Instagram 的進(jìn)化之路

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編輯導(dǎo)語(yǔ):TikTok 的發(fā)展給 Instagram 帶來(lái)了風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn),迫使 Instagram 不得不作出改變。作者主要從六個(gè)方面來(lái)講述它的進(jìn)化之路,Instagram 會(huì)做出哪些改變,我們一起來(lái)看看吧。

最近,Instagram負(fù)責(zé)人Adam Mosseri發(fā)了一段視頻,稱這個(gè)照片分享app近期會(huì)在創(chuàng)作者工具、視頻、購(gòu)物以及聊天等方面做出改進(jìn)。

對(duì)此很多用戶內(nèi)心都十分抵觸,你好好做照片分享不行嗎?為什么要學(xué)別人東搞西搞?

針對(duì)Instagram的舉動(dòng),知名科技博主Ben Thompson給出了自己的分析,稱其實(shí)從一開(kāi)始,進(jìn)化就是Instagram的首要特征,分享美好瞬間是Instagram的使命,但成為用戶在手機(jī)上的一站式娛樂(lè)服務(wù)中心也許才是它的終極目標(biāo)。

劃重點(diǎn):

Instagram即將在創(chuàng)作者工具、視頻、購(gòu)物以及聊天等方面做出改進(jìn),從一開(kāi)始,進(jìn)化就是Instagram的首要特征。TikTok給Instagram帶來(lái)了挑戰(zhàn),后者的進(jìn)化是為了應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)。

上周,主管Instagram的Adam Mosseri在Instagram上面發(fā)了一篇關(guān)于Instagram的帖子:

大家好,我認(rèn)為最好從現(xiàn)在開(kāi)始就多給大家分享一點(diǎn)我們目前對(duì)Instagram所做的工作,好方便大家在事情到來(lái)之前就有所了解。

目前,我們主要在四個(gè)領(lǐng)域嘗試去開(kāi)發(fā)新體驗(yàn)。

首先是創(chuàng)作者,關(guān)于創(chuàng)作者我已經(jīng)談過(guò)很多,我們?cè)谠O(shè)法幫助他們謀生。這一點(diǎn)跟權(quán)力從機(jī)構(gòu)向個(gè)人轉(zhuǎn)移有關(guān),各個(gè)行業(yè)都是如此。

其次是視頻。視頻正在推動(dòng)所有主流平臺(tái)線上的增長(zhǎng),我認(rèn)為我們需要對(duì)此予以更多的關(guān)注——實(shí)際上不到一分鐘之后我就會(huì)進(jìn)一步詳談這個(gè)。

三是購(gòu)物。這場(chǎng)疫情已經(jīng)或者加速了商業(yè)從線下走到線上的轉(zhuǎn)變,我們?cè)谠O(shè)法順應(yīng)這一趨勢(shì)。

最后一點(diǎn)是聊天。在過(guò)去五年左右的時(shí)間里,大家跟密友的聯(lián)系方式已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,主要是朝著聊天發(fā)展,跟Feed以及Stories產(chǎn)品漸行漸遠(yuǎn)。

不過(guò)今天其實(shí)我想多談一談視頻。而且我想首先聲明,我們已經(jīng)不再是照片共享app或不完全是照片共享app了。在調(diào)查中大家說(shuō)自己之所以要上Instagram的首要原因是為了娛樂(lè)。

所以,大家跑到這里來(lái)向我們尋求幫助。所以實(shí)際上,在過(guò)去一周的時(shí)間里里,在我們內(nèi)部的全員大會(huì)上,我們,或者說(shuō)我,分享了很多我們?yōu)榱诉m應(yīng)娛樂(lè)和視頻這一趨勢(shì)而正在努力去做的事情。

因?yàn)檎f(shuō)實(shí)話:現(xiàn)在有一些競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。TikTok現(xiàn)在做得很大,YouTube甚至更大,而且還有很多其他的后起之秀。所以大家希望在Instagram這里能獲得樂(lè)趣,但這個(gè)領(lǐng)域競(jìng)爭(zhēng)激烈,還有很多事情要做,我們必須接受這一點(diǎn)。這意味著要做出改變。

