導(dǎo)語：本文作者由一個(gè)有趣的小故事，生動(dòng)的向大家介紹了設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)中必不可少的幾個(gè)角色，他們分別是：領(lǐng)導(dǎo)者、設(shè)計(jì)女主角、工匠、學(xué)者和團(tuán)隊(duì)的精神所在，這些角色為什么很重要？他們有哪些特征，你在團(tuán)隊(duì)中是其中的哪個(gè)身份呢？一起來了解一下吧。

從前，古希臘有一位年輕的、雄心勃勃的設(shè)計(jì)總監(jiān)，名叫 Jason。

他的公司 Colchis 是一家引領(lǐng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的先進(jìn)企業(yè)。Jason 曾致力于建立一個(gè)設(shè)計(jì)系統(tǒng) “Argo” 來指導(dǎo)這一演變。

然而，這不是他一個(gè)人能完成的任務(wù)。要想成功，他們就必須擁有一支技能完善的團(tuán)隊(duì)，因此，他組建了 Argonauts 團(tuán)隊(duì)。

為了學(xué)習(xí)如何招募成員，他拜訪了一位老朋友 ——著名的人力資源主管 Chiron。Chiron 以其破舊別致的服裝，標(biāo)志性的馬尾辮和無與倫比的智慧而聞名。

“人們用寬泛的概念描繪設(shè)計(jì)師，這是錯(cuò)誤的。以創(chuàng)造力為例，如果你只注重創(chuàng)意，你的團(tuán)隊(duì)將受到限制”，Chiron 擺弄著馬尾辮說道：“你需要確定不同的設(shè)計(jì)師角色，這些角色相互補(bǔ)充，并有著共同的理念，這才是每個(gè)團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)。人類是社會(huì)性動(dòng)物，設(shè)計(jì)領(lǐng)域也不例外。…團(tuán)隊(duì)一定要有 Tamada?！?/p>

“Tamada？” Jason 感到困惑。

“是的，Tamada 并非希臘語，可能來自高加索地區(qū)。從字面上看，代指宴會(huì)主持人。但在我看來，他是一個(gè)具有獨(dú)特能力的人，可以提升整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒，非常珍貴?！?/p>

為了確保找到合適的成員，Jason 在他的袖珍羊皮本里勾勒出了每個(gè)設(shè)計(jì)師的形象：

一、領(lǐng)導(dǎo)者

領(lǐng)導(dǎo)者是具有管理技能的設(shè)計(jì)師。然而，領(lǐng)導(dǎo)者本身并不是管理者，這是一個(gè)普遍的誤解。管理者意味著距離，很難與團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生友情，他們計(jì)算損失并填寫報(bào)告，是組織從上到下分配的級(jí)別。而領(lǐng)導(dǎo)者和其他成員共同奮斗在一線，是隊(duì)友自下而上給予的認(rèn)可。經(jīng)驗(yàn)豐富的領(lǐng)導(dǎo)者能夠自信地指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，預(yù)見所有的戰(zhàn)略陷阱和戰(zhàn)術(shù)陷阱。

喜歡：物質(zhì)

要建立任何一種價(jià)值，都需要一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，一個(gè)真實(shí)的東西，一種物質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)者正在尋找他的神圣之旅，就像受啟發(fā)的朝圣者一樣，他們尋找和探索對(duì)消費(fèi)者、產(chǎn)品和設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)重要的東西。

不喜歡：膚淺

領(lǐng)導(dǎo)者將膚淺視為缺乏承諾。在他們看來，這是不可饒恕的罪過。它侵蝕設(shè)計(jì)過程，影響預(yù)期結(jié)果，并對(duì)團(tuán)隊(duì)精神產(chǎn)生致命的影響。時(shí)間或預(yù)算限制只是違背承諾的糟糕借口。

特征：自信

二、設(shè)計(jì)女主角

設(shè)計(jì)女主角聽起來很浮夸。他 / 她們是誰？?jī)r(jià)值到底是什么？設(shè)計(jì)女主角是一位杰出的人才，敢于向世界展示自己 。他 / 她們是非線性思考者，能看到大多數(shù)人看不到的隱藏模式，可以毫不費(fèi)力地解決問題，除此之外，他 / 她們對(duì)團(tuán)隊(duì)有著巨大的影響，獨(dú)特的感染力和人格魅力能夠鼓舞人心 。但有時(shí)會(huì)自大，對(duì)普通人缺乏耐心，這也是他/她們能力籌碼的一部分。

喜歡：創(chuàng)造

創(chuàng)造是神圣的行為。誰會(huì)拒絕這種特權(quán)呢？設(shè)計(jì)的女主角是關(guān)于創(chuàng)造的，他/她們內(nèi)心像孩子一樣活蹦亂跳，想象力不受束縛。

不喜歡：保持

設(shè)計(jì)過程是一場(chǎng)介于創(chuàng)造和保持之間的持久戰(zhàn)。設(shè)計(jì)女主角并不熱衷于保持，幾乎任何類型的優(yōu)化都被視為乏味的工作，不值得他們投入時(shí)間和精力。

