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，在新的需求加入產(chǎn)品時(shí)，發(fā)現(xiàn)會(huì)與原有功能產(chǎn)生沖突，這種沖突有可能是數(shù)據(jù)沖突，也有可能是流程或者定位沖突。

出現(xiàn)這種情況的原因有很多，但是有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品經(jīng)理往往會(huì)降低對(duì)產(chǎn)品的影響。

高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)常在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)會(huì)考慮“成本”，除了大家知道的需求響應(yīng)成本，還有需求后續(xù)的優(yōu)化和擴(kuò)展成本。

這就是產(chǎn)品的擴(kuò)展性。

那么，我們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)應(yīng)該怎么考慮擴(kuò)展性呢？

一、產(chǎn)品架構(gòu)

每一個(gè)產(chǎn)品都應(yīng)該有它的產(chǎn)品架構(gòu)，哪怕是初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理操刀從0到1做出來(lái)的產(chǎn)品，也會(huì)存在一個(gè)他們不自知的產(chǎn)品架構(gòu)。

產(chǎn)品架構(gòu)包含的信息有很多，但是跟擴(kuò)展性密切相關(guān)的主要有功能架構(gòu)和信息架構(gòu)。

功能架構(gòu)是指產(chǎn)品中，各個(gè)功能或者模塊之間的關(guān)系。

既然談到關(guān)系，那就會(huì)有先后或者主次之分，核心功能和非核心功能的權(quán)重不一樣，在設(shè)計(jì)時(shí)資源匹配度就會(huì)不一樣。

不管是核心功能還是非核心功能，都會(huì)涉及到優(yōu)化迭代，也就是功能的擴(kuò)展，可能會(huì)遇到資源沖突或者技術(shù)沖突等問(wèn)題。所以，在設(shè)計(jì)之初，就應(yīng)該對(duì)不同的需求做好功能架構(gòu)的歸位，清楚知道需求的優(yōu)先級(jí)，降低決策成本。

信息架構(gòu)是指產(chǎn)品中，各信息流之間的關(guān)系。

舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子，一個(gè)訂單的產(chǎn)生會(huì)涉及到商品信息、訂單信息、用戶信息、物流信息等多個(gè)信息流，它們之間的信息架構(gòu)決定了系統(tǒng)的效率。

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品需求時(shí)，就應(yīng)該考慮到需求帶來(lái)的數(shù)據(jù)，在什么數(shù)據(jù)流中，后期可能會(huì)遇到哪些應(yīng)用場(chǎng)景，提升應(yīng)用的靈活性。

還是拿訂單來(lái)舉例子，一般同個(gè)商品會(huì)有不同的購(gòu)買(mǎi)入口，都會(huì)產(chǎn)生相同的商品訂單，這時(shí)候我們就需要預(yù)留訂單來(lái)源字段，后期可以通過(guò)分析不同渠道的轉(zhuǎn)化情況，做優(yōu)惠活動(dòng)等擴(kuò)展的營(yíng)銷策略。

產(chǎn)品架構(gòu)也許對(duì)初級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理來(lái)說(shuō)比較難理解，但是除了產(chǎn)品架構(gòu)，所有產(chǎn)品經(jīng)理都能做的一件事情是識(shí)別需求。

二、清晰識(shí)別需求

很多產(chǎn)品經(jīng)理都是在被動(dòng)接需求，然后畫(huà)原型寫(xiě)文檔，然而并不是你在產(chǎn)品文檔中寫(xiě)明了需求來(lái)源和目標(biāo)，就是清晰識(shí)別了需求。

你可能知道如何識(shí)別真假需求，但你卻不一定能把握好需求與擴(kuò)展性之間的關(guān)系。

擴(kuò)展性在識(shí)別需求時(shí)就應(yīng)該被考慮進(jìn)去。

舉個(gè)例子，使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)和第三方賬號(hào)注冊(cè)一定是個(gè)真實(shí)需求，在識(shí)別這個(gè)需求時(shí)應(yīng)該如何考慮擴(kuò)展性呢？