所以,在接下來(lái)的這幾個(gè)月里,你會(huì)看到我們?cè)谒^的推薦這個(gè)領(lǐng)域開(kāi)展更多的實(shí)驗(yàn),你會(huì)在Feed上規(guī)??吹阶约嚎赡苓€沒(méi)有關(guān)注過(guò)的內(nèi)容。我們上周剛剛開(kāi)始測(cè)試它的早期版本。

本周我們會(huì)推出一個(gè)新版本,帶主題的版本,你可以告訴我們自己想多看或少看哪方面的主題。但我們也在實(shí)驗(yàn)怎么向視頻展開(kāi)更大的懷抱——包括全屏、沉浸式體驗(yàn)、娛樂(lè)性、移動(dòng)優(yōu)先的視頻。

所以你會(huì)看到我們?cè)诮酉聛?lái)的幾個(gè)月里做很多的事情,或者在這個(gè)領(lǐng)域?qū)嶒?yàn)很多的事情?,F(xiàn)在我們對(duì)半年后或者一年后要做成什么已經(jīng)有想法了,但我相信未來(lái)的這段時(shí)間之內(nèi),情況還會(huì)發(fā)生很多次變化的。

這不是我們可以在一夜之間就做完的事情。所以你會(huì)看到我們的不斷迭代和嘗試,但我們對(duì)正在做的事情以及為什么要做會(huì)非常的開(kāi)誠(chéng)布公。不管怎樣,希望你能喜歡。

我見(jiàn)過(guò)的每一個(gè)人,從 Twitter 到我十幾歲的女兒,都非??隙ㄗ约翰粫?huì)喜歡這個(gè)。為什么自己心愛(ài)的照片分享服務(wù)就得抄別人,就做自己最擅長(zhǎng)的事情不好嗎?

然而,現(xiàn)實(shí)是,這正是Instagram最擅長(zhǎng)的。當(dāng)Mosseri說(shuō)Instagram不再是一個(gè)照片共享app——尤其是不是一個(gè)“完完全全的照片共享app”——時(shí),他不是在做出什么前瞻性的聲明,那只是陳述多年來(lái)一直如此的事實(shí)。

說(shuō)得更寬泛一點(diǎn),Instagram從一開(kāi)始——包括在前CEO Kevin Systrom治下的時(shí)期——進(jìn)化就是它們的首要特征。

一、從工具到網(wǎng)絡(luò)

現(xiàn)在你可能已經(jīng)很難想起,但一開(kāi)始的時(shí)候照片分享甚至都不是Instagram的主要功能:剛開(kāi)始的時(shí)候Instagram其實(shí)是個(gè)照片濾鏡app,它關(guān)注的是照片用古老的 iPhone 攝像頭怎么拍得更好看,然后再發(fā)布到其他社交網(wǎng)絡(luò)上。

用 Chris Dixon 的話說(shuō),Instagram原來(lái)是工具,后來(lái)演變成了網(wǎng)絡(luò):

Instagram一開(kāi)始打動(dòng)人的地方是是創(chuàng)新性的相片濾鏡。當(dāng)時(shí),Hipstamatic等其他一些app也有濾鏡,但你必須為這些功能付費(fèi)。Instagram還讓用戶可以輕松地在 Facebook 和 Twitter 等其他網(wǎng)絡(luò)上分享照片。但你也可以選擇在Instagram 自己的網(wǎng)絡(luò)上分享,隨著時(shí)間的推移,這當(dāng)然就成為使用Instagram的首選方式。

這當(dāng)然是一種創(chuàng)新做法,但即便如此,Instagram也不是靠這個(gè)火起來(lái)的:這款app以基于Twitter圖譜啟動(dòng)一開(kāi)始的網(wǎng)絡(luò)而聞名,用戶可以輕松的發(fā)現(xiàn)和關(guān)注自己在 Twitter 上已關(guān)注的每個(gè)人。

Instagram 在這方面的成功仍然是互操作性作為推動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)的一種手段最有力的論據(jù)之一。令人失望的是,GDPR 等法規(guī)重新定義了隱私,讓用戶沒(méi)法將聯(lián)系人轉(zhuǎn)移到其他服務(wù)。不過(guò),本文著重講的是,Instagram從一開(kāi)始就是由進(jìn)化所定義的。

二、Instagram的Video

為此,Instagram不僅僅之是照片app的想法幾乎不是Mosseri 的原創(chuàng)。2013年的時(shí)候,Instagram的創(chuàng)始人 Kevin Systrom就是用這種方式來(lái)定義這項(xiàng)服務(wù)的:

當(dāng)我們加入 Facebook 時(shí),很多人都問(wèn)到我這個(gè)問(wèn)題: Instagram是什么?Instagram究竟是怎么一回事?