特征：魅力

三、工匠

設(shè)計(jì)可以被描述為：“調(diào)節(jié)想象力以適應(yīng)實(shí)用的工藝 ”。工匠是一名設(shè)計(jì)師，深深致力于這項(xiàng)工藝的核心。他們不反對(duì)妥協(xié)，認(rèn)為想象必須服務(wù)于實(shí)用，否則就是藝術(shù)。藝術(shù)是一種冒險(xiǎn)，而設(shè)計(jì)是一種有特定目標(biāo)的、有計(jì)劃的活動(dòng)。除了精通設(shè)計(jì)之外，工匠對(duì)藝術(shù)和工藝之間模糊界限的微妙把握，會(huì)為團(tuán)隊(duì)增益。與設(shè)計(jì)女主角不同的是，工匠并不渴望曝光，他們收獲的是一種滿足感。

喜歡：精通

精通是指熟練某一學(xué)科的綜合技能。這是藝人的必殺技，一種從所有形式的痛苦中解脫出來的絕對(duì)幸福狀態(tài)。對(duì)他們來說，精通和精通之路同樣重要。

不喜歡：無能

無能扼殺了創(chuàng)造的樂趣。它是去往精通道路上不可逾越的障礙。以一種無能的方式塑造和領(lǐng)導(dǎo)任務(wù)，很快就會(huì)耗盡工匠的精力，讓他們感到悲傷和空虛。

特征：謙虛

四、學(xué)者

“學(xué)者” 是一個(gè)設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)分析專家。他們把一切都記錄下來，那些被其他設(shè)計(jì)師當(dāng)作無聊和多余的文檔，學(xué)者們將其視為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵。對(duì)他們來說，文件標(biāo)志著業(yè)余和專業(yè)的界限。業(yè)余愛好者的設(shè)計(jì)只是為了樂趣，專業(yè)人士設(shè)計(jì)是為了解決問題，必須通過記錄學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。如果你的團(tuán)隊(duì)中沒有 “學(xué)者”，就離 “業(yè)余” 領(lǐng)域僅一步之遙，在業(yè)余領(lǐng)域中，才會(huì)靠直覺和個(gè)人偏見推動(dòng)設(shè)計(jì)決策。

喜歡：秩序

秩序帶有阻礙創(chuàng)作自由的 “污名”，學(xué)者是否認(rèn)的。秩序促進(jìn)創(chuàng)造力，雜亂的工作場(chǎng)所需要更多的時(shí)間來深入主題，并提供創(chuàng)造性的解決方案。秩序還可以消除混亂，讓學(xué)習(xí)曲線變得平坦。

不喜歡：即興創(chuàng)作

即興表演指的是沒有計(jì)劃的表演，是一種危險(xiǎn)的策略，結(jié)果會(huì)很模糊。如若沒有計(jì)劃和制定策略，團(tuán)隊(duì)要如何應(yīng)對(duì)未來的挑戰(zhàn)？這也是學(xué)者最原始的恐懼。

特征：準(zhǔn)確性

五、團(tuán)隊(duì)精神力

人類不是機(jī)器，團(tuán)隊(duì)在情感中茁壯成長(zhǎng)。Tamada 是一個(gè)具有獨(dú)特品質(zhì)的設(shè)計(jì)師，能夠感知團(tuán)隊(duì)脈搏并解讀團(tuán)隊(duì)情緒。他們是情感的放大器，利用個(gè)體的共情能力，在不可避免的個(gè)性、項(xiàng)目或過程動(dòng)蕩中保護(hù)隊(duì)友。當(dāng)人們感到氣餒、精疲力竭，甚至害怕時(shí)，Tamada 就會(huì)站出來。他們有治愈能力，一兩個(gè)正確的詞，一個(gè)笑話，一個(gè)表情符號(hào)，或者只是一個(gè)微笑，陰郁的情緒就會(huì)消散。Tamada 是團(tuán)隊(duì)的精神所在。

喜歡：友情

我為人人，人人為我。Tamada 對(duì)此深信不疑。對(duì)他們來說，友善是工作的理由。沒有什么比和喜歡的人在一起更有意義了。真誠(chéng)的聊天，爽朗的笑聲，偶爾的眼淚和懺悔是他們的噱頭。

不喜歡：政治

好吧，沒人喜歡工作場(chǎng)所的政治，但是 Tamada 更加敏感。職場(chǎng)政治是同理心的反義詞。基于從屬關(guān)系、隱藏的等級(jí)制度或團(tuán)隊(duì)間的權(quán)力游戲，會(huì)耗盡 Tamada 的社會(huì)彈性，并對(duì)自身幽默感開啟自查。

特征：幽默感

由于古希臘世界充滿了偏見，Jason 故意用女性化的視角設(shè)計(jì)女主角。幾百年的父權(quán)制形成了只有男性才能做這份工作的觀念，真是無稽之談。多樣性應(yīng)該是每個(gè)工作場(chǎng)所的基本要素，而 Jason 正走在這條路上。

這一天就快到了，時(shí)間是一種寶貴的資源。當(dāng)他為 Argonauts 團(tuán)隊(duì)設(shè)定了愿景，離目標(biāo)也就又近了一步。

本文翻譯已獲得作者的正式授權(quán)（授權(quán)截圖如下）

作者：Jovan Rocanov

原文：https://uxdesign.cc/5-design-personas-every-design-team-has-to-have-1600054e7ea3

譯者：張宇旸；審核：張小璽、李澤慧、張聿彤；編輯：孫淑雅

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