如果用戶注冊(cè)時(shí)先選擇第三方賬號(hào)，我們?cè)谠O(shè)計(jì)時(shí)是強(qiáng)制綁定手機(jī)號(hào)還是不強(qiáng)制綁定呢？這其實(shí)就涉及到擴(kuò)展性的問(wèn)題，后期再增加新的第三方賬號(hào)注冊(cè)時(shí)會(huì)不會(huì)遇到問(wèn)題？

強(qiáng)制綁定手機(jī)會(huì)犧牲一定的用戶體驗(yàn)和注冊(cè)轉(zhuǎn)化率，但是如果不強(qiáng)制綁定，又如何綁定已有賬號(hào)信息？

看似簡(jiǎn)單的問(wèn)題，但是很少人想過(guò)為什么這么做，只是看所有產(chǎn)品都一樣就照做了。你們可以好好思考一下這個(gè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中再常見(jiàn)不過(guò)的問(wèn)題，在評(píng)論區(qū)說(shuō)出你的看法。

三、動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)

在產(chǎn)品發(fā)展的過(guò)程中，功能設(shè)計(jì)與需求會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)位的情況，即等產(chǎn)品功能完善了，需求已經(jīng)變了的情況，這種問(wèn)題主要出現(xiàn)在產(chǎn)品周期比較長(zhǎng)的需求中。

要處理這種問(wèn)題，就要從產(chǎn)品規(guī)劃入手，產(chǎn)品規(guī)劃并不是一成不變的，而是會(huì)隨著產(chǎn)品發(fā)展做出相應(yīng)的調(diào)整。

產(chǎn)品規(guī)劃是從較長(zhǎng)的產(chǎn)品生命周期來(lái)考慮產(chǎn)品的發(fā)展路線，離現(xiàn)在的時(shí)間越久，規(guī)劃就會(huì)越模糊。在有限的信息下，你說(shuō)你的產(chǎn)品規(guī)劃能做到很準(zhǔn)確到位，是不會(huì)有人相信的。

我們?cè)谧霎a(chǎn)品規(guī)劃考慮產(chǎn)品擴(kuò)展性時(shí)，就應(yīng)該把產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)因素考慮進(jìn)去，即動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)。

舉個(gè)例子，我們?cè)谧鲆曨l播放功能時(shí)，隨著需求的變化，視頻源會(huì)有橫屏和豎屏的情況，都需要支持，但這需要一個(gè)發(fā)展過(guò)程，剛開(kāi)始時(shí)只需要支持16:9的視頻即可。那么，在做視頻播放的功能設(shè)計(jì)時(shí)，視頻播放組件的選型就應(yīng)該考慮到是否支持以及支持的效果如何。

這個(gè)例子的思考路徑是產(chǎn)品規(guī)劃明確各階段需要支持的產(chǎn)品→設(shè)計(jì)初始需求的產(chǎn)品→考慮是否支持下個(gè)階段的需求。

產(chǎn)品經(jīng)理在設(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)，一定要用發(fā)展的眼光，即使你當(dāng)前沒(méi)有想到這個(gè)需求的發(fā)展方向，但是不能僅憑感覺(jué)，而要靠設(shè)計(jì)方法預(yù)留可能的迭代空間。

產(chǎn)品擴(kuò)展性的設(shè)計(jì)方法，核心還是要結(jié)合不同產(chǎn)品和不同業(yè)務(wù)去思考，脫離實(shí)際業(yè)務(wù)的產(chǎn)品設(shè)計(jì)，不可能產(chǎn)出一個(gè)好的產(chǎn)品。

產(chǎn)品經(jīng)理要清晰識(shí)別需求才能做到判斷有依據(jù)，熟悉產(chǎn)品架構(gòu)才能做到定位準(zhǔn)確，學(xué)會(huì)動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)才能有效應(yīng)對(duì)變化。

#專欄作家#

Yoga，公眾號(hào)：產(chǎn)品設(shè)計(jì)家，人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專欄作家。前小米生態(tài)鏈企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)理，關(guān)注教育、智能硬件領(lǐng)域，和大家一起分享經(jīng)驗(yàn)，共同成長(zhǎng)。

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