這個(gè)問(wèn)題很棘手,不是因?yàn)樗豢砂l(fā)現(xiàn),也不是因?yàn)樗菬o(wú)形的,而是因?yàn)樗鼤?huì)有不同的形式,這要取決于誰(shuí)來(lái)問(wèn)以及誰(shuí)來(lái)答。

當(dāng)我在想Instagram是什么時(shí),我會(huì)想到那些精彩瞬間,我會(huì)想到視覺(jué)圖像。我可以告訴你的是,從內(nèi)核來(lái)說(shuō),視覺(jué)圖像就是一切。它存在于我們的 DNA里面,也是我們的動(dòng)力……

照片當(dāng)然是“瞬間”,當(dāng)然是“視覺(jué)圖像”,但那只是其中的一個(gè)子集;在這一點(diǎn)上,視頻顯然是一種進(jìn)化。

如果我們要捕捉和分享世界上的一個(gè)個(gè)精彩瞬間的話,下一步是什么?我們?cè)摳墒裁??我們拍攝了照片并讓照片變得好看,我們把來(lái)自世界各地不同國(guó)家、不同文化的人們聯(lián)系在一起。

我們接下來(lái)要做什么?我要給你講一個(gè)故事。那個(gè)故事發(fā)生在 2010 年 9 月,我和聯(lián)合創(chuàng)始人Mike,我們兩個(gè)人坐在白板前,一起思考下一步該干什么。

其實(shí)我們兩個(gè)創(chuàng)業(yè)者都不知道該做什么,下一步要做什么。

我們正在開(kāi)發(fā)一個(gè)叫做 Bourbon 的小型位置分享app。作為 Bourbon功能的一部分,你可以分享您的位置,而其他兩部分功能則是可以發(fā)布照片和視頻。我們決定需要做點(diǎn)新東西,所以我們?cè)贐ourbon的基礎(chǔ)上做出了Instagram 。

我們引入了照片,但留下了視頻。為什么?因?yàn)槲覀冋f(shuō)過(guò)我們希望自己真正擅長(zhǎng)這三件事:速度、簡(jiǎn)單和美麗。而且我要告訴你,在兩年前的那個(gè)時(shí)候,就當(dāng)時(shí)的設(shè)備能力而言,照片絕對(duì)可以做到速度、簡(jiǎn)單和好看。

但是視頻要想做到這三點(diǎn)真的很難。時(shí)至今日,一切都變了,Instagram將會(huì)以它為中心。我們要給Instagram 引入Video。

相對(duì)于模擬服務(wù),數(shù)字服務(wù)的決定性特征之一是它們不必受媒體的限制:雜志上面只能放照片,電視節(jié)目只能放視頻,但是當(dāng)一切都是 1 和 0 時(shí),就沒(méi)有必要受到這些 1 和 0的特定表現(xiàn)形式的約束。

Instagram從一開(kāi)始就明白這一點(diǎn);它起初之所以只是個(gè)照片app,是由于技術(shù)的限制,而不是意識(shí)形態(tài)。

三、算法化的動(dòng)態(tài)消息

Instagram 的第三個(gè)演變是引入了算法化的動(dòng)態(tài)消息,大家的反應(yīng)又是一片哀嚎,這跟對(duì)Mosseri視頻的反應(yīng)非常相似。我在 2016 年的一篇Daily Update中寫(xiě)道:

跟往常一樣,《紐約時(shí)報(bào)》不僅拿到了分析師以及Instagram高管的評(píng)論,還拿到了一位街頭人士的評(píng)論,這條是這樣的:

