看下圖，用過的人都知道是哪個APP，上線至今UI上至少調(diào)整了3個版本。上圖是主頁的UI結(jié)構(gòu)。內(nèi)容量過大，處處都是重點(diǎn)，又何來重點(diǎn)。

聽，可以作為一個重點(diǎn)的入口。

個人一直推崇<聽>這個輸出形式，在手機(jī)端上關(guān)于聽的產(chǎn)品非常多，內(nèi)容主要以音樂、小說、評書、相聲等為主，其次是歷史、新聞實(shí)事、教學(xué)講解等。而且內(nèi)容普遍可以找到，也易于傳播，所以變現(xiàn)的方式更多依賴于內(nèi)容的生產(chǎn)者，平臺的優(yōu)勢越來越不明顯。運(yùn)營是目前為數(shù)不多的手段之一， 怎樣更有效地與生產(chǎn)者捆綁在一起，才是平臺的出路?！牎怯脩舾兄獌?nèi)容 的一個途徑，相比‘看’來講，情感表達(dá)更直接，感受環(huán)境效果更加真實(shí)立體。那么什么樣的內(nèi)容跟情感、環(huán)境更加緊密呢？或者說更能誘發(fā)情感地表達(dá)？什么是痛苦的，什么又是自豪的，什么又是恐懼的？

那么知識點(diǎn)是否可以與情感相聯(lián)系呢？成體系的知識相關(guān)的音頻內(nèi)容比較少，用戶獲得的渠道也不多，大部分是應(yīng)試教育內(nèi)容，英語、其它語言類、歷史、數(shù)理等。首先人獲取新知識的能力不同，最算理解力強(qiáng)，如只從聽這一方面就將知識理解，要求也是非?？量痰?。那學(xué)習(xí)知識的最初原因是什么？為了證明自己比別人更聰明？為了給身邊的異性證明我比他強(qiáng)？為了找一份高大上的工作？為了高高在上俯視別人那充滿羨慕的眼光？顯然這都不是學(xué)習(xí)知識的正確理由，真正的理由往往藏在暗處很難發(fā)現(xiàn)，如星星之火，小但可以燎原，那是對未知的一份好奇之心。

當(dāng)情感在適當(dāng)?shù)某潭缺憩F(xiàn)出來，就會誘發(fā)人們的好奇心，程度適中非常重要。想想自己有時候在看恐怕片時，雖用手遮住了眼睛，但還是不免好奇地偷看幾眼，但如果程度重，你就關(guān)掉了，輕了就會覺得沒有意思。想想有人微笑著朝你面前走來，莫名其妙地打了一你巴掌，你一臉茫然，憤怒地咆哮，預(yù)要動手，難道你不好奇為什么嗎，你會默默地裝作什么也沒有發(fā)生走開嗎？適度的情感會誘發(fā)人們的好奇心。

那么聽在作為學(xué)習(xí)和認(rèn)識事物過程中，刺激情感，強(qiáng)化好奇心就非常重要。如音頻中適當(dāng)?shù)丶尤胗绊懬楦械脑?，誘發(fā)用戶對知識好奇心，配合其它內(nèi)容資源形成統(tǒng)一的知識結(jié)構(gòu)，有節(jié)奏地輸出給用戶，那么變現(xiàn)的效果會更有力度。

提升獲取知識效率，則是重中之重。

從產(chǎn)品最初定義開始到目前上線運(yùn)營，核心功能三點(diǎn)：知識點(diǎn)推薦、概念認(rèn)知重新定義、提升知識獲取效率。但從主頁內(nèi)容上看，比較直觀的是知識點(diǎn)推薦，概念認(rèn)知重新定義是需要用戶去閱讀和聆聽才能感知到的。對于提升知識獲取效率來說，是比較薄弱的。

上圖是產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖，紅色是app沒有的內(nèi)容，這部分功能的缺失，使整個產(chǎn)品與用戶的連接薄弱，知識點(diǎn)的傳達(dá)程度不深。

1. 用戶內(nèi)容評論：

app中提供的內(nèi)容，是沒有用戶評論的，無法看到用戶購買后，對產(chǎn)品的有效反饋。其他用戶不知道內(nèi)容是否是如簡介所解釋的那樣滿足需求，或者是簡介真實(shí)劇透，又何來觀看興趣面對這一錘子買賣，app開發(fā)者自己也無從知道。單方面只是得到內(nèi)容編輯人員自我進(jìn)行的內(nèi)容評估，好就是好，壞就是壞，但真是如此嗎？

收藏和分享只是用戶簡單的行為點(diǎn)，無法形成有效的反饋意見，在這兩個非常簡單的行為中包含了用戶太多的行為初衷。

2. 同業(yè)專家內(nèi)容評論：

也是對內(nèi)容進(jìn)行評估，就像是為書寫的推薦或者序文，從作者以外的專業(yè)角度進(jìn)行分析，給用戶指導(dǎo)意見。

3. 板塊興趣小組：

相信大多數(shù)用戶肯定是對其中的一到二個方面的內(nèi)容比較感興趣，但他們無法在這里認(rèn)識其他對這方面感興趣的人，也無法跟他們進(jìn)行交流。學(xué)習(xí)知識關(guān)鍵在于實(shí)踐，得到進(jìn)一步理解，但無法與人交流是非常辛苦的，因?yàn)槲覀兌疾皇巧?。在這個充滿欲望的時代，很難想像，如果只有你一個人在健身房中鍛煉，面對汗?jié)袢淼淖约?，問到，正確的姿勢做到了嗎？這樣的健身計(jì)劃是不是適合自己？鍛煉方法科學(xué)不科學(xué)，有沒有更好的方法？我這么辛苦她知道嗎？能堅(jiān)持一周，OK，你做到了，已經(jīng)超過95%的人，你已經(jīng)是神人了，看你神人能做多久？

4. 重新架構(gòu)

知識如果是碎片化的，其實(shí)并沒有在認(rèn)識上有所成長。只是個簡單的概念而已，不見得記得住，也不知其所以然，很可能還會形成片面的理解。所以要將碎片化的知識架構(gòu)起來，給用戶輸出有體系的知識網(wǎng)。層次的高低對于不同的用戶，再做區(qū)分。

本文由 @Arvin Lee 原創(chuàng)發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理。未經(jīng)許可，禁止轉(zhuǎn)載。