Vickie Mulkerin,49 歲的Instagram用戶,說(shuō)她很欣賞Instagram動(dòng)態(tài)消息的即時(shí)性?!拔蚁矚g打開(kāi)app之后,看看我的繼妹Ashley今天會(huì)跟我的侄女和侄子做什么,就在那一刻她們?cè)谧鍪裁?。我想自己判斷什么是重要的,而不是讓某種算法來(lái)告訴我它覺(jué)得什么是重要的?!?/p>

如果你覺(jué)得這句話似曾相似的話,不妨看看關(guān)于Facebook 算法的幾乎每一篇文章:用戶確信自己了解得更清楚,但就像任何 Facebook 高管都會(huì)告訴你的那樣,用戶跟算法動(dòng)態(tài)消息的互動(dòng)程度要高得多……

關(guān)于為什么 Facebook 有算法化的動(dòng)態(tài)消息,一個(gè)常見(jiàn)的誤解是這樣可以植入廣告;不過(guò),這種說(shuō)法不大說(shuō)得過(guò)去。就算是基于時(shí)間的動(dòng)態(tài)消息Facebook一樣可以輕松地植入廣告。

事實(shí)上,該公司現(xiàn)在對(duì)Instagram就是這么做的。相反,算法化動(dòng)態(tài)消息正是如Facebook 所說(shuō)的那樣:是一種通過(guò)向用戶展示更多他們真正想看到的內(nèi)容來(lái)提高參與度的手段,并憑借著對(duì)參與度的推動(dòng),獲得向用戶展示更多廣告的機(jī)會(huì)。

Mosseri引用的用戶研究表明,Instagram用戶用這款app是為了娛樂(lè),但我強(qiáng)烈懷疑這項(xiàng)服務(wù)更有可能被用戶的使用方式所說(shuō)服:Facebook 比任何人都更了解自己的服務(wù)跟聲明偏好——也就是用戶說(shuō)自己想要什么——相比,揭示偏好——也就是用戶實(shí)際在做什么——是一個(gè)強(qiáng)大得多的指標(biāo)。

這是 Facebook 史上最重要的事件之一,News Feed 的引入,得出的最大教訓(xùn):News Feed的推出遭遇了大家在Facebook 上(自然地)的抗議,甚至在公司位于帕洛阿爾托總部外面都有抗議。

諷刺的是,就像David Kirkpatrick在《Facebook 效應(yīng)》(The Facebook Effect)一書(shū)所指出的那樣,抗議活動(dòng)之所以如此迅速就涌現(xiàn),是因?yàn)镹ews Feed發(fā)揮了作用:它用了一種只有算法驅(qū)動(dòng)的互聯(lián)網(wǎng)才能實(shí)現(xiàn)的方式去展現(xiàn)和組織用戶關(guān)心的信息服務(wù)。

互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)往往比用戶自己更了解用戶,Instagram的新使命也許就只有一個(gè),那就是娛樂(lè)大眾。

四、Stories

不過(guò),Instagram最大的轉(zhuǎn)變,以及你可以跟Mosseri 的視頻直接扯上關(guān)系那段小插曲,在于它引入了 Stories。

雖然feed是數(shù)字原生的——無(wú)窮的內(nèi)容,為你量身定制——但由Snapchat開(kāi)創(chuàng)的 Stories則是專為移動(dòng)端原生的。Stories填充了你的整個(gè)屏幕,可以要么自行播放,要么只需輕輕一點(diǎn);其稍縱即逝也具有強(qiáng)大的誘惑力,會(huì)讓你日復(fù)一日地重返這個(gè)app。

事實(shí)上,這種轉(zhuǎn)變令人印象深刻之處在于無(wú)恥。我稱它為“抄得好的厚顏無(wú)恥”。Instagram 的與眾不同之處在于它一開(kāi)始演進(jìn)的產(chǎn)物——網(wǎng)絡(luò)——而從廣義上講,向這個(gè)網(wǎng)絡(luò)添加一種新格式,跟添加算法化的動(dòng)態(tài)消息沒(méi)有什么不同。

用Systrom 的話來(lái)說(shuō),說(shuō)實(shí)話,現(xiàn)在你可以用一種更好的格式去訪問(wèn)“Moments”。這在當(dāng)時(shí)似乎還會(huì)引起爭(zhēng)議,但5年的時(shí)間過(guò)去了, Instagram比任何人都更清楚用戶對(duì) Stories 的喜歡程度。

就我自己而言,我發(fā)現(xiàn)自己只有在Stories都看到?jīng)]得看之后才會(huì)去翻翻Instagram Feed——但前面這種情況很少會(huì)發(fā)生。

這種轉(zhuǎn)變確實(shí)給 Facebook 帶來(lái)了一小段時(shí)間的痛苦。廣告商已經(jīng)習(xí)慣于在動(dòng)態(tài)消息里面投放廣告,他們花了幾年時(shí)間以及一些難熬的收益電話會(huì)之后才抓住了用戶的行為,但最終他們確實(shí)跟上用戶了。來(lái)自今年早些時(shí)候的Daily Update:

上一季度業(yè)績(jī)最大的亮點(diǎn)是單位廣告價(jià)格自 2017 年底以來(lái)首次出現(xiàn)上漲。

Facebook 的廣告指標(biāo)增長(zhǎng)率情況

2018 年出現(xiàn)下滑是因?yàn)橥苿?dòng) Stories的貨幣化,雖然很多人 Facebook 在 2018 年一般般的業(yè)績(jī)解釋為看跌的理由,但我仍樂(lè)觀地認(rèn)為 Stories 是一個(gè)巨大的機(jī)會(huì);我在 2018 年 8 月的一篇Daily Update中預(yù)測(cè)道:

關(guān)鍵是要記住廣告商總是比用戶滯后:在廣告商真正加入之前,以及有數(shù)百萬(wàn)人坐在臺(tái)式機(jī)面前使用互聯(lián)網(wǎng),然后也是在廣告商出現(xiàn)之前,已經(jīng)有數(shù)億人開(kāi)始使用移動(dòng)設(shè)備。

在每一種情況下,一些分析師都會(huì)錯(cuò)誤地假設(shè)廣告永遠(yuǎn)都趕不上,但后者最終都趕上了,而且Stories的故事似乎更有可能也是一樣……

情況后來(lái)正是這么演變的。Stories使用的增加會(huì)增加展示次數(shù),這會(huì)導(dǎo)致通縮,但隨著廣告商開(kāi)始接受這種格式,大家開(kāi)始爭(zhēng)奪這些展示量,最終導(dǎo)致價(jià)格上漲。

Facebook 的業(yè)績(jī)證實(shí)了我自己對(duì)用戶行為的觀察:大家點(diǎn)擊Stories的次數(shù)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)他們滾動(dòng)瀏覽動(dòng)態(tài)消息的次數(shù)。

五、直面TikTok挑戰(zhàn)

有一點(diǎn)Mosseri肯定是對(duì)的,TikTok對(duì) Facebook 構(gòu)成了嚴(yán)重的競(jìng)爭(zhēng)威脅。App Annie 在其 2021 年移動(dòng)現(xiàn)狀報(bào)告中指出,在美國(guó),用戶在TikTok 上面所花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)超過(guò)了 Facebook app與Instagram :

根據(jù)AppAnnie 的數(shù)據(jù),TikTok在美國(guó)的使用率最高

盡管美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)在針對(duì) Facebook 的反壟斷案中甚至都沒(méi)有提到TikTok——難怪這一訴訟會(huì)因?yàn)槿狈侠淼氖袌?chǎng)定義而被駁回——這對(duì)于一家以廣告為根基的企業(yè)來(lái)說(shuō)顯然是個(gè)大問(wèn)題。

由于傳輸 1 和 0 具有零邊際成本的特性,數(shù)字的決定性特征是充裕,這就意味著時(shí)間,由于其固有的稀缺性,是最重要的競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域。

不過(guò),由于三方面的原因,F(xiàn)acebook 和Instagram特別難以對(duì)TikTok做出回應(yīng) :

首先,如果Instagram是靠分享精彩瞬間來(lái)定義自己的話,那TikTok可是一直都致力于制造這些精彩瞬間,利用易于使用的工具來(lái)把創(chuàng)作商品化。

其次,TikTok定義了一種新格式,這種格式不同于可滾動(dòng)的動(dòng)態(tài)消息以及可點(diǎn)擊的故事:那是一種融合了這兩者的可滑動(dòng)的視頻。TikTok提供了無(wú)窮無(wú)盡的動(dòng)態(tài)消息以及易于瀏覽的全屏沉浸式體驗(yàn)。

第三,TikTok根本就不是真正的社交網(wǎng)絡(luò),這一點(diǎn)解放了這項(xiàng)服務(wù),讓它可以展示全世界任何地方(而不僅僅是來(lái)自你的網(wǎng)絡(luò)的)最引人注目的內(nèi)容。

第一個(gè)問(wèn)題相對(duì)容易解決,Instagram Reels就是這么來(lái)的。當(dāng)然,它可能不比TikTok 的視頻編輯器那么直觀,但 Reels 正在迅速改進(jìn)。不過(guò),Instagram的問(wèn)題在于,開(kāi)發(fā)工具相對(duì)容易。但創(chuàng)造出一個(gè)由創(chuàng)作與消費(fèi)構(gòu)成的良性循環(huán)則要困難得多。

朝著 Stories的轉(zhuǎn)變制造出來(lái)的機(jī)會(huì)就在這里:如果你看一下Instagram的主屏,其實(shí)絕大部分時(shí)間都花在了相對(duì)較小的空間里面:

Instagram 的大部分用戶界面都是專門(mén)給舊版的動(dòng)態(tài)消息準(zhǔn)備的

雖然 Reels 最近在底部的確有了自己的標(biāo)簽,但我懷疑Instagram 的計(jì)劃是把 Reels的內(nèi)容推送到主動(dòng)態(tài)消息上,就像Mosseri所指出的那樣,會(huì)有來(lái)自“你可能還沒(méi)有關(guān)注到”的創(chuàng)作者的內(nèi)容。

換句話說(shuō),Instagram已經(jīng)將app的主要用例從 Feed 轉(zhuǎn)移到了 Stories,它所Feed的改造是為了解決自己相對(duì)TikTok剩下的兩個(gè)缺點(diǎn):新的消費(fèi)體驗(yàn),以及來(lái)自任何地方的內(nèi)容。

可以肯定的是,這是一次冒險(xiǎn)的轉(zhuǎn)變,但向Stories的轉(zhuǎn)變也是如此。我當(dāng)時(shí)寫(xiě)道:

不確定 Facebook 跟Instagram能不能成功,而且這件事的風(fēng)險(xiǎn)很大:跟重新設(shè)定用戶對(duì)一款已經(jīng)取得大規(guī)模成功的產(chǎn)品的期望相比,只有一件事情會(huì)更加困難,那就是確保這種重新設(shè)定不會(huì)讓用戶徹底拋棄這款app,從而毀掉你本來(lái)希望利用的那個(gè)價(jià)值。

不過(guò),F(xiàn)acebook 也知道原地踏步的危險(xiǎn)。

六、娛樂(lè)大眾的目標(biāo)

到目前為止,我已經(jīng)把Mosseri所宣布的改變框定在作為app的Instagram是在不斷演變的背景下,這款app一路從照片濾鏡變成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò),然后再到視頻,算法化動(dòng)態(tài)消息,最后是Stories。

不過(guò),所有這些改變跟Systrom當(dāng)初的使命,也就是捕捉和分享精彩瞬間,是相符的。正因?yàn)榇?,我們說(shuō)Mosseri最重要的一個(gè)坦白,也許是Instagram的新使命也許就只有一個(gè),那就是娛樂(lè)大眾。

但事實(shí)上,這一直是社交媒體最重要的工作。早在 2015 年,我就在 《Facebook與動(dòng)態(tài)消息》中提出,這家公司自我定位成網(wǎng)絡(luò)是自縛手腳:

比方說(shuō)我懷疑扎克伯格會(huì)贊同第一個(gè)觀點(diǎn):也就是大家會(huì)發(fā)現(xiàn)別人所說(shuō)的話具有內(nèi)在價(jià)值,而能夠獲取這些信息會(huì)讓Facebook 變得不可或缺。這正好跟他給公司定位的使命相符。

不過(guò),在我看來(lái),這個(gè)還不太確定。Facebook也有可能因?yàn)樽约核尸F(xiàn)的內(nèi)容而吸引人,而這跟誰(shuí)來(lái)呈現(xiàn)無(wú)關(guān)。

而且,如果是后者的話,那么 Facebook 的互動(dòng)護(hù)城河與其說(shuō)是網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),不如說(shuō)是對(duì)于近 10 億用戶而言,F(xiàn)acebook 是他們最重要的數(shù)字習(xí)慣:是他們通往互聯(lián)網(wǎng)的大門(mén)……

然而,這一進(jìn)程當(dāng)然要取決于Facebook在News Feed能夠?yàn)橛脩籼峁┧麄兿胍臇|西,或者至少是足夠好的內(nèi)容混合,就像我所指出的那樣,我不信光有個(gè)人更新就夠了。

此外,雖然 Facebook 可能把“網(wǎng)絡(luò)”看作是自己的差異化因素,但事實(shí)是,很多的“朋友”分享確實(shí)正在轉(zhuǎn)向Snapchat 、LINE 以及WhatsApp等替代網(wǎng)絡(luò)。

有了這個(gè)動(dòng)態(tài)消息更新之后,我擔(dān)心 Facebook 正在自縛手腳,想全力投入去打一場(chǎng)私密分享信息之戰(zhàn),但它未必就能贏。

不妨看一下Facebook 最明智的一筆收購(gòu),Instagram。照片分享服務(wù)的價(jià)值在于它是一個(gè)網(wǎng)絡(luò),但它一開(kāi)始是因?yàn)闉V鏡而受到關(guān)注的。有時(shí)候,能讓你起步的東西不過(guò)是讓你變得有價(jià)值的手段罷了。可是,除了網(wǎng)絡(luò)之外它還有什么?

那是 Facebook 的起點(diǎn),我認(rèn)為超越網(wǎng)絡(luò)的答案很明確:超過(guò) 10 億人的整個(gè)在線體驗(yàn)。Facebook 是想尋求保護(hù)自己網(wǎng)絡(luò),以及扎克伯格的愿景呢?還是想成為移動(dòng)的電視?

六年過(guò)去了,F(xiàn)acebook的使用情況似乎充其量只能算保持穩(wěn)定——據(jù)報(bào)道,在疫情出現(xiàn)之前Facebook的使用情況已經(jīng)有下降趨勢(shì)——至少相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言略有下降;與此同時(shí),這項(xiàng)服務(wù)已經(jīng)轉(zhuǎn)變成更偏向?qū)嵱眯裕雨P(guān)注Groups以及Marketplace這樣的產(chǎn)品。

對(duì)于一款跟社交網(wǎng)絡(luò)理念關(guān)系如此緊密的app來(lái)說(shuō),這或許是它終極的最佳去處,但它也為Instagram向更宏大的愿景轉(zhuǎn)變提供了更多的動(dòng)力:在手機(jī)上為用戶提供一站式的娛樂(lè)服務(wù)。

當(dāng)然,這個(gè)網(wǎng)絡(luò)并不會(huì)消失:Facebook 的整個(gè)平臺(tái)(包括Instagram在內(nèi))已經(jīng)逐漸向前述的私聊方向轉(zhuǎn)變;我可能應(yīng)該把 2013 年新增的Instagram Direct也統(tǒng)計(jì)進(jìn)該服務(wù)這些年來(lái)演進(jìn)的方式數(shù)里面——這是一份長(zhǎng)長(zhǎng)的清單!

事實(shí)上,這就是Instagram,尤其是在 Facebook治下的Instagram終極愿景這個(gè)問(wèn)題的真正答案:瞬間,是的,但那些時(shí)刻會(huì)轉(zhuǎn)瞬即逝。可能Instagram一開(kāi)始的目標(biāo)是讓瞬間永恒,但它從來(lái)都不是一項(xiàng)特別擔(dān)心自己會(huì)被瞬間困住的服務(wù)。

 

譯者:boxi,神譯局是36氪旗下編譯團(tuán)隊(duì),關(guān)注科技、商業(yè)、職場(chǎng)、生活等領(lǐng)域,重點(diǎn)介紹國(guó)外的新技術(shù)、新觀點(diǎn)、新風(fēng)向。

原文:Instagram’s Evolution

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題圖來(lái)自 Unsplash,基于CC0協(xié)議

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